Deeto Reseñas y Detalles del Producto

Deeto es muy fácil de usar, lo cual es importante al introducir una herramienta de ventas. Deeto se integra con Salesforce para que nuestros vendedores no tengan que salir del registro de Oportunidad para programar una llamada de referencia. También me encanta lo fácil que es para nuestros clientes incorporarse como referencia y enviar contenido testimonial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que sus análisis son extremadamente deficientes. Me gustaría tener más funcionalidades que me permitan medir el impacto comercial de nuestro programa de referencias. Los informes de Salesforce que proporciona Deeto realmente no han funcionado para mí y las perspectivas nativas dentro del hub de Deeto realmente no miden el impacto en los ingresos, lo cual es lo más crítico para justificar tu programa de referencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Deeto está integrado y es fácil de usar en múltiples funciones diferentes para la captura de contenido, referencias de llamadas y referir a un amigo. Todo está en un solo lugar. Deeto ha optimizado nuestra activación de defensores y nuestra captura de contenido. Reunimos más de 1,200 piezas de contenido en solo tres semanas. También lo encuentro útil para elevar nuestro programa de defensa en un solo sistema y con unos pocos pasos rápidos. La integración de Deeto con Salesforce es extremadamente útil porque elimina la necesidad de recopilar información adicional cuando las personas se registran, ya que todo está vinculado. La configuración inicial fue extremadamente fácil, y su equipo de soporte o éxito ha sido fenomenal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me he encontrado con nada hasta ahora. Esperando con ansias la integración de Slack, pero no es algo que me desagrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de filtrar y segmentar las cotizaciones y datos que recibimos es increíble, realmente nos permite desarrollar evidencia y contenido específicos para los compradores. Esto es algo que habría sido muy difícil o imposible con nuestras antiguas hojas de cálculo.

