Case Study Buddy Reseñas y Detalles del Proveedor

Cuando digo que CSB habla el mismo idioma, significa que comprenden completamente cualquier desafío que les presentes. Nada es demasiado inesperado para que trabajen contigo. Me han ayudado a identificar brechas que de otro modo no habría considerado al crear estudios de caso más rápido. También me ayudaron a identificar áreas donde encuentro obstáculos percibidos y cómo superarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada - Creo que el costo fue alto para nuestro presupuesto, pero el hecho de que CSB aún trabajara conmigo para encontrar formas de contar una buena historia sobre mi marca significa que son una marca con integridad. Realmente aprecio eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo está muy organizado con una comunicación exhaustiva para mantener el proyecto en marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, recomendaría Case Study Buddy sin dudarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su enfoque significa que no te estás repitiendo y, aparte de revisar y aprobar, todo está hecho para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada - ya estamos haciendo otro estudio de caso con ellos y planeamos hacer más en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Case Study Buddy ha hecho que sea fácil para nosotros producir más estudios de caso. Siempre están allí para responder preguntas, ayudar a nuestros clientes durante el proceso y entregar resultados y activos sobresalientes que utilizamos para impulsar nuestras iniciativas de narración de historias de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay desventajas mínimas al usar Case Study Buddy, pero una cosa que sugeriría es un mejor portal de seguimiento de proyectos. Me encantaría ver todos los proyectos y actividades que hemos completado con ellos sin tener que buscar en mis correos electrónicos. El portal que han hecho para nuestro equipo es útil, pero no puedo ver el panorama completo, y hay algunos errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su proceso es claro. Su interacción con los clientes es profesional. Son receptivos y fáciles de trabajar. Estoy orgulloso de respaldar el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, la experiencia ha sido positiva. Hubo problemas menores con la atención al detalle, pero nuestros comentarios fueron bien recibidos y rápidamente implementados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eran muy comunicativos, cumplían con los plazos y hacían un trabajo de alta calidad. Nunca tuve que preocuparme por cómo iban las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que tal vez no fui el mejor punto de contacto porque tuve que trabajar con otros en mi empresa que tenían el mejor conocimiento del trabajo de nuestro cliente. Para futuros estudios de caso, podría intentar conectarlos directamente con CSB para que puedan obtener el mejor conocimiento interno directamente de nuestro equipo de cuentas y la mejor retroalimentación del cliente directamente del propio cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una diferencia cuando trabajas con una empresa que ha realizado muchos estudios de caso. Han aprendido qué hacer, qué no hacer y qué podría ser mejor. Su profundo nivel de conocimiento los distingue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada negativo que decir sobre Case Study Buddy. El precio fue justo, el servicio fue excepcional y el producto final fue estupendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo con el que trabajamos estaba claramente muy organizado y bien informado, lo que nos facilitó comenzar y confiar en ellos. La confianza es un asunto importante porque les estamos pidiendo que trabajen directamente con nuestros clientes, por lo que lo que los hace rápidos y eficientes también genera preocupaciones sobre cómo manejarán la relación. Pero la confianza estaba bien depositada y fue excelente trabajar con ellos, e incluso nuestros clientes disfrutaron del proceso de hablar sobre sus proyectos con nosotros.

También dejan muy claro cuál es su producto y, por lo tanto, qué se puede esperar al final del proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que no guste realmente. Empezar con el primer estudio de caso lleva un poco de tiempo, pero una vez que has hecho el primero, el proceso se vuelve muy claro y eficiente. La parte más difícil puede ser conseguir que los clientes se involucren e inviertan en el proceso de construir un estudio de caso, pero Case Study Buddy también ayuda con esto al proporcionar orientación y plantillas para estas conversaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos Case Study Buddy para generar una serie de estudios de caso con usuarios de nuestro producto SaaS en Content Harmony. Tuvimos un tiempo relativamente fácil identificando equipos que serían una buena opción para un estudio de caso, pero tenemos un equipo pequeño y tiempo limitado para invertir en todas las actividades de marketing, y nuestro equipo no tiene las habilidades internas para realizar entrevistas decentes con nuestros clientes que sean tan exhaustivas u objetivas como el equipo de CSB.

El equipo de CSB fue muy flexible con los requisitos de nuestro equipo, los ángulos de marca y producto que queríamos cubrir, y programar todo con nuestros clientes. En todos los casos obtuvimos ideas de los clientes que nunca habríamos obtenido de nuestro propio proceso interno, y los activos PDF finalizados fueron fáciles de convertir en páginas web en nuestro sitio. Las citas de los estudios de caso proporcionaron los puntos de prueba de clientes exactos que necesitábamos agregar a nuestras páginas de servicio principales también.

Trabajaremos con el equipo de CSB en el futuro y los recomendamos altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas reales excepto por cuántos estudios de caso podemos permitirnos hacer cada año como un equipo pequeño.

Todavía hay pasos logísticos que necesitas hacer como comprador para asegurarte de que CSB se conecte bien con tus clientes, pero pudimos convertir esos pasos de comunicación más o menos en plantillas de correo electrónico predefinidas que podíamos personalizar para cada estudio de caso que realizamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son muy eficientes cuando se trata de la comunicación con los clientes y de mantenernos actualizados sobre el progreso. Es un placer trabajar con el equipo y creo que han hecho un gran trabajo capturando nuestra voz y articulando los problemas que resolvemos para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo grandes desagrados cuando se trata de CSB, tengo que educar un poco al equipo sobre nuestra oferta y los problemas que resolvemos, pero eso es de esperarse. Me gustaría que los estudios de caso pudieran salir un poco más rápido, pero entiendo que lleva tiempo y hay mucho trabajo involucrado en producir estas historias de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.