Trace fue fundada en 2025 con una creencia simple: documentar cómo se realiza el trabajo no debería ser un trabajo separado. La mayoría de los equipos dependen de SOPs escritas desactualizadas, Google Docs dispersos o entrenamientos informales que desaparecen en el momento en que alguien se va. Trace soluciona esto al encontrarse con las personas donde ya trabajan. Solo comienza una grabación de pantalla, completa tu tarea, y Trace captura automáticamente cada clic como un paso anotado, construyendo una guía pulida en tiempo real. Donde Trace se destaca es en Paths. La mayoría de las herramientas de documentación asumen que cada proceso es lineal, pero el trabajo real rara vez lo es. Paths te permite incrustar puntos de decisión directamente dentro de una guía para que un documento maneje cada versión de un flujo de trabajo, ya sea que un nuevo empleado esté en proceso de incorporación, un equipo esté navegando una excepción, o un proceso se ramifique según el rol o la situación. Una guía, construida para cada versión del trabajo. Las guías se exportan instantáneamente a PDF, Word, PowerPoint y HTML interactivo sin necesidad de formato manual. Una herramienta de redacción incorporada protege la información sensible antes de compartir, y el cifrado de extremo a extremo mantiene el conocimiento de tu equipo seguro. Un próximo portal de visualización web permitirá a cualquiera acceder a las guías directamente en su navegador sin necesidad de instalar una aplicación, eliminando la última barrera para la adopción en toda la organización. Trace está diseñado para operaciones, recursos humanos, TI, éxito del cliente y cualquier equipo responsable de poner al día a las personas y mantener los procesos consistentes a medida que la organización crece.