Recientemente tuve un problema con mi suscripción a Higgsfield después de aplicar un código promocional de CPP: mi plan Ultimate fue degradado inesperadamente a Pro. Como estaba en una fecha límite ajustada para un proyecto, esto fue bastante estresante, ya que dependo diariamente de las funciones ilimitadas de Kling de Ultimate.
Me puse en contacto con el equipo de soporte, y aunque tomó un poco de tiempo resolverlo, fueron profesionales, empáticos y transparentes en todo momento. Sofi del soporte me mantuvo informado, y una vez que se solucionó el problema técnico, mi plan Ultimate fue restaurado junto con los créditos adicionales de CPP.
En general, estoy muy satisfecho tanto con la plataforma como con la forma en que el equipo manejó mi caso. Las herramientas de Higgsfield son poderosas y confiables para los profesionales creativos, y el equipo de soporte realmente se preocupa por hacer las cosas bien cuando algo sale mal.
Gracias por convertir un momento frustrante en una experiencia positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo encontrar una sola queja, todo funciona como un reloj y el servicio al cliente responde en minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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