Características de Flamingo Resident Engagement Platform

Administre las vacantes de alquiler y síntelas a los servicios de listado de bienes raíces directamente desde el software.

Personalice los formularios de solicitud de alquiler para compartir. Acepte o rechace solicitudes con paneles de candidatos.

Solicite la revisión de los datos de crédito, penales y de desalojo del inquilino. Acepte o rechace inquilinos de acuerdo con los requisitos de puntuación.

Cree y personalice plantillas de arrendamiento y anexos para enviarlos a inquilinos existentes o actuales.

Almacene y acceda a arrendamientos y otros documentos inmobiliarios relevantes o intégrelos con software de administración de contenido empresarial.

Coordine órdenes de trabajo preventivas y de emergencia, realice un seguimiento de las solicitudes de mantenimiento y gestione las relaciones con los proveedores.

Utilice y configure plantillas de inspección para inspecciones periódicas y bajo demanda de la propiedad.

Por lo general, se dividen entre portales propietarios y portales residentes. Los portales de propietarios proporcionan acceso a la información financiera de la propiedad. Los portales para residentes permiten a los inquilinos enviar solicitudes y pagos de mantenimiento.

Distribuya avisos de construcción o actualizaciones de emergencia a los correos electrónicos de residentes o miembros del equipo o en el sitio web de la propiedad.

Permita que sus inquilinos soliciten acceso a salas de conferencias, ascensores, muelles de carga y otros recursos compartidos en línea.

Realice un seguimiento de los historiales de pago de los inquilinos, administre las cuentas por pagar y por cobrar y concilie automáticamente las cuentas bancarias con las funciones de contabilidad integradas.

Acepte tarifas de alquiler y solicitud en línea, incluidos los pagos con tarjeta de crédito o cheque.

Supervise e informe sobre las métricas financieras clave de propiedad y construcción dentro del sistema.

Administre COI de inquilinos y proveedores en una base de datos centralizada y automatice las alertas y las notificaciones de vencimiento para garantizar el cumplimiento oportuno.

Una interfaz de usuario fácil de leer, a menudo de una sola página, en tiempo real, que muestra una presentación gráfica del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para permitir tomar decisiones instantáneas e informadas de un vistazo.

La capacidad de enviar comunicación a todos o algunos residentes a la vez.

Un calendario accesible para todos los residentes que muestra actividades y reuniones comunitarias, mantenimiento programado, horarios de evaluación y colecciones.

La capacidad de notificar a los residentes a través de correo electrónico, SMS o directamente en el sitio web de información pertinente.

Un lugar para que los residentes y administradores de propiedades publiquen información no urgente que sea accesible para toda la comunidad.

Perfiles para cada residente con información pertinente, como historial de pagos, historial de solicitudes de mantenimiento, información de contacto y más.

Una base de datos de información de membresía que se puede buscar u ordenar fácilmente.

La capacidad de aceptar pagos de forma segura dentro de la plataforma.

La capacidad de los residentes para crear solicitudes de mantenimiento y para que los administradores de propiedades organicen y cumplan con dichas solicitudes.

Herramientas para que los administradores de propiedades mantengan la información de la comunidad, las instalaciones y los residentes.

Proporciona un portal basado en web o en aplicaciones para que los inquilinos se comuniquen con los propietarios / administradores de propiedades, envíen tickets de servicio y más.

Se integra con el software de pago de alquiler para facilitar el envío, la recepción y el procesamiento de los pagos de alquiler.

Optimiza la generación, el uso compartido y el procesamiento de aplicaciones de arrendamiento dentro de la funcionalidad principal de la solución de administración de propiedades.

Permite la selección de inquilinos (por ejemplo, verificación de antecedentes, informes de desalojo, verificaciones de crédito, etc.) para evaluar y evaluar a los posibles inquilinos.

Permite la provisión y el mantenimiento de las comodidades y los servicios de experiencia del inquilino.

Proporciona a los propietarios y propietarios un módulo de gestión financiera para realizar un seguimiento de las necesidades contables de bienes raíces.

Simplifica el ciclo de vida de las solicitudes de servicio u orden de trabajo de la construcción, desde el envío hasta la contratación y la finalización de la tarea.

Automatiza la distribución de propiedades disponibles y/o vacantes a motores de búsqueda de bienes raíces y servicios de listado múltiple (MLS).

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.