IBM Business Automation Workflow combina capacidades de gestión de procesos de negocio y gestión de casos en una solución de flujo de trabajo. Integra las capacidades de gestión de procesos de negocio y gestión de casos en una única oferta de flujo de trabajo. Une información, procesos y usuarios para proporcionar una vista de 360 grados del trabajo. Además de la gestión de procesos, el flujo de trabajo utiliza análisis avanzados, reglas de negocio y colaboración para impulsar resultados de negocio más exitosos y optimizados. Puede elegir una opción de implementación más conveniente para su negocio según sus necesidades. IBM Business Automation Workflow en la nube e IBM Business Automation Workflow tienen las mismas capacidades. Sin embargo, el primero es un entorno basado en la nube listo para usar que está alojado en centros de datos de IBM Cloud y gestionado por IBM.
Características clave y funcionalidad:
-Aumentar la eficiencia y consistencia reutilizando componentes de procesos en múltiples flujos de trabajo.
-Entregar mejor velocidad y escalabilidad
-Acceder al servicio en la nube desde la nube pública o dispositivos móviles a través del portal en la nube o usar una Red Privada Virtual (VPN) disponible por separado para conectarse.
-Cumplir con los requisitos de gobernanza y cumplimiento
Valor del producto y lo que puede hacer por sus usuarios:
-IBM Business Automation Workflow ayuda a conectar la estrategia empresarial y la ejecución para ofrecer mejores resultados
-Ayuda a modelar, diseñar, implementar y monitorear flujos de trabajo más competitivos de front-office o back-office
-Automatizar operaciones a gran escala para aumentar el procesamiento directo y las tasas de cierre de casos
-Consolidar información dispareja para crear registros de datos unificados vinculados por caso o cliente
-Mejorar su capacidad para cumplir y gestionar los requisitos de gobernanza del ciclo de vida de la información, como proteger los datos de los clientes y cumplir con las regulaciones de retención de datos