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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Halona B.
HB
Lead Generation Solution Architect
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Los contactos son importantes."
¿Qué es lo que más te gusta de Evercontact?

Creo que el servicio es fácil de usar y ofrece un gran soporte. Es agradable encontrar simplicidad en las aplicaciones de software. Me gusta que ninguno de mis contactos se haya perdido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Evercontact?

Todavía estoy aprendiendo todas las herramientas ofrecidas. Hasta ahora. No hay nada que no me guste. Es difícil encontrar aspectos negativos en una aplicación que es tan agradable. Hace que el trabajo sea más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adam H.
AH
Consultant
"No funciona con Google Contacts."
¿Qué es lo que más te gusta de Evercontact?

Nada más. Solía ser genial. Ahora, no puedo hacer que funcione. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Evercontact?

El servicio no se guardará en Google Contacts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eric L.
EL
President
Relaciones gubernamentales
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Defectuoso en el mejor de los casos. Una de las peores experiencias de servicio al cliente que he tenido."
¿Qué es lo que más te gusta de Evercontact?

Nada. No soy un cliente satisfecho. Lea los inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Evercontact?

Pagué por el producto y estaba genuinamente interesado en usarlo. Necesitaba urgentemente una solución para algunos problemas que tenía con mi lista de contactos. En el mejor de los casos, el software era defectuoso y no era la solución que necesitaba. Pagué de todos modos, considerándolo una pérdida.

Un año después... Sin ninguna notificación, recibo un cargo de renovación sorpresa. Entiendo que esto sucede y generalmente es muy fácil de solucionar. Contacté a Evercontact el mismo día en que el cargo fue debitado de mi cuenta, solicitando que mi cuenta fuera cancelada y un reembolso. Obviamente, no estaba tratando de engañarlos ni nada, los contacté tan rápido como pude y fui muy educado y profesional en mi correo electrónico.

Me SORPRENDIÓ cuando mi solicitud fue denegada, especialmente por la manera impersonal en que sucedió.

Evercontact básicamente me dijo que debería haberlo sabido mejor y que debería haber recibido una notificación por correo electrónico de ellos sobre una renovación próxima, lo cual no recibí. Guardo todos los correos electrónicos que recibo y no pude encontrarlo.

Hasta este momento, no he recibido nada de Evercontact que me indique que tienen algún interés en mi experiencia como cliente.

Ofrezco esto como una advertencia de que su negocio probablemente prospera haciendo esto a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional
UF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nunca logré que funcionara, solicité un reembolso, luego me cobraron por la renovación anual..."
¿Qué es lo que más te gusta de Evercontact?

Nada. Nunca logré que el producto funcionara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Evercontact?

Todo. Nunca logré que el producto funcionara y nunca pude obtener respuesta del soporte a múltiples solicitudes. Solicité un reembolso hace casi un año solo para enterarme esta semana de que me cobraron nuevamente a través de la renovación automática. Al contactar a Evercontact, su equipo de soporte me dijo que podían cancelar mi cuenta, pero que no emitirían un reembolso. Un producto absolutamente pésimo respaldado por una empresa terrible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CM
Creative Department
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Evercontact hace que mantener tus contactos organizados sea muy fácil."
¿Qué es lo que más te gusta de Evercontact?

Tan pronto como recibo un correo electrónico, Evercontact crea o actualiza el contacto. No más errores con errores tipográficos. Todos los contactos se ingresan automáticamente con precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Evercontact?

Sería útil si pudieras escanear tarjetas de visita para añadir contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consultoría de gestión
UC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Encontré que omitió información clave."
¿Qué es lo que más te gusta de Evercontact?

Ayuda a extraer la mayoría de la información sobre el contacto y ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Evercontact?

A menudo descubrí que omitía información clave o tenía problemas para identificar la información o extraerla si tenían una firma más compleja como imagen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Internet
UI
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"integración con SFDC"
¿Qué es lo que más te gusta de Evercontact?

la integración fue fácil de configurar con la extensión de Chrome Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Evercontact?

no había suficiente en torno a los contactos que ya no tenías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stef B.
SB
Sole Proprietor
Bienes Raíces
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Contactos actualizados!"
¿Qué es lo que más te gusta de Evercontact?

La facilidad de uso. Funciona en segundo plano manteniéndote organizado en silencio. Las actualizaciones te informan que el software está encontrando personas con las que has tratado en mucho tiempo. Siempre me sorprende qué contactos se encuentran/sincronizan. Al estar en Google Apps, tenía mis contactos mucho más limpios. Puedo ver que la versión empresarial es una excelente opción para empresas más grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Evercontact?

El Freemium es un poco confuso, pero el servicio es excelente y todas las preguntas fueron respondidas. Me gustaría la adopción de más CRM. Usamos Streak y MixMax por la fácil personalización. Evercontact conectado sería de gran ayuda para nuestro entorno de automatización de ventas. Me gustaría saber qué más tipos de integraciones están en su hoja de ruta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stefano C.
SC
Editor
Investigación
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Algunas fallas, pero un servicio decente para la gestión de contactos."
¿Qué es lo que más te gusta de Evercontact?

El análisis de firmas de correo electrónico funciona muy bien y ahorra mucho tiempo. Otra característica impresionante, para mí, es la sincronización automática: realmente útil y fácil de usar. La compatibilidad con Google, Outlook y Office 365 permite al usuario manejar bastantes opciones diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Evercontact?

Unos pocos fallos ocurrieron, incluso si mi experiencia general fue mayormente fluida. Para uso personal no recomendaría optar por planes de pago, porque pueden ser un poco caros para un solo usuario "doméstico" (por supuesto, su experiencia puede variar según lo valioso que se considere el servicio). Las empresas podrían considerarlos, por supuesto. Una aplicación para Android es muy necesaria hoy en día (con suerte debería estar disponible en poco tiempo, como afirma el sitio web). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Matthew F.
MF
Technical Sourcer
Videojuegos
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Genial para mantener la información actualizada."
¿Qué es lo que más te gusta de Evercontact?

Me gusta cómo escanea automáticamente la información de contacto y actualiza los registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Evercontact?

La forma en que ves los contactos es un poco extraña, creo que una vista de lista sería genial aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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