DBSync Cloud Workflow Reseñas y Detalles del Producto

DBSync nos permitió conectar QuickBooks Enterprise Desktop con Salesforce, lo cual es esencial para nuestros procesos empresariales. La plataforma ofrece una flexibilidad y potencia impresionantes, permitiéndonos personalizar los mapeos para adaptarlos a nuestro modelo de datos específico. Nuestro consultor fue excepcional, brindando una asistencia sobresaliente mientras refinábamos y actualizábamos el mapeo DF para mejorar tanto la precisión de los datos como la fiabilidad de la sincronización. Su conocimiento técnico y apoyo aseguraron que todo el proceso fuera eficiente y sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar y mapear el sistema inicialmente puede ser algo técnico y puede llevar una cantidad considerable de tiempo, especialmente si tu entorno incluye objetos personalizados complejos o estructuras de datos intrincadas. No obstante, después de que todo esté configurado correctamente—y con el excelente apoyo de Ravi—el sistema opera de manera confiable y necesita muy poco mantenimiento continuo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shubham fue de gran ayuda al proporcionar una solución a un problema que mi empresa enfrentaba con nuestras facturas. El equipo de DBSync siempre responde rápidamente y ofrece excelentes servicios y soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es la falta de facilidad de uso al ejecutar la sincronización manualmente. En mi flujo de trabajo empresarial, debemos ejecutar la sincronización manualmente, y el proceso manual de ejecutar la sincronización requiere varios pasos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido el placer de trabajar con Geetanjali varias veces y la encuentro muy conocedora, ingeniosa y extremadamente eficiente, además de muy amable. Es paciente conmigo mientras navego y siempre es considerada en sus interacciones conmigo. Acabamos de completar una transición a QuickBooks Enterprise, y mi equipo se apoyó mucho en su orientación durante todo el proceso. ¡Gracias por la fantástica comunicación y ayuda, Geetanjali! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada actualmente - me gusta todo. Todo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cualquier empresa que busque integrar sus aplicaciones en la nube con QuickBooks Desktop no necesita buscar más. Hemos estado usando DBSync durante más de un año y estamos muy contentos con nuestra decisión de usar su herramienta Cloud Workflow para integrar nuestra instancia de Salesforce con QuickBooks Desktop. Su aplicación utiliza el QB Web Connector y funciona sin problemas para optimizar nuestros procesos internos mientras reduce los esfuerzos de entrada de datos duplicados entre ambos sistemas. Rara vez encontramos problemas, pero cuando lo hacemos, su equipo de atención al cliente trabaja para que nuestro negocio vuelva a funcionar más rápido de lo esperado. Hemos trabajado estrechamente con Arpitha en varios temas, incluida una reciente actualización de consultas, y apreciamos que siempre vaya más allá para atender nuestras necesidades de DBSync. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a las limitaciones de QuickBooks Desktop y su Web Connector, hay un retraso programado para sincronizar datos entre Salesforce y QuickBooks Desktop. Esto no es un problema con DBSync, sino con QBD. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy confiable. Sabemos que la sincronización se ejecutará sin errores. El soporte, cuando se requiere, es excepcional. ¡Es fantástico tratar con Pooja! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De vez en cuando hemos experimentado un problema, pero se resuelven rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de DBSync hizo que nuestra experiencia de incorporación fuera increíblemente fluida. Ravi y Harsh fueron más allá durante la configuración inicial, guiándonos a través de cada detalle para asegurarse de que estuviéramos seguros en el sistema. Desde que entramos en funcionamiento, Syed ha sido excepcional: muy receptivo y rápido para solucionar cualquier problema. La plataforma en sí es poderosa, pero son las personas detrás de ella las que realmente marcan la diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No era tanto un problema con DBSync en sí, sino más bien el hecho de que estábamos pasando de un proceso completamente manual a la automatización por primera vez. Ese cambio requirió mucho trabajo preliminar de nuestra parte: definir la lógica, limpiar los datos y repensar cómo deberían fluir las cosas. Habría sido útil establecer esa expectativa claramente desde el principio, ya que construir desde cero (en lugar de cambiar de otro sistema automatizado) definitivamente implica más colaboración y preparación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es útil para poder sincronizar elementos entre sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo algunos problemas con la implementación y la comunicación. Han surgido problemas donde la sincronización dejó de funcionar, lo que puede interrumpir nuestro flujo de trabajo y lleva tiempo arreglar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué simple fue la configuración de la conexión entre Salesforce y QB. Lo hicimos en unas pocas horas y estábamos en funcionamiento dentro del día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, su inglés es bastante difícil de entender. El esfuerzo está ahí, pero a veces la comunicación en las llamadas de voz es muy difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sincronización entre QuickBooks en línea y Salesforce funciona bien. Cuando surge un problema, el equipo de soporte de DB Sync investiga rápidamente cómo se puede resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se ha vuelto un poco caro en los últimos años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración ha mejorado la eficiencia y precisión de nuestros procesos de facturación y contabilidad. El conector es fácil de usar una vez configurado y funciona de maravilla. DBSync puso a sus dos mejores, Harsh y Mohit, en el proyecto. Esto nos permitió avanzar significativamente con una gran cantidad de personalización, incluyendo algunos requisitos que DBSync no había encontrado antes. Harsh y Mohit se tomaron el tiempo para entender la necesidad del negocio y encontrar formas de implementar un mapeo personalizado para adaptarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La cantidad significativa de personalización requerida fue algo frustrante porque parecía que las cosas eran bastante sencillas durante la demostración. Aunque todo esto se resolvió finalmente, tomó mucho más tiempo de lo que nadie esperaba y solo se logró un progreso incremental hasta que Harsh y Mohit fueron asignados al proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.