ChatCube es una plataforma sin código que permite a las empresas crear chatbots de IA personalizados entrenados con sus propios datos. La plataforma está diseñada para ayudar a las empresas a configurar chatbots para soporte al cliente y generación de leads.
Algunas de las características clave incluyen:
1. Configuración sin código: Los usuarios pueden crear e implementar chatbots sin conocimientos de programación.
2. Entrenamiento con datos personalizados: Los chatbots se entrenan con la información y contenido específico de la empresa.
3. Despliegue rápido: La plataforma permite configurar chatbots en menos de 5 minutos.
4. Funcionalidad dual: Los chatbots pueden manejar consultas de soporte al cliente y ayudar con la generación de leads.
5. Respuestas impulsadas por IA: Los chatbots utilizan modelos de lenguaje avanzados para proporcionar respuestas detalladas a las consultas de los usuarios.
6. Transferencia a humano: Cuando la IA no puede responder a una pregunta, puede transferir la conversación a un agente humano.
7. Reentrenamiento con un clic: Los usuarios pueden actualizar su chatbot con nueva información a través de un proceso de reentrenamiento simple.
8. Opciones de integración: Los chatbots pueden integrarse en sitios web, plataformas de redes sociales y aplicaciones de mensajería.