Nuestra asociación con CloudSEK ha sido realmente valiosa. Hemos estado utilizando sus servicios para el monitoreo de la web profunda y oscura, la detección de riesgos de marca y el seguimiento de fugas de datos, y las perspectivas que hemos recibido han sido consistentemente relevantes, oportunas y accionables. Esto ha mejorado significativamente nuestra visibilidad de las amenazas externas y nos ha ayudado a estar un paso adelante de los posibles problemas.
La plataforma en sí es fácil de usar. El panel de control es limpio, intuitivo y accesible tanto para usuarios técnicos como no técnicos de nuestro equipo, lo que hace que el monitoreo diario sea fluido y eficiente.
Más allá de la tecnología, el soporte que hemos recibido de CloudSEK ha sido excelente. El equipo de Éxito del Cliente es proactivo, técnicamente competente y siempre dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para apoyar nuestras necesidades.
CloudSEK no es solo un proveedor para nosotros, son un socio estratégico en el fortalecimiento de nuestra postura de ciberseguridad, y estamos contentos de tenerlos a nuestro lado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía hay algunas áreas en las que nos encantaría ver mejoras:
Algunas de las visualizaciones de datos históricos podrían ser más personalizables para fines de informes.
La afinación de alertas a veces necesita un ajuste manual para coincidir más precisamente con nuestro entorno.
La documentación inicial de incorporación podría ser un poco más detallada para una adaptación más rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
