Nuestros asistentes virtuales automatizan y optimizan el recorrido del cliente en canales digitales y de voz. Atienden las preguntas/solicitudes más comunes o pueden transferir a agentes en vivo sin problemas, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente.
Gestión de diálogos con aprendizaje automático
Los asistentes construidos en Jetlink pueden mantener conversaciones significativas con los usuarios: conversaciones de varios pasos que recuerdan el contexto e integran la lógica empresarial.
NLU de vanguardia
El NLU de Jetlink proporciona la tecnología para entender mensajes, determinar la intención y capturar información contextual clave. Soporta múltiples idiomas, y tanto entidades preentrenadas como personalizadas.
Omnicanal
Encuentra a los clientes donde estén: sitio web o aplicación, aplicaciones de mensajería comunes como WhatsApp, o crea un canal personalizado.
Seguridad y privacidad
Mantén los datos de los clientes seguros con implementación en las instalaciones o en la nube privada. Construye asistentes de IA compatibles con GDPR.
Equipo de éxito del cliente
Servicio gestionado de primera clase diseñado específicamente para chatbots. Monitoreamos, entrenamos y refinamos tus chatbots para la mejor experiencia del cliente.