ECI / Eclipse Consulting, Inc. es un proveedor líder de software de planificación de recursos empresariales (ERP), gestión de relaciones con clientes (CRM) y voz sobre protocolo de Internet (VoIP), así como servicios de consultoría, atendiendo principalmente a fabricantes, fabricantes de estructuras metálicas y distribuidores. Con más de dos décadas de experiencia, ECI se especializa en la selección, implementación y soporte de soluciones de software empresarial, asegurando que los clientes logren una eficiencia operativa y un crecimiento óptimos. Características y Funcionalidades Clave: - Soluciones ERP: Experiencia en Infor CloudSuite Industrial ERP, ofreciendo herramientas integrales para gestionar operaciones de fabricación, cadena de suministro y finanzas. - Servicios CRM: Especialización en Salesforce CRM para mejorar el compromiso con los clientes y los procesos de ventas. - Sistemas VoIP: Implementación de sistemas telefónicos VoIP 3CX para soluciones de comunicación confiables y rentables. - Servicios de Consultoría: Consultoría de sistemas y software, consultoría empresarial y soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades del cliente. - Capacitación y Soporte: Capacitación de usuarios y aplicaciones, junto con servicios de soporte y mantenimiento continuos. - Ofertas Adicionales: Automatización de flujos de trabajo, cumplimiento de Sarbanes-Oxley, paneles ejecutivos, soluciones web/comercio electrónico y complementos para SyteLine ERP. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: ECI ofrece mejores prácticas y soluciones orientadas a resultados, permitiendo a los clientes: - Aumentar la satisfacción del cliente a través de una planificación y programación de pedidos eficientes. - Mejorar la velocidad y precisión de las previsiones. - Minimizar errores manuales y optimizar flujos de trabajo. - Asegurar entregas de pedidos a tiempo. - Reducir niveles de inventario y prevenir escaseces. - Aprovechar tecnologías innovadoras para el crecimiento empresarial. Al asociarse con ECI, las empresas obtienen un líder de la industria confiable comprometido a proporcionar soluciones de software de alta calidad y rentables que impulsan ahorros significativos en costos y mejoras operativas.