eSoft Planner Reseñas y Detalles del Producto

Nuestro club comenzó en 2019. Durante 40 años, nuestro club utilizó 8 carpetas diferentes para almacenar la información de los miembros. eSoft ayudó a integrar a nuestros miembros a su software utilizando un escáner de código de barras para registrar a nuestros miembros. Uso: eSoft ofrece una excelente capacitación para los empleados. El 90% de nuestro personal lo aprendió rápidamente y disfrutó usando el software de membresía. El software tiene muchas formas diferentes de administrar un club profesionalmente, no solo con el software de membresía, sino también con reservas de POS y clases de natación. Usaremos las reservas para reservar carriles para abrir la piscina durante el Covid-19. ESoft es fácil de usar y excelente para informes y gestión de cuántas personas están en el terreno de la piscina. Hubo momentos en que nuestra piscina necesitó ser cerrada por mantenimiento, utilizamos el software para enviar correos electrónicos a los miembros. A los miembros les encanta el acceso para ver cuántos pases de invitado tienen. Realmente disfruté trabajar con Susan, ¡fue una gran entrenadora y muy conocedora! Este software de membresía es increíble, recomiendo obtener una demostración, te preguntarás cómo administraste tu club sin él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pensé que después de un año encontraría cosas que no me gustaban, ¡pero no lo he hecho! ¡Este es el mejor programa con el mejor personal! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de generar varios informes es muy útil para gestionar nuestro Club de Natación. La facilidad de registro lo hace mucho más amigable para nuestros miembros. El proceso de registro y concesiones es fácil y simplificado y proporciona información sobre nuestro club que antes no era posible. Susan, mi gerente de implementación, era tan conocedora, paciente, flexible y sigue siendo un gran apoyo para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parte del proceso de implementación es torpe cuando se trata de la parte de calendario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de eSoft es excelente y es muy fácil de usar. El servicio al cliente es excelente, muy útil y con un tiempo de respuesta muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay solo algunos elementos que están codificados en el sistema y que sería bueno poder cambiar dependiendo del tipo de negocio que eres, pero no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

eSoft es muy fácil de usar. Incluso si nunca lo has usado o software similar, después de unos minutos de orientación, estás en camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que el lado del administrador tuviera la funcionalidad adicional del lado del personal para que no fueran necesarias 2 inicios de sesión, pero en general no es un gran problema ya que el software es tan fácil de usar y tiene una gran funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedo contactar fácilmente a mi coordinador de Esoft y me gusta que nuestros clientes también puedan acceder fácilmente al sitio y entenderlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que no hubiera dos sitios diferentes. Admin y Empleado, nos gustaría que fuera un solo sitio o que pudiéramos hacer más como administradores y no tener que ir a dos sitios diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compramos esoft este invierno para nuestro club de natación. Ha sido una gran inversión para nuestro club. Es genial para nuestros miembros y fácil de usar. Susan fue genial. Me enseñó a mí y a los miembros de la junta a usar el software. Respondió rápidamente a todas mis preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que he visto es que tienes múltiples inicios de sesión como miembro de la junta y miembro del club. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Susan, mi gerente de cuenta! ¡Ella es increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece un poco anticuado, pero funciona bien! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comenzamos a usar eSoft en 2019 para gestionar la membresía y el registro de nuestro club de natación. Como plataforma, es increíblemente fácil de usar desde el lado administrativo, de los empleados y de los miembros. Además, el personal de eSoft es muy accesible, amable e informativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no vi ningún inconveniente en eSoft. ¡Nos encanta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este producto es simple y fácil de usar. Me gustó especialmente cómo el software notifica a los clientes, informándoles sobre las citas próximas. También me gusta lo fácil que es para los clientes reservar sus propias citas a través del sistema sin tener que llamarnos. Los clientes pueden agregar dinero fácilmente a su cuenta mediante tarjeta de crédito. Esto alivia el proceso de esperar en la fila y programar/pagar una cita directamente en la oficina. Este producto tiene la capacidad de manejar cualquier membresía que una empresa ofrezca, a un precio asequible. A través de este producto, los clientes pueden registrarse, recibir confirmaciones, hacer cancelaciones y reprogramar citas cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para indicar la disponibilidad, tenemos que bloquear una jaula para mostrar nuestra disponibilidad a través del programa. Sería mejor si pudiéramos mostrar nuestra disponibilidad sin tener que ocupar varios bloques de tiempo. Para tener varias personas disponibles a la vez, cada entrenador tendría que ser reservado en su propia jaula, y esa no es la mejor manera de ejecutar el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.