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GaggleAMP Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de GaggleAMP, disfrutando de un intercambio social y navegación sin problemas para todos los miembros. (78 menciones)
Los usuarios valoran el servicio al cliente excepcional del equipo de GaggleAMP, mejorando el compromiso y el entusiasmo interno de manera efectiva. (42 menciones)
Los usuarios elogian el excepcional servicio de atención al cliente de GaggleAMP, destacando la amabilidad y la disposición para ayudar del equipo. (41 menciones)
A los usuarios les encanta la función de compartir fácilmente de GaggleAMP, que aumenta el compromiso a través de la re-publicación de contenido de manera sencilla. (39 menciones)
Los usuarios valoran el mayor compromiso de los empleados facilitado por GaggleAMP, aumentando la emoción y la participación en los esfuerzos de redes sociales. (35 menciones)
Los usuarios encuentran la interfaz confusa, señalando una navegación desordenada y problemas con el etiquetado y las sugerencias de publicaciones. (8 menciones)
Los usuarios desean más opciones de personalización para plantillas y configuraciones para mejorar su experiencia general con GaggleAMP. (8 menciones)
Los usuarios desean más opciones para la personalización de publicaciones y un etiquetado más fácil, destacando carencias en flexibilidad y usabilidad. (8 menciones)
Los usuarios desean funciones faltantes como la programación social y opciones de contenido personalizables para mejorar su experiencia en GaggleAMP. (8 menciones)
Los usuarios encuentran el proceso de etiquetado engorroso, deseando métodos más fáciles para etiquetar regiones y páginas dentro de GaggleAMP. (8 menciones)

5 Pros o Ventajas de GaggleAMP

1. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de GaggleAMP, disfrutando de un intercambio social y navegación sin problemas para todos los miembros.
Ver menciones de 78

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joanna S.
JS

joanna S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Buen soporte al cliente, plataforma decente."

¿Qué te gusta de GaggleAMP?

GaggleAmp ha sido útil al proporcionar a los empleados una manera fácil de compartir en las redes sociales según lo previsto. La plataforma es fácil d

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Experiencia con GaggleAMP súper positiva"

¿Qué te gusta de GaggleAMP?

¡El maravilloso equipo, la simplicidad de la herramienta y los resultados!

2. Compromiso
Los usuarios valoran el servicio al cliente excepcional del equipo de GaggleAMP, mejorando el compromiso y el entusiasmo interno de manera efectiva.
Ver menciones de 42

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Kassia C.
KC

Kassia C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"La solución para que tu gente use las redes sociales (de la manera que deseas)"

¿Qué te gusta de GaggleAMP?

¡Hay muchas cosas! Pero las principales serían: su servicio al cliente, el equipo de GaggleAMP es increíblemente amable y servicial. Están desarrollan

LC

Liz C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Havis - Reseña de Gaggle"

¿Qué te gusta de GaggleAMP?

Me gusta que sea muy directo. Permite a nuestro equipo de ventas volver a publicar y compartir nuestro contenido, aumentando nuestro compromiso genera

3. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el excepcional servicio de atención al cliente de GaggleAMP, destacando la amabilidad y la disposición para ayudar del equipo.
Ver menciones de 41

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Kassia C.
KC

Kassia C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"La solución para que tu gente use las redes sociales (de la manera que deseas)"

¿Qué te gusta de GaggleAMP?

¡Hay muchas cosas! Pero las principales serían: su servicio al cliente, el equipo de GaggleAMP es increíblemente amable y servicial. Están desarrollan

Rebecca C.
RC

Rebecca C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"GaggleAMP facilita la defensa de los empleados."

¿Qué te gusta de GaggleAMP?

Es tan sencillo crear contenido para que los empleados compartan y difundan la palabra sobre Boulevard. Han mejorado constantemente la plataforma y ta

4. Compartir fácilmente
A los usuarios les encanta la función de compartir fácilmente de GaggleAMP, que aumenta el compromiso a través de la re-publicación de contenido de manera sencilla.
Ver menciones de 39

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LC

Liz C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Havis - Reseña de Gaggle"

¿Qué te gusta de GaggleAMP?

