Console Cloud Reseñas y Detalles del Producto

Fácil de usar, simplificado, interactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontrar el plazo del contrato de arrendamiento del inquilino, los montos de alquiler. Tal vez solo necesite más tiempo para encontrar los campos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay tantas cosas que me encantan de console cloud. En primer lugar, me encanta tener acceso donde sea que esté. El equipo es receptivo y muy conocedor. Tenemos la opción de sugerir mejoras de procesos y se implementan, mejorando el sistema continuamente. Algunas de sus características increíbles son el proceso de revisión de alquileres y renovación de contratos. También aproveché la integración de formularios en vivo en este proceso para hacerlo aún más fácil de usar y evitar procesos manuales. Me encantan los avisos automáticos de atrasos en el alquiler. La función de tareas es una herramienta simple pero útil para asignar y programar el seguimiento de consultas. Este es un punto de diferencia para los administradores de propiedades. Me encanta el flujo de trabajo de mantenimiento que también está integrado con Maintenance Manager. Nuevamente, configurar y olvidar. No puedo hablar lo suficiente sobre el proceso de EOM. Me encanta que este programa siga evolucionando para asegurarnos de seguir siendo competitivos en el mercado actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que me desagrade o algo que me venga a la mente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de usar en cualquier lugar. Las herramientas de inspección son buenas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sección de ventas es muy deficiente. Ahora la han actualizado y tuvimos una prueba, sigue siendo muy deficiente si no peor, y ahora te cobran por ello, nunca fue parte de lo que contratamos. No se puede ver las transacciones de los inquilinos sin descargarlas. No es fácil rastrear los fondos de los propietarios. Muy difícil rastrear las facturas pendientes o hacer una búsqueda de ellas. El servicio al cliente y el soporte son muy deficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de la consola en la nube fue que, aunque ya habíamos tomado la decisión de cambiar, tuvimos varios eventos que nos dejaron en un gran aprieto un par de días antes del cierre del año fiscal. ¡Una llamada telefónica y el cambio comenzó antes de lo esperado y no hemos mirado atrás desde entonces! El período inicial de cambio no fue tan malo, pero todo el personal fue lanzado a la piscina sin apenas entrenamiento y, entre la facilidad del nuevo programa y el personal de apoyo, las cosas volvieron a la rutina muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayoría de los problemas iniciales que tuvimos con la consola en la nube ya han sido rectificados o cambiados y eso es otra gran cosa: todas las ideas de mejora son tomadas en cuenta. Lo único en lo que creo que todavía se necesita trabajar es en las opciones de ordenamiento o búsqueda, pero no tengo dudas de que esto ya estará en proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad que ofrece al estar basado en la nube y que cualquier sugerencia proporcionada a Console Cloud es realmente escuchada y tenida en cuenta. La facilidad de uso de la configuración significa que la información de las pantallas de Propiedad/Propietario/Inquilino se encuentra fácilmente. Los flujos de trabajo ayudan a garantizar que todos los elementos estén de vuelta y que todo se haga dentro de los tiempos requeridos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no tengo ningún 'desagrado' con el programa, si ha habido problemas en el pasado, Console Cloud ha escuchado e implementado soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que el programa sea portátil y se pueda acceder en la mayoría de los dispositivos. Significa que puedo enviar órdenes de trabajo desde mi coche después de realizar inspecciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que la función de mensajes tuviera algunas teclas de edición como Outlook y pudiera recibir correos electrónicos directamente en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha reducido nuestros procesos de trabajo a la mitad, somos una oficina basada en tareas y funciona extremadamente bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los asistentes en el chat en vivo no son tan conocedores como se requiere, pueden ser un poco impredecibles, pero siempre obtenemos el resultado requerido al final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Console Cloud ha sido uno de los mejores sistemas de gestión de propiedades que he utilizado hasta la fecha. Cuando se utiliza a su máximo potencial, descubrirás que hay muchas funciones que ahorran tiempo y que ayudarán a tu equipo a trabajar de manera más eficiente. Siempre hay alguien disponible para ayudar (ya sea en línea o por teléfono) si tienes una pregunta o no estás seguro de algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas características (principalmente en las cuentas) que necesitan ajustes, pero lo bueno es que siempre están trabajando en ellas y haciendo cambios positivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Equipo australiano, soluciones de soporte experto, siempre disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

demasiadas funciones adicionales, las características de cumplimiento no son claras. los estados de cuenta del propietario son difíciles de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y puedes acceder a él en cualquier lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno si se pudieran enviar recordatorios automáticos para las facturas vencidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.