Instant Prescreen es una solución de preselección en línea y en tiempo real que permite a los otorgantes de crédito preaprobar instantáneamente a los clientes para productos de crédito en el punto de contacto. Este servicio se integra perfectamente en varios canales de interacción con el cliente, incluidos sitios web, llamadas entrantes y salientes, y encuentros en persona en sucursales o ubicaciones minoristas. Al incorporar el proceso de aprobación en cada interacción con el consumidor, los prestamistas pueden presentar ofertas de crédito firmes cuando los clientes están más comprometidos y es más probable que respondan positivamente.
Características y Funcionalidad Clave:
- Preaprobación Instantánea: Utilizando las plataformas de decisión de Experian, como PowerCurve® o Ascend Marketing®, los prestamistas pueden ingresar información del consumidor y recibir respuestas inmediatas. Si el prospecto cumple con los criterios predefinidos, el sistema indica la aprobación, permitiendo ofertas de crédito instantáneas en el punto de contacto.
- Altamente Configurable: Los prestamistas pueden seleccionar entre una variedad de modelos y atributos, incluidos los atributos predictivos Premier Attributes™ de Experian, para adaptar las decisiones de crédito y las ofertas de productos a sus requisitos específicos.
- Compromiso en el Punto de Contacto: El proceso de preaprobación se ejecuta en segundos durante las interacciones con el cliente, ya sea en línea, por teléfono o en persona, asegurando una experiencia sin interrupciones.
Valor Principal y Beneficios para el Usuario:
Instant Prescreen aborda la necesidad de ofertas de crédito oportunas y relevantes al permitir a los prestamistas:
- Aumentar las Oportunidades de Nuevos Préstamos y Venta Cruzada: Al proporcionar preaprobaciones en tiempo real, los prestamistas pueden expandir su base de clientes y aumentar el número de productos por cliente.
- Mejorar las Tasas de Aceptación de Ofertas: Presentar ofertas de crédito preaprobadas durante el compromiso activo del cliente conduce a tasas de aceptación más altas y un proceso de aprobación más eficiente.
- Reducir los Costos Operativos: La naturaleza automatizada de Instant Prescreen reduce el costo por cuenta registrada y asegura que todos los clientes calificados reciban ofertas sin intervención manual adicional.
Al integrar Instant Prescreen en sus operaciones, los prestamistas pueden ampliar y profundizar efectivamente las relaciones con los consumidores, ofreciendo soluciones de crédito oportunas y personalizadas que satisfacen las necesidades cambiantes de sus clientes.