Sync. Reseñas y Detalles del Producto

Estuve involucrado con varias instalaciones de Sync a lo largo de los años en las diversas empresas que tuvimos, con cada instancia requiriendo un nivel de integración con otras aplicaciones de software, y en cada caso estas integraciones fueron totalmente fluidas y sin problemas. La capacidad de Sync para ser flexible y satisfacer nuestros requisitos únicos, así como para ayudarnos a lograr lo que queríamos del sistema, fue encomiable. Los desarrollos y actualizaciones continuas aseguraron que Sync siempre nos proporcionara una solución actualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No utilizamos el módulo de inventario más avanzado que tiene un módulo de inventario completo; utilizamos la opción básica de inventario que, aunque era fácil de usar y proporcionaba un proceso de inventario seguro, podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emparejamos Sync con el módulo PPB (tablero de planificación de producción) que nos permite planificar miles de trabajos a través de múltiples líneas de producción. Esto nos permite utilizar nuestra capacidad de producción de manera óptima y solo asumir trabajos que podamos entregar a tiempo. El sistema es flexible, por lo que los cambios son fáciles de realizar y transparentes para todos cuando hay problemas. La gestión detallada de inventarios también es de gran ayuda considerando nuestros tiempos de entrega de telas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido algunos problemas para contabilizar nuestro GP con precisión en nuestro sistema financiero debido a problemas de tiempo, pero parece que se ha desarrollado una solución para eso y está en proceso de implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalización, siento que puedo llamar a mi gerente de cuenta en cualquier momento y él conoce mi negocio, aunque esté muy personalizado. Las llamadas registradas se entienden y, además, se mejoran respecto a mis pensamientos iniciales. Sobre todo, hace todo lo que necesito que haga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro si esto es un fallo de sintaxis, pero el problema creo que con la mayoría de estos es que si introduces datos incorrectos, puedes obtener datos incorrectos. Pero con algunos informes de excepciones y controles y equilibrios, hemos solucionado la mayoría de los elementos de error humano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La última tecnología y soporte que está disponible para nosotros. He trabajado en varias marcas de renombre en el sector de la moda durante mi carrera y Sync ciertamente ha superado mis expectativas en términos de la última tecnología disponible y su implementación para mantener nuestro negocio actualizado. El equipo de soporte de Sync es súper eficiente y el tiempo de respuesta es excelente. Su conocimiento del sistema es vasto y estamos satisfechos sabiendo que esto está disponible para nosotros en todo momento. Cuando hay una actualización, se realiza de manera muy profesional y lo más fluida posible, la naturaleza humana no acepta fácilmente el cambio y, aunque podría ser difícil mantenerse al día con el cambio, el equipo de soporte toma en cuenta tus expectativas y trabaja estrechamente contigo para asegurar una mejora sin esfuerzo de la última integración de tecnología. Acabamos de pasar por una gran actualización y 5 estrellas para el equipo de soporte, gracias a ellos que han demostrado ser prácticamente una extensión de nuestro negocio. Los elogio mucho por su habilidad y profesionalismo y son un gran activo para Sync. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada negativo que decir, como de costumbre, cuando hay cambios, la gente es muy rápida para culpar al sistema, pero con el apoyo que reciben se acostumbran bastante rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad para empresas de ropa/calzado B2B y B2C es de primera clase. El soporte al usuario también es rápido y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema tiene todas las capacidades de generación de informes que necesito, sin embargo, se beneficiaría enormemente de una plataforma de informes mejorada que permitiera a los usuarios crear nuevos informes, combinar campos/medidas/dimensiones, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que esté diseñado con la industria de la moda en su núcleo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que no tenga un módulo contable/financiero y necesitemos integrarlo en un segundo sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iSync Solutions fue nuestra mejor opción al buscar software ERP. Nos encantó cómo el software estaba enfocado en la industria de la moda, pero el equipo de integración también amplió su experiencia a nuestra creciente variedad de líneas de productos. También nos encantó que tuvieran un equipo global de ingenieros de software y una fuerte presencia en Sudáfrica, ya que también trabajamos en África y esperamos expandir este software a ese equipo.

¡La implementación de este software fue uno de los procesos más fluidos y de mayor apoyo que he experimentado con la incorporación de software! A medida que surgieron problemas en las primeras semanas, el equipo de Sync manejó cada caso particular con cuidado, atención y rapidez. El equipo de Sync se enfoca en crear la mejor solución para tu empresa y no en aplicar una solución general que sea más fácil para ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como con cualquier capacitación de software, el video tutorial fue bastante doloroso de seguir. Los videos de capacitación estaban desactualizados para el software, y muchas de las lecciones requeridas no se aplicaban a la forma en que usamos el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado utilizando Sync durante varios años y hemos confiado mucho en las constantes actualizaciones que mantienen el sistema evolucionando para resolver nuevos desafíos y cambios del mercado. Sync es muy fácil de usar y tiene excelentes informes. Tenemos una visión clara de lo que está sucediendo en la empresa. El sistema ha aumentado la productividad y la eficiencia, lo que se ha traducido en ahorros significativos para la empresa. El soporte es excelente y obtenemos respuestas a nuestras preguntas de inmediato. Es realmente más como una asociación porque el equipo de Sync ha estado muy comprometido en trabajar con nosotros para navegar desafíos y construir soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada que destaque como un problema. Era importante que los usuarios completaran los tutoriales/capacitación en video en línea porque así conocen los entresijos de cómo funciona el sistema. Obviamente, el seguimiento de la capacitación es excelente, pero tener el nivel básico de comprensión de Sync marca la diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente me gusta la sincronización de productos en la tienda y la pausa de los objetos, el control de actividad y las actualizaciones constantes que avanzan en nuevas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En cada actualización de software, las funciones y herramientas se mueven, lo que lleva tiempo acostumbrarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sync siempre tiene soluciones para su negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas ni inconvenientes con Sync. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.