Frogmi es una plataforma de ejecución minorista impulsada por IA que permite a los minoristas transformar sus operaciones en tienda conectando tiendas, equipos de trabajo y procesos para una ejecución perfecta. Fundada hace más de 15 años, esta solución móvil ayuda a las empresas minoristas a mejorar la eficiencia operativa, asegurar el cumplimiento de los estándares y aumentar la disponibilidad de productos a través de su suite integral.
La plataforma consta de cuatro soluciones integradas:
• Gestión Operativa: Digitaliza los protocolos diarios de tienda, listas de verificación, recorridos de tienda y rutinas para asegurar el cumplimiento de los estándares operativos. El sistema activa automáticamente tareas correctivas basadas en los resultados y genera informes PDF instantáneos.
• Ejecución Comercial: Ofrece microtareas a nivel de producto para una gestión precisa de inventario, cambios de precios, implementación de planogramas, validación de promociones y más. Esta gestión a nivel de SKU mejora la disponibilidad de productos y asegura una correcta ejecución en estanterías.
• Gestión de Requerimientos: Consolida incidentes y solicitudes de varios departamentos en un solo lugar. Los flujos de trabajo avanzados de tickets conectan las tiendas con todas las áreas de soporte, asegurando una resolución eficiente y oportuna.
• Gestión Documental: Centraliza información valiosa para el personal de tienda con acceso seguro controlado por roles y ubicaciones, maneja comunicaciones corporativas y ofrece asistentes virtuales impulsados por IA para proporcionar acceso instantáneo al conocimiento.
La plataforma se mejora con capacidades de IA que proporcionan:
• Análisis de imágenes revolucionario que convierte fotos de smartphones en auditorías profesionales.
• Asistentes virtuales para respuestas expertas instantáneas
• Perspectivas automatizadas y recomendaciones accionables
• Soporte de consulta de ventas para experiencias personalizadas del cliente
• Análisis y reporte inteligente de documentos
Frogmi opera en más de 200,000 tiendas y gestiona más de 2 millones de tareas diarias. Ofrece resultados medibles dentro de los dos meses de implementación.