Jambo es una solución de software de gestión de relaciones con los interesados (SRM) diseñada para ayudar a organizaciones y gobiernos a centralizar, gestionar e informar sobre toda la información relacionada con la participación y consulta. Jambo está diseñado para equipos y organizaciones que necesitan gestionar de manera segura y efectiva sus comunicaciones e historial de relaciones con partes externas como interesados, grupos indígenas, miembros de la comunidad, reguladores y agencias gubernamentales. Los usuarios típicos incluyen equipos gubernamentales y organizaciones que operan en industrias reguladas, como el desarrollo de infraestructuras, energía renovable, gestión de servicios públicos, atención médica y desarrollo de recursos (por ejemplo, minería y petróleo y gas), donde el seguimiento de todas las interacciones, la comprensión del progreso del proyecto y la elaboración de informes sobre todo son esenciales. Al consolidar la información de participación y consulta en una plataforma única y segura, Jambo elimina la necesidad de múltiples hojas de cálculo y sistemas dispares, asegurando un seguimiento sin fisuras y la retención segura y confiable de la información. Sus características agilizan la colaboración y hacen que la gestión de la participación y consulta sea más rápida y fácil a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto. Las características y beneficios clave incluyen: - Gestión centralizada de datos: Almacena detalles de contacto, registros de comunicación y actividades, problemas y compromisos en una plataforma unificada para un acceso, búsqueda e informes fáciles pero seguros. - Seguimiento integral de la participación: Registra fácilmente cada punto de contacto, incluidos correos electrónicos, reuniones, llamadas telefónicas y más, para crear un historial transparente y auditable de la participación. - Herramientas de informes integradas: Genera informes resumidos como informes de progreso del proyecto o informes completos para cumplir con los requisitos regulatorios de consulta en segundos. - Gestión de problemas y compromisos: Registra, prioriza, asigna tareas y monitorea cada preocupación planteada y promesa hecha a los interesados para asegurar que no se pase por alto ningún comentario u obligación. - Plataforma segura y confiable: Ten la seguridad de que tus datos están protegidos con características de seguridad avanzadas en las que confían organizaciones y gobiernos líderes en todo el mundo. Con una interfaz intuitiva y métodos rápidos de entrada de datos, Jambo permite a organizaciones y gobiernos colaborar fácilmente y mantener registros completos de participación, reducir riesgos y estar mejor equipados para cumplir con los requisitos regulatorios, convirtiéndolo en una herramienta indispensable para cualquier equipo enfocado en una participación o consulta efectiva y en construir relaciones sólidas basadas en la confianza con sus interesados.