CX Experts es una empresa con sede en Montreal que se especializa en la implementación de Genesys Cloud CX, migración CCaaS y automatización de centros de contacto impulsada por IA. Como socio e integrador de Genesys, ayudamos a las empresas canadienses a modernizar sus centros de contacto a través de integraciones de sistemas (Salesforce, Microsoft Teams, CRM), implementaciones de agentes virtuales inteligentes y desarrollo de plataformas personalizadas. Nuestro equipo aporta de 15 a 20 años de experiencia individual en los sectores de finanzas, seguros, transporte, logística, telecomunicaciones y tecnología. Idiomas: francés e inglés.