La solución de comercio electrónico de JGSullivan Interactive está diseñada para agilizar el proceso de compra de bienes duraderos vendidos a través de distribuidores minoristas independientes, como electrodomésticos, equipos de jardín y césped, y equipos de energía para exteriores. Este enfoque de "comercio colaborativo" permite a los fabricantes de marcas y a los distribuidores locales trabajar juntos sin problemas para cerrar ventas. El proceso comienza en el sitio web de la marca, donde los consumidores seleccionan productos y accesorios, eligen un distribuidor local y completan el proceso de pago. Este sistema asegura que los distribuidores locales manejen el cumplimiento de pedidos, la entrega y el servicio al cliente continuo, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente. Características y Funcionalidades Clave: - Comercio Colaborativo: Roles claramente definidos para entidades corporativas, socios de cumplimiento y canales para optimizar la eficiencia. - Proceso de Venta Integrado: Los consumidores inician compras en el sitio web de la marca, seleccionan distribuidores locales y completan transacciones, asegurando una experiencia de compra cohesiva. - Cumplimiento por Distribuidores Locales: Empodera a los distribuidores locales para gestionar el cumplimiento de pedidos, la entrega y futuras interacciones con los clientes, fomentando relaciones más sólidas entre distribuidores y clientes. Valor Principal y Soluciones para Usuarios: Esta solución de comercio electrónico aborda el desafío de conectar la selección de productos en línea con el cumplimiento por parte de distribuidores locales. Al integrar los sitios web de las marcas con las redes de distribuidores locales, mejora la experiencia de compra del cliente, asegura la consistencia de la marca y apoya a los negocios locales. Los fabricantes se benefician de procesos de venta optimizados y un mejor cumplimiento de la marca, mientras que los distribuidores obtienen mayores oportunidades de venta y relaciones más sólidas con los clientes.