La solución es simple: si los usuarios en línea (clientes o empleados) se pierden en un sitio web, plataforma o aplicación web, con Helppier, pueden acceder a la información que necesitan justo cuando la necesitan, antes de contactar con el soporte. Helppier es una herramienta de UX que permite crear guías de usuario interactivas para plataformas web, sin necesidad de programación. Permite crear recorridos de productos y tooltips contextuales, integrar bases de conocimiento e incluso rastrear el rendimiento.