Ya sea que sus clientes elijan pagar por teléfono o a través de un canal digital como correo electrónico, SMS o chat web, CardEasy proporciona una solución de pago simple, segura y rentable que protegerá a sus clientes y excluirá su entorno de centro de contacto del PCI DSS.
Ofreciendo una integración perfecta con su infraestructura de telefonía e informática existente, CardEasy reduce significativamente los riesgos y costos asociados con la gestión de transacciones de pago con tarjeta en sus centros de contacto, al tiempo que mejora la experiencia y confianza de sus clientes.
CardEasy elimina el riesgo de fraude con tarjetas de pago dentro de su centro de contacto al evitar que sus agentes de centro de contacto escuchen o vean los datos de la tarjeta de pago, bloqueándolos automáticamente de su pantalla y grabación de llamadas (sin necesidad de una función de pausa/reanudación) y evitando que ingresen a sus sistemas y redes de centro de contacto.
Nuestra tecnología patentada crea un entorno de pago seguro para pagos manejados por teléfono, IVR de autoservicio, correo electrónico, chat web, SMS, redes sociales o incluso a través de videollamadas.