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Las opciones de segmentación nos permiten entregar mensajes personalizados a segmentos específicos de usuarios, haciendo que nuestra comunicación sea más relevante. Funciones como la gamificación, las herramientas de retroalimentación y los cuestionarios son muy efectivas para aumentar el compromiso. Esto nos ha ayudado a construir relaciones más sólidas con nuestra audiencia y a comprender mejor sus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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