Expandi.io Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta poder descansar tranquilo al final del día y saber que tengo Expandi trabajando en mi nombre - Amo la automatización. He aumentado mis seguidores y conexiones por cientos en un corto período de tiempo y, debido a que tengo campañas trabajando para mí en segundo plano, nuestro negocio se está volviendo más presente en la mente de nuevos prospectos y clientes potenciales. La configuración es fácil y trabajar con su equipo técnico es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dos cosas para las que sugeriría soluciones:

1. Aumentar el límite de 2,500 en las búsquedas, ya que puede ser complicado desglosar búsquedas grandes en LinkedIn Sale Nav.

2. Cada vez que actualizo el evento de la página de mi empresa en LinkedIn con una nueva fecha y hora en el futuro, tengo que enviar un mensaje al equipo técnico con la información actualizada para que pueda aparecer en mis campañas. Sería genial si esto fuera automático de alguna manera para no tener que esperar a que el equipo técnico actualice manualmente mi evento y así poder ejecutar una campaña de invitación al evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil escalar múltiples mensajes y contactos a mi red de LI. Ahorra mucho trabajo manual de cortar/pegar. Su servicio de atención al cliente es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue un desafío conectar mi cuenta de LinkedIn. Además, el espacio de trabajo al que fui invitado no apareció automáticamente, ya que tuve que buscarlo en la configuración (arriba a la derecha). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para extraer redes de conexiones y automatizar el alcance Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El comportamiento inconsistente de varias funcionalidades y las limitaciones en la exportación y la consistencia de los datos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El programa es excelente con muchas funcionalidades, diferente a otros en el mercado.

El servicio al cliente es excelente y el equipo siempre está disponible para ayudarte. ¡Gerda hizo un gran trabajo explicándome todo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las secuencias pueden ser un poco complicadas de configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz fácil de usar, facilidad de uso, la funcionalidad y su atención al cliente fueron increíbles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje para su interfaz inicial tomó algo de tiempo para aprender, pero la interfaz actualizada era increíble y muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de personalizar a escala y de integrarse fácilmente con otras herramientas en nuestro flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de usuario podría ser un poco más limpia en algunos lugares, pero en general, no hay quejas importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Riqueza de características;

- Soporte al cliente y equipo; Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Tal vez la interfaz de usuario y la experiencia no sean las mejores; Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenía un problema para conectar mi cuenta de LinkedIn durante mi prueba gratuita y Neville fue lo suficientemente amable como para unirse a una llamada de Zoom conmigo y guiarme sobre cómo conectarla. ¡Nunca había tenido un servicio al cliente tan bueno en una prueba gratuita! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he usado Expandi lo suficiente como para encontrar algo que no me guste hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte es excelente, la herramienta hace lo que debe, es fácil de usar, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta todo hasta ahora, nada malo que mencionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Patricija es miembro del equipo de soporte técnico de Expandi.io. Expandi es un producto increíble. Sin embargo, a veces es complicado entender sus matices. No el uso diario. Las cosas como "¿cómo conecto Expandi a mi CRM a través de Zapier cuando un cliente potencial rechaza mi solicitud de conexión pero quiero rastrear ese cliente más tarde y enviarle un correo electrónico?" son complicadas de resolver. Tengo un fuerte dominio de cómo funciona el sistema. Pero me encanta cuando Patricija está disponible para responder a mis preguntas de soporte técnico y para intercambiar ideas sobre cómo lograr mejor mis objetivos. Su conocimiento del sistema está muy por encima de la mayoría del equipo que he encontrado y siempre propone soluciones prácticas. Es un placer increíble trabajar con ella. ¡Gracias, Patricija! Eres un gran crédito para la organización. ¡Gracias por ayudarnos a escalar usando LinkedIn! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces las cosas no funcionan y el tiempo de respuesta del "equipo técnico" para resolver problemas cuando tu ticket de soporte se escala, a veces es simplemente demasiado largo, por ejemplo, más de un mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.