Deeto Reseñas y Detalles del Producto

I really like Deeto's simplicity. It makes managing customer advocates, testimonials, and references easy, organized, and efficient for everyday sales efforts. Deeto simplifies customer advocacy by organizing testimonials, references, and feedback, helping me build social proof efficiently while making it easier to support sales conversations. The simplicity also saves me time, makes tasks easier to complete, and lets me focus on what matters without getting distracted by complicated features or processes. The initial setup was quite easy; the process was straightforward, and we were able to get started quickly without needing much technical assistance. We switched to Deeto from another platform because of its simpler interface, easier navigation, and more convenient workflow for our team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes Deeto could offer more customization and clearer guidance. A few features feel limited, and improving navigation would make the experience even smoother and more efficient. I'd like more customization options, clearer menus, better search and filtering, and simpler navigation between sections. Helpful tooltips could also make new features easier to understand. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deeto ha transformado la forma en que optimizamos la defensa y las referencias de los clientes. La plataforma es intuitiva, fácil de usar y hace que sea increíblemente fácil convertir a los clientes satisfechos en potentes motores de crecimiento. Vimos un aumento notable en los activos dentro de las semanas posteriores a la implementación. El soporte del equipo de Deeto ha sido de primera categoría. Han proporcionado una respuesta rápida en la implementación de solicitudes de funciones y en la adaptación de la plataforma para ajustarse a nuestro flujo de trabajo. ¡Altamente recomendado para cualquier empresa que busque escalar a través del compromiso auténtico del cliente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo quejas. Cualquier característica que no existía cuando comenzamos ya ha sido añadida o está siendo trabajada activamente por el equipo de Deeto. Su capacidad de respuesta a los comentarios ha sido impresionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deeto es muy fácil de usar, lo cual es importante al introducir una herramienta de ventas. Deeto se integra con Salesforce para que nuestros vendedores no tengan que salir del registro de Oportunidad para programar una llamada de referencia. También me encanta lo fácil que es para nuestros clientes incorporarse como referencia y enviar contenido testimonial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que sus análisis son extremadamente deficientes. Me gustaría tener más funcionalidades que me permitan medir el impacto comercial de nuestro programa de referencias. Los informes de Salesforce que proporciona Deeto realmente no han funcionado para mí y las perspectivas nativas dentro del hub de Deeto realmente no miden el impacto en los ingresos, lo cual es lo más crítico para justificar tu programa de referencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo ha simplificado drásticamente nuestro proceso de captura de referencias. Antes de Deeto, no teníamos un sistema efectivo para recopilar referencias y conectarlas con los prospectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, encontré algunos errores, pero desde entonces ha mejorado mucho y su increíble y rápida atención al cliente ha compensado todo eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deeto ha evolucionado de ser una herramienta de referencia confiable a convertirse en una potencia para nuestra defensa del cliente. Aunque la reciente actualización de la interfaz de usuario requirió un breve período de adaptación, valió la pena, la interfaz ahora es mucho más detallada y ofrece informes significativamente más ajustados que nos brindan una mejor visibilidad del impacto de nuestro programa. Sin embargo, la incorporación más impresionante ha sido la de la IA. Ha sido de gran ayuda para nuestro equipo en Axero, específicamente en su capacidad para generar estudios de caso de clientes de alta calidad casi al instante utilizando información que ya está en la plataforma. Lo que solía ser un proceso manual y que consumía mucho tiempo ahora está optimizado, permitiéndonos convertir datos en bruto en historias de éxito profesionales con facilidad. Incluso con estas funciones avanzadas, han mantenido el excelente soporte al cliente y la fiabilidad que nos hicieron enamorarnos de la herramienta desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deeto ha seguido siendo una integración maravillosa y una adición fundamental a nuestro flujo de trabajo con los clientes. Aunque tomó un poco de tiempo adaptarse a la nueva actualización de la interfaz de usuario, ahora que estoy acostumbrado, la experiencia es maravillosa y se siente mucho más fluida. El período de transición valió la pena por el flujo mejorado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Deeto está integrado y es fácil de usar en múltiples funciones diferentes para la captura de contenido, referencias de llamadas y referir a un amigo. Todo está en un solo lugar. Deeto ha optimizado nuestra activación de defensores y nuestra captura de contenido. Reunimos más de 1,200 piezas de contenido en solo tres semanas. También lo encuentro útil para elevar nuestro programa de defensa en un solo sistema y con unos pocos pasos rápidos. La integración de Deeto con Salesforce es extremadamente útil porque elimina la necesidad de recopilar información adicional cuando las personas se registran, ya que todo está vinculado. La configuración inicial fue extremadamente fácil, y su equipo de soporte o éxito ha sido fenomenal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me he encontrado con nada hasta ahora. Espero con ansias la integración de Slack, pero no es algo que me desagrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de filtrar y segmentar las cotizaciones y datos que recibimos es increíble, realmente nos permite desarrollar evidencia y contenido específicos para los compradores. Esto es algo que habría sido muy difícil o imposible con nuestras antiguas hojas de cálculo.

