HCL BigFix AEX es una parte del pilar de Gestión Autónoma de Puntos Finales bajo el marco de HCLSoftware AI & Intelligent Operations. Es una solución de asistencia de agente impulsada por IA Generativa que ofrece soporte de autoservicio inteligente, comprende las solicitudes de los empleados y refina continuamente sus respuestas para mejorar la experiencia del empleado.