Características de Forj

Gestiona los perfiles de usuario y los registros de contacto permitiendo a los miembros crear y personalizar perfiles con información personal y actividad, mientras se carga y mantiene automáticamente estos datos dentro de la base de datos de contactos de la empresa.

Admite el envío de correos electrónicos y notificaciones en la plataforma para anuncios, actualizaciones y participación de los miembros.

Ayuda a los miembros a encontrar y conectarse con miembros relevantes de la comunidad.

Permite a los miembros invitar y referir a nuevos miembros para unirse a la comunidad.

Permite la creación de espacios o grupos dedicados para organizar el contenido y las discusiones de la comunidad.

Permite la monetización a través de acceso de pago o niveles de comunidad basados en suscripción con control de acceso incorporado.

Permite compartir imágenes, videos, archivos y otros medios dentro de la comunidad.

Admite alojar y entregar contenido de aprendizaje estructurado directamente dentro de la comunidad.

Ayuda a involucrar a los miembros a través de características de gamificación como puntos, recompensas y métricas de participación.

Proporciona herramientas nativas para crear encuestas y hacer preguntas dentro de la comunidad.

Permite a los administradores automatizar los flujos de trabajo y acciones de la comunidad.

Identifica las tendencias de comportamiento de los miembros, los temas populares y el sentimiento en toda la comunidad.

Proporciona herramientas para medir y analizar el compromiso, la participación y la actividad de los miembros dentro de la comunidad.

Proporciona funcionalidad para descargar datos y reportes de la comunidad en múltiples formatos.

Realiza un seguimiento del retorno de la inversión de los esfuerzos comunitarios, incluyendo la retención, el compromiso y el impacto en los ingresos.

Permite a los miembros participar en hilos de discusión o feeds de actividad dentro de la plataforma comunitaria.

Permite a los anfitriones transmitir sesiones de video en vivo directamente a la comunidad sin necesidad de herramientas de terceros.

Permite la mensajería en tiempo real o asincrónica entre los miembros dentro de la plataforma.

Admite la creación, alojamiento y gestión de eventos comunitarios virtuales o presenciales dentro de la plataforma.

Permite a los administradores asignar roles y controlar el acceso a funciones, contenido y herramientas de moderación.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Permite a los miembros actualizar perfiles, renovar la membresía y gestionar su cuenta en línea.

Almacena y actualiza perfiles detallados de miembros y rastrea el estado de membresía.

Facture automáticamente a los miembros y procese las renovaciones de membresía recurrentes.

Admite la creación y gestión de comités, grupos de interés especial y subgrupos.

Crea, promociona y gestiona el registro de eventos y el seguimiento de asistencia.

Proporciona calendarios compartidos y programación para reuniones, conferencias y actividades de asociaciones.

Se integra con sistemas contables y financieros de terceros.

Envía campañas de correo electrónico segmentadas y recordatorios automáticos a los miembros.

Procesa pagos seguros para cuotas, eventos y otras tarifas con facturación.

Produce informes sobre métricas de participación como la asistencia a eventos y la efectividad de la comunicación.