Hemos podido multiplicar por 10 nuestras cotizaciones en comparación con antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que el software sigue creciendo. Hay algunas cosas que me encantaría ver que harían que fuera más fácil de gestionar, como tener solo una función de etiquetas (en lugar de etiquetas manuales e inteligentes), siendo esta una de las principales. También me encantaría que pudiéramos tener más personalización en el contenido y los micrositios, para que el Marketing de Producto pueda crear recursos más fácilmente sin necesidad de intervención del equipo de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la forma en que Deeto me permite involucrar a los campeones de clientes y la manera inteligente en que ha incorporado la IA en la plataforma es el aspecto más poderoso que nunca he tenido de otras herramientas. Facilita la construcción de una gran comunidad de defensores, involucrándolos automáticamente en momentos estratégicos del ciclo de vida de la cuenta, y proporciona a mi equipo de ventas contenido nuevo, impactante y relevante para los clientes. Realmente aprecio la funcionalidad de las campañas de correo electrónico y la experiencia de usuario de incorporación para que los clientes compartan su opinión rápidamente. La configuración fue relativamente sencilla, completada en aproximadamente un mes a seis semanas después de la compra. Lo tenemos integrado con Salesforce para rastrear los pipelines y permitir que el equipo de ventas acceda a él dentro de sus flujos de trabajo existentes en Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay esporádicamente algunos errores en la plataforma ya que han implementado nuevas funcionalidades y renovado su interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Deeto es increíblemente fácil de configurar y usar, lo cual es una gran ventaja. Mi equipo puede lanzar rápidamente sus propias campañas y agregar sin esfuerzo historias de miembros. Me gusta mucho cómo podemos interactuar con todas estas historias, ya que nos da una mejor comprensión de nuestros miembros y sus necesidades. Deeto nos ahorra tanto tiempo como dinero en la creación de contenido, permitiéndonos procesar historias de miembros de manera rápida y sencilla. La capacidad de recopilar comentarios a través del chat o hablando con Deeto es excelente, ofreciendo una experiencia de usuario sin interrupciones. Integrar Deeto con nuestro CRM ha sido beneficioso, permitiéndonos recopilar comentarios basados en el comportamiento de los miembros y evaluar el compromiso a través de diferentes canales. El equipo de Deeto también entiende nuestras necesidades y nos apoyó bien durante la configuración, permitiéndonos lanzar nuestras primeras campañas en unas pocas semanas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que podría mejorarse, y en lo que Deeto está trabajando, son los formularios de registro específicos para los miembros. Si un miembro ya está en el sistema, tiene que iniciar sesión en lugar de 'simplemente' procesar su experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deeto facilita la recopilación, gestión y reutilización de historias auténticas de clientes para ventas y promoción. La plataforma agiliza el proceso de convertir los comentarios de los clientes en contenido utilizable, lo que ahorra tiempo y ayuda a mantener un mensaje coherente entre los equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funciones tardan un tiempo en encontrarse y no son tan intuitivas como podrían ser. Las opciones avanzadas de personalización e informes también se sienten algo limitadas, y la interfaz de usuario podría estar más pulida y optimizada para ayudar a reducir la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The product helps build trust with future customers by connecting them with your existing ones. The team is very supportive, and the ROI speaks for itself. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Did not see any downsize great tool with easy implementation Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deeto es una gran plataforma para construir programas de referencia y defensa. Me encanta la función de preguntas y respuestas que nos permite enviar preguntas seleccionadas a los clientes y luego usar sus respuestas para crear contenido auténtico y convincente. Hemos utilizado estas respuestas para elaborar estudios de caso, diapositivas de ventas y publicaciones en redes sociales. También me encanta la función de grabación de video, que permite a los clientes grabar testimonios en su propio tiempo. Nos ha ayudado a escalar la defensa del cliente sin un proceso de producción pesado. El soporte de Deeto es excelente: recibo respuestas rápidas a mis muchas preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las historias de usuario generadas por la IA necesitan algo de trabajo en mi opinión. Es útil que la plataforma redacte una historia para ti, pero no creo que esté lista para presentarse a los clientes. Se siente muy generado por IA. Prefiero centrarme en obtener una cotización real, la sección de preguntas y respuestas y una grabación de video de un cliente. Mucho más auténtico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es Deeto para que las referencias y los prospectos lo usen, nos ayuda a eliminar fricciones en nuestro proceso de referencia. Como empresa, me gusta lo rápido y flexible que se ha vuelto Deeto -- realmente escuchan a sus clientes. Un comentario casual de "¿No sería genial si...?" a menudo se convierte en una realidad del producto, y se nota que siempre están evolucionando y mejorando. Es genial estar en el viaje.

La implementación/integración fue fácil, y cada vez que hemos tenido algún problema, su personal de soporte ha sido muy útil. Nos encanta tener contenido del grupo de referencias que se han inscrito, y los comentarios de las referencias que se han inscrito han sido buenos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un cambio de proceso para los vendedores, lo cual puede ser un obstáculo. Sin embargo, a aquellos que lo usan realmente les gusta, y están convenciendo a sus colegas de manera constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra implementación fue súper llave en mano y pudimos lanzar en solo unas pocas semanas con un tiempo de valor muy rápido. Me encanta que la plataforma esté orientada al cliente y le dé al cliente la autonomía para crear su perfil, levantar la mano y crear contenido dentro de la plataforma. Desde el lanzamiento en abril, ahora tenemos tanto contenido que casi es difícil mantenerse al día y asegurarse de que estamos utilizando lo que hemos recopilado. También hemos podido crear rápidamente algunos proyectos de video geniales al hacer una solicitud a nuestra audiencia de Deeto sobre un producto específico, algo que habría llevado mucho más tiempo antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría que extraer el contenido de la plataforma fuera un poco más fácil y menos manual, especialmente porque usamos la prueba como insumos brutos para crear nuevos tipos de activos como publicaciones en redes sociales, videos, diapositivas de ventas, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.