BotPenguin es una plataforma de agentes de IA generativa sin código que automatiza el compromiso con los clientes a través de más de 6 canales como WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, sitios web y SMS. Ofrece agentes de IA multilingües, chatbots y bots de voz con transferencia a agentes en vivo y una bandeja de entrada unificada para gestionar conversaciones en tiempo real. Diseñado para entender la intención, BotPenguin desencadena acciones comerciales automáticamente, ayudando a los equipos a reducir el trabajo manual y mejorar los tiempos de respuesta. Con más de 80 integraciones a través de CRMs, calendarios, sistemas de pago y herramientas de IA, se adapta fácilmente a los flujos de trabajo existentes. Certificado para GDPR, HIPAA, CCPA e ISO, BotPenguin asegura un fuerte cumplimiento y seguridad de nivel empresarial en todos los puntos de contacto con el cliente. BotPenguin también permite una comunicación escalable impulsada por IA. Socialmente responsable, cada suscripción apoya el bienestar animal global, reflejando la creencia de que la tecnología significativa también debe ser compasiva.