Duo permite a las tiendas de comercio electrónico implementar un programa de referidos post-compra con reembolso. Después de realizar una compra, los clientes reciben un código de descuento único para compartir. Cuando este código es utilizado por otro cliente, el cliente original gana un reembolso en su pedido. Los propietarios de las tiendas pueden personalizar el mensaje y la apariencia de los widgets, correos electrónicos de referidos y mensajes de texto enviados a los clientes, asegurando la consistencia de la marca. Duo se integra perfectamente con Shopify, herramientas de automatización y análisis, ayudando a las tiendas a rastrear, analizar y optimizar sus estrategias de referidos para aumentar la adquisición y retención de clientes.