Características de Casepoint

Capture información de casos de múltiples canales de comunicación

Entregar reglas para asignar casos según el tipo y la prioridad

Capacidad para escalar casos mediante flujos de trabajo

Realizar un seguimiento de todas las actividades relacionadas con un caso, incluidas las pistas de auditoría

Proporcionar métricas para realizar un seguimiento del progreso de los casos o las tasas de éxito

Supervisar varios tipos de cumplimiento de casos

Encuentra contenido o archivos importantes usando palabras clave, metadatos, etiquetas, etc.

Tiene un panel centralizado para que los usuarios interactúen

Envía automáticamente notificaciones sobre el estado de retención legal a los destinatarios de la solicitud

Envía solicitudes de retención legal para documentos relevantes específicos

Contiene un lugar para almacenar documentos conservados

Contiene plantillas de solicitud de retención legal

Admite formularios de solicitud personalizados para ser creados e integrados directamente en un sitio web o portal.

Convierte las solicitudes en tickets y las envía al miembro del personal apropiado para su seguimiento.

Calcula y cobra el pago de los materiales solicitados en línea.

Permitir la funcionalidad de búsqueda general para localizar registros.

Permita que se carguen los documentos solicitados comúnmente para evitar la necesidad de enviar solicitudes.

Permite que los registros públicos se indexen y almacenen electrónicamente de forma segura para una recuperación rápida.

Protege la información mediante la redacción o la eliminación de la redacción en función de los permisos establecidos.

Garantiza el cumplimiento mediante el seguimiento de todos los pasos de las solicitudes de registros y las comunicaciones asociadas.

Proporciona notificaciones y correos electrónicos para fechas de vencimiento o acciones requeridas.

Permite a los usuarios internos crear discusiones sobre solicitudes específicas antes de divulgar información; Permite a los solicitantes comunicarse con el personal de la agencia durante todo el proceso.

Permite que varios departamentos gubernamentales respondan a una solicitud de registro específica.

Proporciona paneles personalizables para visualizar las tendencias de solicitud.

Acceda a informes prediseñados y personalizables para medir métricas clave.

Automatiza el proceso de preservación de la información almacenada electrónicamente (ESI) relevante para litigios anticipados.

Recopila documentos de varias fuentes de datos mientras produce un registro auditable.

Procesa documentos y extrae información relevante mediante el combinado de metadatos, la creación de imágenes de aplicaciones nativas y el análisis de dominios.

Identifica documentos relevantes para mayúsculas y minúsculas o con capacidad de respuesta, y proporciona filtrado y etiquetado de documentos.

Analiza proyectos de descubrimiento y produce visualizaciones de datos basadas en la información disponible del proyecto.

Proporciona plantillas para diferentes tipos de proyectos.

Aprovecha el aprendizaje automático para revisar y analizar automáticamente los documentos bajo revisión.

Realiza un seguimiento e informa sobre la actividad del revisor para proyectos específicos.

Aísla y protege documentos privilegiados o protegidos con contraseña.

Produce documentos conformes y listos para litigios basados en ESI.

Permite a los usuarios generar texto basado en una indicación de texto

Resume documentos largos o texto en un breve resumen.

Extraer información de textos legales utilizando procesamiento del lenguaje natural para una mejor toma de decisiones y análisis.

Ayuda en la redacción de documentos legales, contratos y correspondencia proporcionando lenguaje y estructura sugeridos.

Extraer términos clave, información, categorizar secciones y resumir la solicitud reduciendo el esfuerzo manual y mejorando la eficiencia.

Realizar la debida diligencia en fusiones y adquisiciones, formación de empresas y otras transacciones legales mediante la revisión y resumen de contratos, acuerdos y otros documentos con referencia a bases de datos y bibliotecas extensas.

Responder a preguntas legales complejas extrayendo información de páginas web, documentos legales subidos y otras fuentes, prediciendo posibles resultados y riesgos.

Enfoque estandarizado para la investigación legal, revisión de documentos y redacción, minimizando el riesgo de errores u omisiones.

Involucra el uso de inteligencia artificial para automatizar varios procesos legales, como la preparación de casos, análisis de evidencia, estrategia de juicio, investigación legal y gestión de contratos.

Garantizando que se cumplan los estándares legales con los requisitos regulatorios y las políticas internas, junto con mantener altos estándares de ciberseguridad.

Interfaz intuitiva y diseño amigable que se integran perfectamente con los flujos de trabajo existentes, adaptándose a diversas prácticas legales en las leyes, normas y regulaciones globales.

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona a través de múltiples sistemas de software o bases de datos.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.