Me gusta que sea muy directo. Permite a nuestro equipo de ventas volver a publicar y compartir nuestro contenido, aumentando nuestro compromiso genera

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Plataforma fácil y útil para el equipo de marketing"

¿Qué te gusta de GaggleAMP?

GaggleAMP es realmente fácil de usar tanto para miembros como para administradores. Una propuesta de publicación se puede hacer muy rápidamente y el e

5. Compromiso de los empleados
Los usuarios valoran el mayor compromiso de los empleados facilitado por GaggleAMP, aumentando la emoción y la participación en los esfuerzos de redes sociales.
Ver menciones de 35

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Kassia C.
KC

Kassia C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"La solución para que tu gente use las redes sociales (de la manera que deseas)"

¿Qué te gusta de GaggleAMP?

¡Hay muchas cosas! Pero las principales serían: su servicio al cliente, el equipo de GaggleAMP es increíblemente amable y servicial. Están desarrollan

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Gran herramienta para fomentar la defensa de los empleados en las redes sociales."

¿Qué te gusta de GaggleAMP?

La herramienta es muy fácil de implementar, fácil de aprender y nos permite incentivar a nuestros empleados a ser más activos.

5 Contras o Desventajas de GaggleAMP

1. Confusión
Los usuarios encuentran la interfaz confusa, señalando una navegación desordenada y problemas con el etiquetado y las sugerencias de publicaciones.
Ver menciones de 8

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Fácil de usar y una gran herramienta para nuestro equipo de marketing"

¿Qué no te gusta de GaggleAMP?

Etiquetar a las personas puede ser engorroso y hemos experimentado algunos errores con imágenes que no aparecen o etiquetas que se eliminan, pero el e

MF

Meagan F.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Maximización de la Defensa de los Empleados con Capacidades Ilimitadas"

¿Qué no te gusta de GaggleAMP?

Nuestros miembros han señalado que la experiencia del usuario está un poco desordenada a veces y no están seguros de qué acciones deben tomarse. Tal v

2. Personalización limitada
Los usuarios desean más opciones de personalización para plantillas y configuraciones para mejorar su experiencia general con GaggleAMP.
Ver menciones de 8

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Christian S.
CS

Christian S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Rico en características, muchos datos fáciles de leer, con solo unos pocos inconvenientes."

¿Qué no te gusta de GaggleAMP?

¡Desearía que GaggleAMP tuviera funciones de programación social! Como gerente de redes sociales, me encantaría tener todo en un solo lugar para poder

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Genial para involucrar a los empleados"

¿Qué no te gusta de GaggleAMP?

Aunque es una plataforma robusta, la mejora continua es esencial. Más opciones de personalización para la interfaz de usuario y características adicio

3. Opciones limitadas
Los usuarios desean más opciones para la personalización de publicaciones y un etiquetado más fácil, destacando carencias en flexibilidad y usabilidad.
Ver menciones de 8

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Kia D.
KD

Kia D.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Gran herramienta para equipos"

¿Qué no te gusta de GaggleAMP?

Me encantaría tener más opciones; por ejemplo, agregar múltiples opciones de copia de publicaciones para que los miembros del equipo elijan.

LT

Lexie T.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Herramienta de activación de empleados efectiva y fácil de usar."

¿Qué no te gusta de GaggleAMP?

No falta nada fundamental, pero es una pena que aún no funcione con las publicaciones en carrusel de LinkedIn, ya que es un formato que usamos mucho.

4. Características faltantes
Los usuarios desean funciones faltantes como la programación social y opciones de contenido personalizables para mejorar su experiencia en GaggleAMP.
Ver menciones de 8

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Christian S.
CS

Christian S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Rico en características, muchos datos fáciles de leer, con solo unos pocos inconvenientes."

