Genea Security Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta trabajar con los empleados de Genea Security. Ellos van más allá cuando es necesario y son una gran empresa con la que trabajar. Puedo contactarlos casi en cualquier momento del día, y son muy receptivos, siempre respondiéndome. Están felices de trabajar conmigo, piensan de manera innovadora y me ayudan a resolver problemas. Realmente, son las personas de la empresa las que hacen que Genea Security sea especial. También aprecio el producto fantástico que cumple con las expectativas de mis clientes. Hace que Convergint se vea bien porque es simple pero muy completo, cubriendo todos los aspectos del control de acceso. Tiene una experiencia de usuario final fantástica y facilita la vida de mis clientes, lo que los hace felices con el sistema que están usando. Es mi recomendación principal para los clientes que están interesados en soluciones alojadas en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente desearía que tuvieran un sistema de gestión de videos. Desearía que fueran un único panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la facilidad de uso de Genea Security, ya que nos permite gestionar el control de acceso en toda nuestra instalación con una interfaz gráfica fácil de usar. Los paneles son geniales, y las integraciones, especialmente con Azure, son muy útiles. El portal en línea también es un gran plus; nos permite capacitar rápidamente a los usuarios para gestionar muchos puntos de acceso. También aprecio la función de credenciales móviles que añadieron, ya que es increíble. La configuración inicial fue súper fácil, lo que hizo que todo el proceso fuera fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada, todavía! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Genea está integrando constantemente nuevas plataformas y herramientas de terceros en su sistema. También utilizan el OpenAPI, que te permite construir tus propias integraciones según sea necesario. Además, siempre tienen un chat de soporte disponible, con un ingeniero de soporte a solo minutos de distancia cuando necesites ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único de lo que puedo quejarme es del nuevo Portal de Clientes. Le faltan las indicaciones fáciles de seguir sobre lo que se está/ha sido lanzado y cuándo, y en su lugar todo está agrupado en un solo montón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la capacidad de controlar el acceso móvil de principio a fin desde mi computadora Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño del software no es fácil de usar al configurar los días festivos, siempre cometo errores y tengo que contactar al soporte para solucionar mis problemas. Desearía poder entenderlo mejor para hacerlo yo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mercurio basado en hardware; interfaz intuitiva; nativo en la nube; rentable; ayuda/soporte incorporado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Continúa desarrollando integraciones con las principales empresas de VMS Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este software de control de acceso es interesante y utiliza nueva tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía quiero saber más sobre eso para decir Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma Genea facilita el manejo de sistemas de control de acceso y eventos con sus soluciones en la nube. Desde la operación básica hasta la programación completa y en profundidad, todo es posible dentro de una sola plataforma. Genea ofrece una gran variedad de componentes de hardware para implementar, por lo que como instalador, no estás limitado a un solo proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas cosas que solo se pueden lograr fuera de la plataforma, me encantaría ver estas funciones también implementadas en un modo avanzado opcional. Sin embargo, el soporte al cliente de Genea siempre está disponible para ayudar y responde rápidamente. También echo de menos la opción de simplemente imprimir una visión general del hardware que muestre todo el hardware conectado, como paneles, puertas, lectores, entradas y salidas. Actualmente, esto debe hacerse para cada categoría por separado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la interfaz de Genea Security. También valoro el registro y la integración con VMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y navegar. Soy un administrador local, por lo que para mis propósitos de agregar/eliminar personas, ha sido una curva de aprendizaje corta. Aprecio que puedo iniciar sesión desde cualquier lugar para abordar necesidades urgentes que surgen también. Es fácil suspender una tarjeta si es necesario. Aprecio el proceso de agregar diseños de insignias modelados y poder tener múltiples versiones; esto no es algo que teníamos antes, y ayuda. Me gusta la idea de integración con nuestros sistemas de TI, pero aún no estamos allí como organización para que eso se implemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay "agregar un nuevo usuario" en la página de inicio/tablero. Cuando inicio sesión por primera vez, esa es la página a la que me lleva, y tengo que hacer clic un par de veces antes de poder agregar un nuevo usuario. Esta es una tarea frecuente que realizo, y esto en la página de inicio sería conveniente. Obviamente, tampoco es el fin del mundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración de equipos y facilidad de operación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que no me guste en este momento, todo pasa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.