Características de Jebbit
Mensajero (3)
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Secuenciación
Respuestas asignadas para las conversaciones.
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.AI
Inteligencia artificial (IA) y participación de chatbots.
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Interfaz de personalización
Calidad de la interfaz para diseñar y personalizar mapas de conversación.
Canales (5)
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Redes sociales
Conversaciones promulgadas a través de las redes sociales.
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Sitio web
Conversaciones promulgadas a través de incrustaciones o ventanas emergentes en sitios web.
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Mensaje de texto (SMS)
Conversaciones promulgadas a través de mensajes de texto (SMS).
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Asistentes de voz
Conversaciones promulgadas a través de asistentes de voz.
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Otro
Conversaciones promulgadas a través de otros canales.
Clientes (5)
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Orientación
Calidad general de la orientación al cliente en función de las necesidades o situaciones.
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Perfiles
Creación y modificación de perfiles de clientes basados en conversaciones.
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Analytics
Informes basados en resultados de conversación específicos y generales.
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Reunión de plomo
Captación y organización de leads a partir de conversaciones.
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Conversión de ventas
Tasa de éxito de las conversaciones que conducen a las compras de los clientes.
Comportamiento de los visitantes (3)
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Monitoreo
Monitorear el comportamiento de los visitantes del sitio web y la tienda en línea
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Orientación
Capacidad para dirigirse a los visitantes del sitio web en función de los patrones de comportamiento
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Venta guiada
Adaptar el proceso de venta a cada visitante, incluyendo contenido y precios
Plantillas (3)
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Biblioteca
Proporcionar una biblioteca de plantillas para diversos fines, como la participación en el sitio web o el comercio electrónico
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Personalización
Permite a los usuarios personalizar plantillas y usarlas en múltiples canales fácilmente
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Optimización
Realizar un seguimiento del rendimiento de las diferentes versiones de plantillas y sugerir optimizaciones
Personalización (15)
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Recomendación
Recomendar productos en función del historial de pedidos y el comportamiento en línea
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Contenido
Proporcionar contenido personalizado a los visitantes del sitio web en función de su comportamiento en línea
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Abandono del carrito
Entregar mensajes dirigidos a compradores que están a punto de abandonar una tienda en línea
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Buscar
Optimizar la búsqueda en función del rol del usuario o la disponibilidad del inventario
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Recomendaciones de productos
Herramientas para recomendar automáticamente productos a un cliente en función de su historial de visualización o compra.
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Pruebas A/B
La capacidad de probar varias configuraciones y recomendaciones para determinar cuáles son más exitosas con los clientes.
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Mensajería personalizada
Herramientas para crear mensajes personalizados basados en los datos de los clientes recopilados de las compras o el historial de visualización.
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Formas
Crea formularios personalizados de captura de clientes potenciales para usos específicos, como la descarga de un libro electrónico o un boletín informativo por correo electrónico
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Personalización
Cambia los colores, las llamadas a la acción o la longitud del formulario para personalizar la captura de clientes potenciales
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Plantillas
Proporciona plantillas preconfiguradas que los usuarios pueden personalizar
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Integración
Se integra con soluciones de software de ventas y marketing para transferir datos de clientes potenciales entre ellos
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Campos personalizados
Permite a los usuarios agregar campos personalizados a formularios que aún no están en las plantillas
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Lógica condicional
Permite que los formularios oculten o muestren ciertos campos en función de las respuestas de los encuestados
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Formularios de varias páginas
Permite a los usuarios crear formularios con más de una página
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Diseño
Ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar el diseño de formularios (por ejemplo, logotipo, colores de marca, fuentes, etc.)
Multicanal (3)
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Web
Integrar contenido personalizado y recomendaciones en sitios web
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Correo electrónico
Definir plantillas de correo electrónico personalizadas que se envían automáticamente
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Móvil
Incluir funciones de personalización que sean compatibles con dispositivos móviles y receptivas
Administración (4)
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Campañas de Marketing
La capacidad de crear y personalizar campañas de marketing basadas en los datos del usuario.
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Informes y análisis
Representaciones visuales fácilmente digeribles de los datos recopilados por la plataforma.
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Datos de usuario
Datos recopilados de los clientes para ser analizados por herramientas de análisis u otro software de comercio electrónico.
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Integraciones
La capacidad de integrarse con una variedad de plataformas de software de comercio electrónico para compartir datos y otras funcionalidades.
