API de Voz y Mensajería de grado operador que cubre más de 220 países: SIP Trunking, Notificaciones, Seguimiento de Llamadas, IVR Personalizado, Comunicación Persona a Persona y Adquisición de Usuarios.
Los casos de uso están destinados a presentar nuestros servicios y características de manera fácilmente comprensible y relatable. Los casos de uso no son exclusivos: efectivamente, la permeabilidad entre algunos casos de uso puede ser muy alta: por ejemplo, el IVR personalizado se utiliza muy frecuentemente con el seguimiento de llamadas, ya que ambos abordan llamadas entrantes. Aquí están nuestros seis principales casos de uso empresarial:
SIP Trunking (Llamadas salientes y entrantes a gran escala) - Manejar convenientemente mis necesidades importantes de llamadas salientes. Enfrentar cualquier necesidad internacional con una solución adaptativa que coincida con mi ubicación y situación de red.
Adquisición y Compromiso de Usuarios (Llamadas salientes y campañas de SMS) - Generar tráfico en línea y en tienda y mantener a los usuarios comprometidos utilizando métodos de comunicación automatizados y escalables. Difundir fácilmente noticias sobre ventas y eventos a mi base de clientes.
Notificaciones (Llamadas salientes y SMS personalizados) - Enviar mensajes personalizados a tus clientes en pasos clave de su recorrido. Notificarlos de eventos principales y asegurarse de que reciban tus mensajes.
IVR Personalizado (Menú de control de llamadas entrantes o salientes) - Crear un mapeo inteligente para enrutar llamadas entrantes de acuerdo con las reglas que establezco. Asegurarme de que cada llamada que recibo se maneje de la manera más rápida y eficiente.
Seguimiento de Llamadas (Identificación de la fuente de llamadas entrantes) - Rastrear la actividad de llamadas entrantes y saber dónde mis usuarios encontraron mi número. Rastrear llamadas generadas para y enrutadas a un tercero.
Comunicación Persona a Persona (Salvaguarda de llamadas y SMS de usuarios) - Permitir fácilmente que mis usuarios intercambien entre sí en sus canales habituales. Enmarcar la interacción para asegurar su seguridad y mantenerla fluida.