¿Qué no te gusta de GaggleAMP?

¡Desearía que GaggleAMP tuviera funciones de programación social! Como gerente de redes sociales, me encantaría tener todo en un solo lugar para poder

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Genial para involucrar a los empleados"

¿Qué no te gusta de GaggleAMP?

Aunque es una plataforma robusta, la mejora continua es esencial. Más opciones de personalización para la interfaz de usuario y características adicio

5. Problemas de etiquetado
Los usuarios encuentran el proceso de etiquetado engorroso, deseando métodos más fáciles para etiquetar regiones y páginas dentro de GaggleAMP.
Ver menciones de 8

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Christian S.
CS

Christian S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Rico en características, muchos datos fáciles de leer, con solo unos pocos inconvenientes."

¿Qué no te gusta de GaggleAMP?

¡Desearía que GaggleAMP tuviera funciones de programación social! Como gerente de redes sociales, me encantaría tener todo en un solo lugar para poder

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Fácil de usar y una gran herramienta para nuestro equipo de marketing"

¿Qué no te gusta de GaggleAMP?

Etiquetar a las personas puede ser engorroso y hemos experimentado algunos errores con imágenes que no aparecen o etiquetas que se eliminan, pero el e

Reseñas de GaggleAMP (342)

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Reseñas

Reseñas de GaggleAMP (342)

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4.5
Reseñas de 342
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ES
Empresa (> 1000 empleados)
"Reseña de GaggleAmp"
¿Qué es lo que más te gusta de GaggleAMP?

Fuente central para que los empleados compartan e interactúen con todas las publicaciones en redes sociales, que también pueden ser etiquetadas por área e interés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GaggleAMP?

La interfaz de usuario es un poco torpe y no muy visual, a veces es difícil navegar en la barra de menú superior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Brammer de GaggleAMP

Hola Emily,

Gracias por la revisión. Creo que vas a estar muy contenta con algunos cambios que tenemos próximamente en la interfaz de usuario. El primer lanzamiento está en el horizonte, así que asegúrate de preguntar a Chad para más detalles. Sigue con el buen trabajo con tu programa—lo estás haciendo genial.

Saludos,

Michelle B.

Ashley C.
AC
Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran aplicación para volver a compartir contenido a través del personal interno."
¿Qué es lo que más te gusta de GaggleAMP?

Me encanta que involucre a todos en la empresa. Todos comparten nuestras publicaciones, ven lo que está sucediendo y además sus seguidores también lo ven, lo cual es genial para el alcance.

La aplicación lo hace muy fácil para volver a compartir y conectar con cuentas de redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GaggleAMP?

No sucede a menudo - desconectarse de las cuentas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Brammer de GaggleAMP

Hola Ashley,

Gracias por tus comentarios y revisión. Estoy encantada de ver que ustedes están ahorrando tiempo y dinero mientras obtienen resultados bastante impresionantes. Tu equipo es increíble y si alguna vez necesitas algo de nosotros para ayudarte a escalar o crecer, ¡por favor háznoslo saber!

Con todo lo mejor,

Michelle B.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente atención al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de GaggleAMP?

El soporte al cliente es fantástico. Nuestro representante ofrece ideas invaluables y es muy rápido para responder preguntas. GaggleAMP en sí tiene tantas funciones que han hecho que nuestra defensa de los empleados sea mucho más fácil, incluyendo la función de actividad automatizada que permite a nuestros empleados amplificar publicaciones de nuestra página de marca sin que tengamos que hacer nada. También aprecio mucho la función de recomendaciones de actividad, donde los empleados pueden sugerir su propio contenido para su aprobación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GaggleAMP?

Puede ser un desafío lograr que las personas se registren y continúen usando la plataforma, pero supongo que eso es un problema con todas las plataformas de defensa de empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Brammer de GaggleAMP

¡Hola!

