Resumen de precios de ezCater

Realmente valoro su capacidad para trabajar estrechamente con nosotros para personalizar soluciones en torno a las necesidades únicas de nuestros clientes. También son extremadamente receptivos y siempre están dispuestos a apoyar a nuestros equipos cuando surgen problemas o desafíos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por muy buena que sea la tecnología de ezCater, todavía está sujeta a la logística de última milla de sus socios restauranteros. En algunos casos, esos socios no son consistentes en cómo entregan su servicio. Ya sea por un tiempo de entrega retrasado o una caída en la calidad general de la comida, esto puede impactar negativamente en la satisfacción del cliente y, a su vez, reflejarse mal en nuestro servicio y marca.

Esto podría mejorarse con un seguimiento más en tiempo real de los pedidos en curso, junto con actualizaciones más claras para los clientes cuando se esperan retrasos. En un entorno de manufactura donde los clientes tienen horarios de almuerzo específicos y designados, saber cuándo llegará la comida es extremadamente importante para ayudarles a aprovechar al máximo su período de almuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan las recompensas que ofrece ezCater. Ayudan a encontrar un proveedor que pueda proporcionar un almuerzo en el último minuto para reuniones inesperadas, lo cual es muy útil. La configuración inicial de ezCater fue fácil, haciendo que la transición fuera fluida cuando cambiamos de tener a alguien en la oficina ordenando almuerzos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He intentado agregar o cambiar algo en un pedido, pero parece que el problema es cuando el cambio se realiza antes de que el pedido salga del negocio, pero nunca lo aceptan. He tenido que salir corriendo solo para conseguir un almuerzo incluso antes de que mi pedido saliera del restaurante, en lugar de que el negocio incluyera uno más y me cobrara por otro almuerzo. También me disgusta que a veces la comida no esté fresca, pero eso no es culpa de EZ Caters. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.