CyberMaxx Reseñas y Detalles del Producto

CyberMaxx es un socio de ciberseguridad excepcional, que ofrece consistentemente servicios de Detección y Respuesta Gestionada de primer nivel, respaldados por una experiencia al cliente excepcional y una profunda experiencia líder en la industria. Demuestran un fuerte compromiso con la detección proactiva de amenazas, la respuesta rápida a incidentes y el soporte personalizado que realmente se siente como una extensión de nuestro equipo. Al mismo tiempo, ofrecen soluciones flexibles y tecnológicamente agnósticas que se integran perfectamente en nuestro entorno existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos utilizado Cybermaxx durante más de 6 meses y no tenemos nada negativo que reportar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta CyberMaxx por su SOC, que es crucial para nuestras operaciones. Su sistema de alertas personalizadas es una característica útil que nos mantiene informados sobre las vulnerabilidades. Aprecio los correos electrónicos que envían sobre vulnerabilidades y cómo gestionan nuestro entorno. Estas características nos permiten centrarnos en otras cosas, sabiendo que CyberMaxx puede vigilar estos aspectos importantes por nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La comunicación sería una gran clave para mejorar. Inicialmente estábamos con Cybersafe y eso se fusionó con CyberMaxx y algunas de las comunicaciones/alertas han faltado desde entonces. Hay momentos en los que sentimos que hemos hablado sobre ciertos escenarios un par de veces y aún no está donde queremos. Puede ser frustrante a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio a CyberMaxx porque monitorea nuestro entorno 24/7/365 y maneja los problemas justo cuando ocurren. Proporcionan soporte de primer nivel de inmediato, luego nos envían los problemas para que los investiguemos sin ningún retraso. También me gusta que sean confiables, y puedo contar con ellos para monitorear nuestro entorno de manera efectiva. Van al grano y trabajan eficazmente, lo que hace que todo el proceso sea sencillo. Cambiamos de otro producto porque CyberMaxx ofrece un mejor monitoreo y toma medidas, a diferencia de nuestro producto anterior que solo nos alertaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si pueden tener ingenieros de SIEM como parte de su personal, sería muy útil para gestionar los SIEM de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la comunicación clara y regular que proporciona CyberMaxx. Tener una línea de comunicación abierta con nuestro SOC es algo que nunca habíamos tenido antes, y ayuda a aliviar cualquier punto de dolor y confusión que pueda surgir en cualquiera de los lados. También me gusta la rapidez con la que manejan las alertas. La comunicación, los analistas de habla inglesa y la reputación general de CyberMaxx fueron razones clave para cambiar de nuestro proveedor anterior. Además, la configuración inicial fue extremadamente fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el sistema de tickets no permite la presentación. Al ingresar un ticket, el botón de enviar no funciona, pero esto solo ocurre en raras ocasiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que CyberMaxx es una solución excepcional para organizaciones que priorizan la ciberseguridad y la protección de datos de los clientes. Lo que realmente me impresiona es la capacidad de la plataforma para equilibrar una seguridad robusta de nivel empresarial con una interfaz notablemente fácil de usar. Este diseño intuitivo hace que el monitoreo de amenazas, la organización de registros sensibles de clientes y la revisión de registros de acceso sean procesos fluidos y cuidadosamente ejecutados. Las herramientas de gestión de datos de clientes son particularmente fuertes, con datos organizados, configuración de permisos sencilla y visibilidad completa de los detalles de acceso. Los registros de auditoría y las funciones de informes simplifican significativamente las tareas de cumplimiento, haciéndolas eficientes y menos gravosas. Otra característica destacada es el enfoque proactivo de seguridad de la plataforma, que ayuda a los equipos a identificar patrones y riesgos potenciales antes de que escalen. Aprecio la fiabilidad de su rendimiento, caracterizado por tiempos de carga rápidos y un tiempo de inactividad mínimo. Además, CyberMaxx ofrece transparencia en la comunicación de eventos de seguridad y actualizaciones del sistema, lo que infunde confianza en que nuestros datos de clientes están continuamente protegidos y monitoreados. La facilidad de configuración, que requiere un esfuerzo mínimo, junto con la gestión de la plataforma que es directa y al grano, mejora enormemente la experiencia general. Además, el énfasis en la reducción mutua de la carga de trabajo y la eficiencia del trabajo en equipo es notable. En conjunto, CyberMaxx proporciona un excelente equilibrio de usabilidad, seguridad y gestión de datos confiable, lo que lo convierte en una opción sólida para proteger información sensible sin imponer flujos de trabajo complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Mejorando las políticas del ciclo de vida de los datos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simple y completo. SOC ha superado las expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo problemas iniciales con las alertas que creaban nuevos correos electrónicos en lugar de agregarse entre sí, pero eso ya se ha resuelto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo el equipo es simplemente increíble. Trabajamos juntos como un equipo. Arthur Alves es mi líder y se mantiene en contacto conmigo. Dustin Del Rio y Keith Tipton siempre son serviciales y pacientes. Todos son pacientes y explican para que tengas una sensación de alivio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ninguno. Mi vida ha sido más tranquila. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona un buen nivel de comodidad al asegurar que el servicio permitirá al personal mantenerse enfocado en las actividades operativas existentes y en nuevas iniciativas que reduzcan el riesgo en otras áreas o que de otro modo agreguen valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad en los servicios es tanto una ventaja como una desventaja, ya que a veces es menos prescriptiva que otros proveedores, pero como resultado ofrece a los clientes lo que necesitan/desean. Otros proveedores con los que he trabajado en el pasado tienen un enfoque definido para evaluar el nivel de cobertura, implementar y guiarte a través de todo el proceso para asegurar la cobertura de todos los activos. En nuestro caso específico, el contrato que se ejecutó dictó su enfoque de implementación, así que no sé si algo de eso se había hecho antes (sospecho que no). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta cómo CyberMaxx nos permite personalizar el servicio que recibimos y no usar servicios enlatados. El equipo es accesible y fácil de trabajar, brindándonos un servicio de clase mundial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada que no nos guste en este momento. El equipo es fácil de trabajar y se comunica con nosotros cuando es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener un contacto personal con el líder de nuestro equipo es un factor diferenciador fuerte en comparación con otros servicios. Si tenemos una necesidad específica, sé que nuestro líder puede recurrir a un sólido grupo de especialistas en seguridad para ayudar a resolver problemas únicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

hay una alta rotación en nuestro equipo que puede hacer que los miembros más nuevos no comprendan completamente las complejidades de nuestro entorno no estándar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.