FUSE3 es un proveedor de servicios de TI gestionados con sede en el área del Gran Sacramento en California. Ofrece soporte tecnológico externalizado y servicios de infraestructura a pequeñas y medianas empresas en una variedad de industrias. El objetivo de FUSE3 es ayudar a las organizaciones a mantener operaciones de TI seguras, confiables y escalables sin la necesidad de grandes equipos internos.
Servicios Principales
- Servicios de TI Gestionados: Soporte integral para escritorios, servidores, redes y dispositivos de usuario. Incluye monitoreo, mantenimiento y resolución de problemas.
- Computación en la Nube: Soluciones híbridas y completamente en la nube para almacenamiento de datos, alojamiento de aplicaciones y recuperación ante desastres. Ofrecidas a través de la infraestructura de propiedad y operación privada de FUSE3.
- Servicios de Seguridad: Protección de endpoints, seguridad de redes, gestión de vulnerabilidades y soporte de cumplimiento.
- Servicios vCISO: Consultoría de seguridad a nivel ejecutivo para organizaciones que requieren orientación estratégica sin contratar a un Director de Seguridad de la Información a tiempo completo.
- Gestión de Servicios de TI (ITSM): Procesos de soporte estructurados basados en estándares de la industria para mejorar la entrega de servicios y reducir el tiempo de inactividad.
- Consultoría de TI Basada en Proyectos: Planificación y ejecución de actualizaciones de infraestructura, migraciones y otras iniciativas tecnológicas definidas.
A Quién Sirve FUSE3
- Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs): Típicamente, organizaciones con 10 a 500 empleados.
- Industrias: Servicios profesionales, salud, construcción, legal, servicios financieros y sectores sin fines de lucro.
- Enfoque Geográfico: Principalmente el norte de California, incluyendo Sacramento, Roseville, Chico y áreas circundantes. Aunque se aceptan clientes a nivel nacional.
Modelos de Compromiso
- TI Totalmente Gestionada: Actuando como el departamento de TI externalizado para los clientes.
- TI Co-Gestionada: Apoyando a los equipos internos de TI con recursos y experiencia adicionales.
- Trabajo Basado en Proyectos: Entrega de proyectos de TI definidos con cronogramas y resultados específicos.
FUSE3 trabaja directamente con propietarios de negocios, gerentes de oficina y personal interno de TI para alinear las operaciones tecnológicas con las necesidades del negocio. Enfatizan la capacidad de respuesta, la confiabilidad operativa y la seguridad en todos los aspectos.