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Fidel API

Por Fidel API

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Reseñas de Fidel API (15)

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Usuario verificado en Marketing y publicidad
UM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Más de lo esperado nunca"
¿Qué es lo que más te gusta de Fidel API?

Fidel proporciona datos de transacciones a los clientes a través de API. En este servicio rutinario, hicieron una gran experiencia de éxito del cliente para mí con un cuidado atento y seguimiento de los detalles. ¡No podía imaginar que una empresa de servicios B2B pudiera lograr este tipo de éxito con el cliente! Además, Fidel siempre supera mis expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fidel API?

Hum... bueno, no podría decir algo como 'disgusto', pero se demandan funciones más flexibles. Sin embargo, la mayor parte de la inflexibilidad proviene de las compañías de tarjetas de red, así que no es solo asunto de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"API sólida. Servicio al cliente increíble. Sobre todo: un socio valioso. ¡Definitivamente lo recomiendo!"
¿Qué es lo que más te gusta de Fidel API?

La API es poderosa y muy fácil de usar. Nuestro Gerente de Éxito del Cliente es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fidel API?

No hay disgustos. Los webhooks son excelentes para integraciones en tiempo real; sería aún mejor si existiera una opción de transmisión (como kafka/kinesis). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kari W.
KW
Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fidel API: cambia la experiencia de tu cliente en el momento de la compra."
¿Qué es lo que más te gusta de Fidel API?

Fidel API es una plataforma de pagos altamente escalable y receptiva que permite a los comerciantes y desarrolladores crear mejores experiencias para los usuarios finales con cualquier dispositivo.⁣⁣ Tienen una interfaz intuitiva para que puedas ahorrar tiempo y esfuerzo en la producción de contenido. Nos asociamos con ellos hace 2 años y han estado haciendo un gran trabajo desde entonces. El equipo de Fidel con el que estamos trabajando ha sido de gran ayuda para que nuestro programa de reembolso sea aprobado. Han ido más allá para asegurarse de que todos estemos en la misma sintonía, y los recomiendo a cualquiera que busque nuevas formas de implementar o adoptar diferentes tecnologías. También nos encanta el hecho de que puedes elegir la experiencia que deseas para tus clientes, ya sea un proceso de pago de clase mundial o herramientas financieras integradas utilizando el Fidel API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fidel API?

Me gustó todo sobre esta empresa: son una empresa confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DC
Founder / CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fidel está cambiando el juego con datos de transacciones."
¿Qué es lo que más te gusta de Fidel API?

Hay mucho ruido de marketing al buscar un proveedor de datos de transacciones. Fidel es la única empresa en este momento que ofrece a los desarrolladores la capacidad de construir con datos de transacciones en tiempo real. Fidel también proporciona un mayor grado de calidad de datos, es decir, nombres de comerciantes más precisos, por lo que los desarrolladores no necesitan dedicar tiempo a intentar enriquecer y limpiar sus conjuntos de datos de transacciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fidel API?

La documentación del webhook podría ser más clara para los desarrolladores, ya que es una parte complicada de la integración para asegurar que las transacciones se actualicen para incluir una propina o se eliminen si se ha devuelto un artículo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Restaurantes
AR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran experiencia de panel para obtener información y una integración súper fácil."
¿Qué es lo que más te gusta de Fidel API?

La integración ha sido increíblemente fácil y fluida desde nuestro lado. La API de JavaScript fue muy sencilla de configurar. El panel de control de Fidel en sí mismo distingue a la empresa de los competidores con los que hemos trabajado. Es realmente fácil de usar y podemos encontrar todo lo que necesitamos para mantener nuestra integración funcionando sin problemas. El acceso al soporte y la ayuda desde aquí también es una experiencia agradable, con ayuda disponible generalmente dentro de unas horas de haberla solicitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fidel API?

Me encantaría ver más opciones para el front-end de la integración de nuestro sitio. Aunque la interfaz de usuario es personalizable a través del SDK de JS, sería genial poder usarla de una manera que sea más fluida con nuestro recorrido de usuario y la interfaz de usuario. Potencialmente, tener más informes sobre los insights desde el panel de control sería útil. Hemos construido muchos de estos nosotros mismos para los informes, pero una página de informes simple aquí sería genial (cuántas nuevas tarjetas se añadieron, valores de transacciones diarias/mensuales, etc.). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emily B.
EB
Founding Engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Increíble documentación de la API"
¿Qué es lo que más te gusta de Fidel API?

Poder obtener tus transacciones inmediatamente al deslizar. He estado integrando la API de Fidel en nuestra nueva aplicación y realmente me ha encantado la facilidad de la documentación de la API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fidel API?

Todavía no nos hemos encontrado con nada. Nos encanta todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michelle D.
MD
Co-Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Producto fantástico y equipo circundante."
¿Qué es lo que más te gusta de Fidel API?

La capacidad de utilizar datos de transacciones instantáneas. Una de las mayores quejas de nuestros usuarios, cuando utilizamos Plaid, era que a veces tenían que esperar hasta 24 horas para que sus transacciones llegaran. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fidel API?

Nos encantaría que Fidel tuviera una integración con Amex en algún momento. Tenemos muchos usuarios de Amex. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

James C.
JC
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Cliente Fidel de larga duración - Recompensas LUX"
¿Qué es lo que más te gusta de Fidel API?

La tecnología de vinculación de tarjetas hace que ganar recompensas sea fluido tanto para los clientes como para los comerciantes. Hace que las tarjetas de sellos parezcan prehistóricas y es una tecnología verdaderamente revolucionaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fidel API?

La vinculación de tarjetas se ve obstaculizada por los desafíos de incorporación para hacer coincidir los ID de los comerciantes. Fidel puso una hermosa interfaz de usuario frente a lo que es un proceso muy manual y a veces frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Empresa (> 1000 empleados)
"El equipo de Fidel API es excelente para trabajar, está muy enfocado en los desarrolladores y es innovador en las estructuras de CLO."
¿Qué es lo que más te gusta de Fidel API?

El equipo de Fidel API es realmente fuerte en términos de capacidades técnicas y grandes socios colaborativos con los que trabajar. Les hemos planteado muchos problemas complejos y siempre hemos encontrado soluciones significativas conjuntamente al final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fidel API?

La relación indirecta con respecto a las redes de tarjetas puede a veces hacer que sea más difícil lograr las cosas en comparación con poder presionar directamente a las redes de tarjetas sobre los cambios propuestos en el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hostelería
CH
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"API adecuada para vinculación de tarjeta de crédito"
¿Qué es lo que más te gusta de Fidel API?

La API es fácil de configurar. El portal de Fidel es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fidel API?

No es fácil hablar con los responsables de la toma de decisiones dentro de Fidel, es difícil llegar a las personas adecuadas. Las decisiones por parte de Fidel pueden tardar bastante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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