DigitalCX es una plataforma de conversación impulsada por IA que ayuda a las empresas a interactuar con sus clientes: resolver problemas, responder preguntas y completar transacciones para realizar su trabajo. Como resultado, las empresas aumentan la satisfacción del cliente, disminuyen el volumen de llamadas y mejoran la tasa de conversión. Combina el aprendizaje automático con reglas empresariales para obtener los resultados más óptimos. La plataforma es fácil de usar y mantener sin una sola línea de código, viene con paneles de control listos para usar y admite 30 idiomas diferentes.