Blueface era un proveedor de telecomunicaciones que ofrecía soluciones telefónicas empresariales basadas en la nube, incluyendo servicios de VoIP y comunicaciones unificadas, a empresas de diversos tamaños. Sus servicios abarcaban una gama de características diseñadas para mejorar la eficiencia y flexibilidad de la comunicación empresarial.
Características y Funcionalidades Clave:
- Servicios VoIP: Proporcionaban soluciones de voz sobre IP para una comunicación rentable y confiable.
- Comunicaciones Unificadas: Integraban servicios de voz, video y mensajería en una sola plataforma.
- Aplicación de Softphone Móvil: Permitía a los usuarios hacer y recibir llamadas usando su número de línea fija empresarial en dispositivos móviles.
- Funciones de Gestión de Llamadas: Incluían grabación de llamadas, directorio de contactos, historial de llamadas, transferencia de llamadas, retención de llamadas, buzón de voz unificado, flujos de llamadas sensibles al tiempo, IVR en móvil, llamadas a tres, silenciar y capacidades de altavoz.
- Teléfonos de Conferencia: Ofrecían dispositivos como Poly IP 5000 y Poly IP 6000 para mejorar las experiencias de llamadas de conferencia.
- Teléfonos de Escritorio: Proporcionaban una gama de teléfonos de escritorio, incluyendo modelos como Poly VVX 150, VVX 250, VVX 350 y VVX 450, adaptándose a diferentes necesidades empresariales.
- Auriculares: Suministraban varios auriculares como Poly SAVI 8240 OFFICE, Poly CS540 Wireless Headset y Poly Voyager Focus UC para mejorar la calidad de la comunicación.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Los servicios de Blueface tenían como objetivo simplificar las comunicaciones empresariales ofreciendo soluciones escalables y flexibles que integraban varios canales de comunicación. Su plataforma basada en la nube permitía a las empresas gestionar las comunicaciones de manera eficiente, reducir los costos asociados con los sistemas telefónicos tradicionales y apoyar las capacidades de trabajo remoto a través de aplicaciones móviles y de escritorio. Al proporcionar un conjunto completo de características, Blueface abordaba la necesidad de sistemas de comunicación confiables, unificados y adaptables en el entorno empresarial moderno.
Tenga en cuenta que a partir de diciembre de 2024, Blueface dejó de proporcionar servicios telefónicos. Se aconsejó a los clientes portar sus números a nuevos proveedores, con soporte ofrecido durante el período de transición.