Muchas gracias por tu reseña, realmente la apreciamos y leemos cada comentario de nuestros clientes. Sí, mantener una alta activación en un programa de defensa de empleados puede ser un desafío independientemente del proveedor, pero hemos tenido algunos clientes que han logrado mantener a sus empleados comprometidos. Aquí hay un estudio de caso de Maximus que relanzó con éxito su programa y puede ser una buena lectura para ti: https://blog.gaggleamp.com/case-studies/maximus. Por supuesto, tu gerente de éxito del cliente estará encantado de ayudar con esto también.

Además, gracias por mencionar la función de recomendaciones. Como Gerente de Gaggle, esta es una herramienta muy subestimada y poco utilizada para asegurarse de que el contenido llegue a las personas en el lugar y momento adecuados.

¡Estamos encantados de ayudar!

Saludos,

Michelle B.

Ver cómo GaggleAMP mejoró
Kyle B.
KB
Marketing Specialist II
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"GaggleAMP es una herramienta de defensa y amplificación social fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de GaggleAMP?

Facilidad de uso: el servicio de atención al cliente siempre ha sido rápido y servicial; puedes ver en tiempo real la cantidad de ahorros que has ganado al usar la plataforma. También me gusta la sección de recompensas, pero aún no he profundizado en ella. ¡Hay tantas funciones! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GaggleAMP?

Desearía que pudieras encontrar una manera de automatizar la publicación/programación de publicaciones, en lugar de siempre iniciar sesión para confirmar el contenido. Debería ser como una configuración de cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Brammer de GaggleAMP

¡Muchas gracias por la reseña, Kyle!

Entendemos completamente la perspectiva de permitir una automatización 'siempre activa'. Uno de los mayores beneficios de la defensa de los empleados es que los empleados se involucren en el contenido que están publicando y cuando compartimos automáticamente el contenido, el programa sufre un poco. Esa es una de las principales razones por las que esa funcionalidad no existe para todas las actividades (pero puedes hacerlo para una actividad de retweet). Nos encanta la retroalimentación y estamos encantados de ver que tú y el equipo están teniendo una experiencia positiva.

Saludos,

Michelle B.

Jessica S.
JS
Senior Advisor, Digital Marketing Effectiveness (via Neustar acquisition)
Empresa (> 1000 empleados)
"Plataforma ideal para la defensa social de los empleados"
¿Qué es lo que más te gusta de GaggleAMP?

Gaggle permite facilidad de uso para equipos ocupados para apoyar a su empresa en las redes sociales mientras también construyen su marca personal. Habiendo implementado programas de defensa social antes a través de varias herramientas, puedo decir que la experiencia de usuario de Gaggle apoya niveles más altos de uso y de manera consistente. Nuestro gerente de éxito del cliente podría ser una de las mejores experiencias que he tenido trabajando con un proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GaggleAMP?

Yo alentaría capacidades de informes que no inflen métricas, como posibles conexiones de red. Aunque la plataforma también cubre lo básico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Brammer de GaggleAMP

Hola Jessica,

Gracias por tu reseña tan positiva. Dejando el producto de lado, estoy muy orgullosa de que la experiencia de éxito del cliente con GaggleAMP sea una de tus experiencias más superiores con proveedores. Nos encanta recibir tus comentarios y los apreciamos más de lo que imaginas.

Saludos,

Michelle B.

Usuario verificado en Servicios Financieros
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Debe tener herramienta de redes sociales!"
¿Qué es lo que más te gusta de GaggleAMP?

GaggleAMP nos ayuda a aumentar el compromiso de los empleados mientras incrementa el reconocimiento y alcance de la marca en nuestras plataformas de redes sociales. La herramienta es fácil de usar y ofrecen una gran cantidad de recursos en su centro de conocimiento que son útiles al explorar nuevas funciones o al enseñar a nuevos miembros. El equipo de éxito del cliente siempre es amable, receptivo y nos ayuda a sacar el máximo provecho de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GaggleAMP?