Hemos podido multiplicar por 10 nuestras cotizaciones en comparación con antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que el software sigue creciendo. Hay algunas cosas que me encantaría ver que harían que fuera más fácil de gestionar, como tener solo una función de etiquetas (en lugar de etiquetas manuales e inteligentes), siendo esta una de las principales. También me encantaría que pudiéramos tener más personalización en el contenido y los micrositios, para que el Marketing de Producto pueda crear recursos más fácilmente sin necesidad de intervención del equipo de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la forma en que Deeto me permite involucrar a los campeones de clientes y la manera inteligente en que ha incorporado la IA en la plataforma es el aspecto más poderoso que nunca he tenido de otras herramientas. Facilita la construcción de una gran comunidad de defensores, involucrándolos automáticamente en momentos estratégicos del ciclo de vida de la cuenta, y proporciona a mi equipo de ventas contenido nuevo, impactante y relevante para los clientes. Realmente aprecio la funcionalidad de las campañas de correo electrónico y la experiencia de usuario de incorporación para que los clientes compartan su opinión rápidamente. La configuración fue relativamente sencilla, completada en aproximadamente un mes a seis semanas después de la compra. Lo tenemos integrado con Salesforce para rastrear los pipelines y permitir que el equipo de ventas acceda a él dentro de sus flujos de trabajo existentes en Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay esporádicamente algunos errores en la plataforma ya que han implementado nuevas funcionalidades y renovado su interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Deeto es increíblemente fácil de configurar y usar, lo cual es una gran ventaja. Mi equipo puede lanzar rápidamente sus propias campañas y agregar sin esfuerzo historias de miembros. Me gusta mucho cómo podemos interactuar con todas estas historias, ya que nos da una mejor comprensión de nuestros miembros y sus necesidades. Deeto nos ahorra tanto tiempo como dinero en la creación de contenido, permitiéndonos procesar historias de miembros de manera rápida y sencilla. La capacidad de recopilar comentarios a través del chat o hablando con Deeto es excelente, ofreciendo una experiencia de usuario sin interrupciones. Integrar Deeto con nuestro CRM ha sido beneficioso, permitiéndonos recopilar comentarios basados en el comportamiento de los miembros y evaluar el compromiso a través de diferentes canales. El equipo de Deeto también entiende nuestras necesidades y nos apoyó bien durante la configuración, permitiéndonos lanzar nuestras primeras campañas en unas pocas semanas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que podría mejorarse, y en lo que Deeto está trabajando, son los formularios de registro específicos para los miembros. Si un miembro ya está en el sistema, tiene que iniciar sesión en lugar de 'simplemente' procesar su experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deeto facilita la recopilación, gestión y reutilización de historias auténticas de clientes para ventas y promoción. La plataforma agiliza el proceso de convertir los comentarios de los clientes en contenido utilizable, lo que ahorra tiempo y ayuda a mantener un mensaje coherente entre los equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funciones tardan un tiempo en encontrarse y no son tan intuitivas como podrían ser. Las opciones avanzadas de personalización e informes también se sienten algo limitadas, y la interfaz de usuario podría estar más pulida y optimizada para ayudar a reducir la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.