Invent
Invent AI Assistants: Plataforma de IA Omnicanal para Servicio al Cliente Automatizado, Automatización de Voz y Chatbot, y Soluciones de Marca Blanca Invent AI Assistants es una poderosa plataforma de IA omnicanal que permite a las empresas crear, implementar y gestionar asistentes virtuales inteligentes para chat, voz y soporte de agentes en vivo a través de todos los principales canales y plataformas de mensajería. Nuestra solución permite a las empresas ofrecer una automatización del servicio al cliente rápida, consistente y escalable, reduciendo significativamente el costo por conversación mientras mejora la satisfacción del cliente. Invent se integra perfectamente con más de 140 herramientas empresariales, WhatsApp Business, Instagram, Gmail, incluyendo los principales CRM, proveedores de correo electrónico, calendarios y pasarelas de pago, permitiendo a los asistentes de IA automatizar acciones empresariales reales como reservar citas, procesar pagos, actualizar registros y más. A diferencia de los chatbots básicos que solo responden, los asistentes de IA de Invent toman acción y resuelven las consultas de los clientes de principio a fin. Diseñada para las necesidades modernas de las empresas, nuestra plataforma cuenta con: ✧ Bandeja de entrada unificada para una colaboración fluida entre agentes de soporte de IA y humanos ✧ Soporte multi-organización y multi-vertical para agencias o grandes empresas ✧ Análisis avanzados para obtener información procesable y seguimiento del rendimiento ✧ Integraciones personalizadas para adaptarse a cualquier flujo de trabajo ✧ Seguridad conforme a SOC 2 Tipo II para tranquilidad ✧ Sin límites en el número de asistentes de IA, casos de uso o agentes de soporte Invent es también una plataforma de asistentes de IA completamente de marca blanca, personaliza la marca, el logo, el dominio, el portal de soporte, los roles y los permisos para que tu servicio al cliente digital se sienta completamente tuyo. Experimenta la forma más fácil de lanzar la automatización del soporte al cliente omnicanal, integra con tu software favorito con un solo clic y ofrece experiencias de cliente más inteligentes y rápidas a través de chat, voz y aplicaciones de mensajería.
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