Easy Web 101 es una empresa de diseño y soporte web que opera en el área metropolitana de Phoenix en Arizona. Somos un equipo de individuos con experiencia en soporte técnico que quiere marcar la diferencia. Nuestro objetivo es enseñar a pequeñas empresas e individuos cómo tener éxito en línea. Ofrecemos soluciones de diseño de calidad y asequibles y soporte técnico de primera categoría. Somos confiables y nos hacemos fácilmente accesibles para nuestros clientes.
Antes de comenzar Easy Web, pasamos años en un centro de llamadas proporcionando soporte técnico de hosting. Nuestro trasfondo es predominantemente la resolución de problemas de hosting y de sitios web. El soporte técnico era a menudo una experiencia frustrante tanto para muchos clientes como para los técnicos. Muchas llamadas eran de clientes frustrados con sus desarrolladores. Sitios que estaban mal construidos, eran poco confiables y constantemente se rompían.
Sus desarrolladores no ayudaban, no sabían cómo, o peor aún, ni siquiera contestaban el teléfono. Era difícil para los clientes encontrar buena ayuda confiable y desarrolladores que pudieran construir sitios web de calidad. Queríamos ayudar, así que buscamos por todas partes buenos recursos para dirigir a nuestros clientes, pero simplemente no existían.