La solución de software de gestión escolar y de agencias más completa ofrecida, con más características que cualquiera de los competidores. Más de 1000 usuarios en todo el mundo los están ayudando a mejorar regularmente sus productos y servicios. Fidelo comenzó a desarrollar productos enfocados en la necesidad del mercado internacional de escuelas de idiomas de un software de gestión fresco y todo incluido en 2005. Se expandieron al mercado de agencias de viajes de idiomas unos años después. El desarrollo siempre se ha centrado fuertemente en las necesidades de sus clientes actuales. Todas las características se basan en flujos de trabajo reales y no en decisiones tomadas por gerentes de producto que nunca han trabajado en una escuela de idiomas o agencia. La empresa en sí tiene una historia compleja. Uno de los antiguos propietarios también dirigía un par de escuelas de idiomas y agencias. Este conocimiento interno les ayudó a desarrollar y hacer crecer los productos en las soluciones de software más poderosas para la industria de viajes de idiomas. El CEO Mark Koopmann también es el cofundador del software y ha sido parte del viaje, desde la primera línea de código hasta hoy. Todavía trabajan muy de cerca con todos sus clientes. El soporte personalizado y un equipo que conoce a cada cliente y viceversa complementa sus productos. Para ellos no se trata simplemente de vender software, ¡todos son parte del producto!