Sería bueno tener la opción de publicar múltiples imágenes o documentos en LinkedIn. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Brammer de GaggleAMP

¡Hola!

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Realmente nos ayudan a crear y diseñar las mejores experiencias de usuario posibles.

Estoy encantada de saber que estamos aumentando el reconocimiento de tu marca en las redes sociales, y realmente aprecio que menciones a nuestro equipo de éxito del cliente. ¡Son increíbles, ¿verdad?!

¡Gracias de nuevo por la reseña!

Michelle B.

Kyra G.
KG
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran herramienta para aumentar la participación de los empleados en las redes sociales."
¿Qué es lo que más te gusta de GaggleAMP?

GaggleAMP es extremadamente fácil de usar como gerente y miembro. Además, la función autoAMP es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GaggleAMP?

Desearía que pudiéramos mencionar a individuos para las actividades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Brammer de GaggleAMP

Hola Kyra,

Muchas gracias por la reseña. Nos encanta que hayamos ayudado a tu equipo a estar más activo en las redes sociales, y créeme, ¡también queremos poder mencionar a personas!

Gracias,

Michelle B.

Frank E.
FE
Director creativo
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran experiencia de colaboración con GaggleAMP."
¿Qué es lo que más te gusta de GaggleAMP?

La plataforma y lo fluida que es para ayudar a mejorar la Marca del Empleado a través de las redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GaggleAMP?

No hay nada que me desagrade hasta ahora, ha sido una gran experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consultoría de gestión
AC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran producto, gran lanzamiento"
¿Qué es lo que más te gusta de GaggleAMP?

GaggleAMP hace exactamente lo prometido: ha facilitado compartir contenido en las redes sociales para nuestro equipo de ventas y, como resultado, ha aumentado el alcance e influencia de nuestra empresa. La implementación fue muy sencilla, con su equipo de soporte proporcionando todos los recursos necesarios y estando disponibles según se necesitara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GaggleAMP?

GaggleAMP carece de algunas características menores que son más agradables de tener que esenciales, pero en general estamos muy satisfechos con el conjunto de características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Brammer de GaggleAMP

Muchas gracias por tu reseña entusiasta. Nos esforzamos por la excelencia y nos alegra saber que estamos cumpliendo nuestras promesas y ayudando a tu equipo a aumentar su alcance e influencia.

Saludos,

Michelle B.

Usuario verificado en Servicios Financieros
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"Acabo de empezar a usar Gaggle para nuestro grupo de soluciones y aún no he visto los resultados completos."
¿Qué es lo que más te gusta de GaggleAMP?

Parece ser más fácil para los vendedores responder a las publicaciones de nuestra empresa a través de este canal.

Esperando que ayude a mejorar nuestra actividad en general.

Esperando poder obtener datos específicos de soluciones sobre cómo lo estamos haciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GaggleAMP?

Los canales y grupos son un poco confusos. Nuestra empresa utiliza canales, pero observar la actividad por canal ha sido un desafío. Esto puede mejorar a medida que aprenda más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michelle Brammer de GaggleAMP

¡Hola!

¡Bienvenido a la familia GaggleAMP! Espero que tu proceso de incorporación haya sido una experiencia maravillosa y estamos aquí para asistirte en el camino. No estoy seguro si tú y el equipo han comenzado a crear actividades todavía, pero una vez que lo hagan, recibirán datos sobre cómo lo están haciendo. Uno de mis informes favoritos es el informe de Referencia: compara los resultados con otros Gaggle como el tuyo para que puedas compararte con tus pares de tamaño similar. He adjuntado el informe a continuación para ti :)

Y, por supuesto, tu Gerente de Éxito del Cliente estará contigo en el camino para ayudarte a planificar estrategias y asegurarte de que estás llevando tu programa en la dirección que mejor apoye las necesidades de tu negocio.

Si hay algo que podamos hacer para ayudar a apoyarte a ti y al equipo, ¡por favor háznoslo saber!

Saludos,

Michelle B.

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