Diseño y personalización (4)
Plantillas prediseñadas
Proporciona temas y plantillas prediseñados para mensajes emergentes
Tipos de ventanas emergentes
Ofrece una variedad de ventanas emergentes diferentes, como formularios opt-in, alfombras de bienvenida, barras superiores, CTA, etc.
Personalización sin código
Permite a los usuarios personalizar diseños emergentes a través de un editor de arrastrar y soltar u otra interfaz sin código
Optimizado para dispositivos móviles
Las ventanas emergentes están optimizadas para mostrarse correctamente en dispositivos móviles
Campañas (4)
Orientación
Capacidad para dirigirse a visitantes específicos en función de la referencia, la ubicación geográfica, las cookies o el historial anterior
Campañas activadas
Capacidad para activar campañas emergentes basadas en el tiempo o en el comportamiento
Pruebas A/B
Herramientas para crear pruebas A/B divididas
Analytics
Mida y visualice el rendimiento de la campaña y las tasas de conversión
Integraciones (4)
Integraciones CRM/Email
Se integra con CRM populares y software de marketing por correo electrónico
Integraciones WCM
Se integra con sistemas de gestión de contenido web
Integraciones de comercio electrónico
Se integra con plataformas de comercio electrónico
Integraciones de redes sociales
Se integra con redes sociales
Monitoreo de plomo (3)
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Características
Proporciona características para crear y administrar listas de clientes potenciales
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Rendimiento
Supervisa el rendimiento de los formularios y la contribución al canal de ventas
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Identificación
Identifica al visitante, rastrea las páginas que está visitando y el tiempo que pasa en cada página
Captura de datos (4)
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Móvil
Registra clientes potenciales utilizando diferentes tipos de dispositivos
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Sitios web
Captura envíos de formularios de formularios existentes en sitios web o páginas de destino
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Redes sociales
Captura clientes potenciales a través de canales de redes sociales
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Datos
Captura datos medibles y reales de clientes recopilados directamente de un sitio web
Analytics (2)
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Exportación/Importación
Las exportaciones e importaciones conducen datos hacia y desde varios formatos como texto plano, hojas de cálculo, etc.
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Informes
Soporta informes básicos de datos que incluyen análisis de participación del usuario, estadísticas de entrada y salida, información de referencia, etc.
Gestión de encuestas (4)
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Survey Builder
Permite a los usuarios crear encuestas a través de un simple editor WYSIWYG o de arrastrar y soltar
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Tipos de preguntas
Permite el uso de varios tipos de preguntas, como abiertas, cerradas, de opción múltiple y clasificaciones
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Plantillas
Ofrece plantillas prediseñadas para crear encuestas con diferentes audiencias o casos de uso
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Distribución de encuestas
Proporciona herramientas para distribuir encuestas a través de correo electrónico, SMS, redes sociales, etc.
Personalización de encuestas (4)
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Lógica de bifurcación/omisión
Ayuda a crear encuestas más inteligentes basadas en las acciones y respuestas de los encuestados
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Marca
Permite a los usuarios personalizar los colores, logotipos y URL de la encuesta para que coincidan con la marca de la empresa
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Soporte multimedia
Capacidad para incrustar vídeos, fotos u otros medios enriquecidos
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Encuestas multilingües
Permite la creación de encuestas en diferentes idiomas y la traducción avanzada de encuestas
Estadísticas de la encuesta (4)
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Informes y análisis
Proporciona herramientas para visualizar y analizar datos
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Integración de herramientas de BI
Permite la integración con aplicaciones de informes e inteligencia empresarial de terceros
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Exportación de datos
Permite a los usuarios exportar informes del producto a un archivo .xsl, .csv o .pdf
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Permisos
Permite a los administradores establecer permisos para ver, filtrar o compartir los resultados de la encuesta
Funcionalidad adicional (4)
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Formularios incrustados
Permite que los formularios se incrusten en un sitio web sin tener que crear código desde cero
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Notificaciones
Envía notificaciones cuando se recibe un formulario completado
Pagos
Contiene integraciones con procesadores de pagos, lo que permite a los usuarios aceptar pagos a través de formularios
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Formularios móviles
Permite a los usuarios crear, distribuir y acceder a formularios desde un dispositivo móvil
IA generativa (1)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Agente AI - Captura de clientes potenciales (2)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Agente AI - Tienda SAP (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico (2)
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
AI Agente - Marketing Conversacional (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Encuesta (3)
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.



