Características de Bloomerang CRM

Administración (9)

Informes: Informes sobre varios datos y métricas importantes. Los revisores de 363 de Bloomerang CRM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Seguimiento de interacciones: La capacidad de rastrear cada interacción con los donantes y mantener un registro de su historial de donaciones. Los revisores de 361 de Bloomerang CRM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Automatización: Herramientas para automatizar una variedad de procesos, como el marketing por correo electrónico y los recibos por correo electrónico. Los revisores de 330 de Bloomerang CRM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Perfiles de donantes: Perfiles para cada donante, incluida la información de contacto, el historial de interacción y el historial de donaciones. Los revisores de 367 de Bloomerang CRM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Panel de control de usuario: Permite a los usuarios personalizar su página principal para mostrar la información relevante para su rol y tareas. Esta función fue mencionada en 299 reseñas de Bloomerang CRM.
Perfiles de donantes: Según lo informado en 345 reseñas de Bloomerang CRM. Almacena perfiles de donantes que rastrean toda la información relevante, incluida la información de contacto, el abogado, el historial de donaciones y los atributos especializados.
Informes: Informa sobre cualquier segmentación designada de información de donantes y / o historial de donaciones, y analiza las tendencias año tras año. Esta función fue mencionada en 341 reseñas de Bloomerang CRM.
Plantillas: Basado en 317 reseñas de Bloomerang CRM. Proporciona plantillas estándar para cartas y correos electrónicos y/o permite a los usuarios crear las suyas propias.
Personalización: Basado en 326 reseñas de Bloomerang CRM. Crea campos personalizados para realizar un seguimiento de la información sobre donantes o donaciones específica de una organización.

Recaudación (6)

Gestión de campañas: La capacidad de planificar y ejecutar campañas de recaudación de fondos basadas en objetivos específicos. Los revisores de 321 de Bloomerang CRM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Portal de donación en línea: Basado en 327 reseñas de Bloomerang CRM. La capacidad de aceptar donaciones en línea a través de un sitio web, redes sociales o dispositivo móvil.
Planificación de eventos: Herramientas para planificar eventos de recaudación de fondos, incluida la venta de entradas, el registro y el seguimiento de asistencia. Esta función fue mencionada en 200 reseñas de Bloomerang CRM.
Donaciones recurrentes: Basado en 326 reseñas de Bloomerang CRM. La capacidad de configurar donaciones recurrentes de una cantidad específica en un intervalo elegido.
Recaudación de fondos entre pares: La capacidad de crear páginas de recaudación de fondos en redes sociales que se puedan compartir y aprovechar las redes sociales. Esta función fue mencionada en 144 reseñas de Bloomerang CRM.
Capacidades móviles: La capacidad de usar dispositivos móviles para recolectar donaciones en persona en un evento o quiosco. Los revisores de 207 de Bloomerang CRM han proporcionado comentarios sobre esta función.

Marketing (2)

Gestión de donantes (4)

Gestión de mudanzas: Realiza un seguimiento de los pasos de acción y las notas para cada posible donante en la cartera de donantes. Esta función fue mencionada en 244 reseñas de Bloomerang CRM.
Seguimiento de promesas: Registra las promesas de donación y actualiza la cantidad restante en función de las cuotas. Esta función fue mencionada en 260 reseñas de Bloomerang CRM.
Almacenamiento de documentos electrónicos: Permite cargar y almacenar archivos electrónicos dentro de los perfiles de los donantes. Esta función fue mencionada en 249 reseñas de Bloomerang CRM.
Agradecimientos y comunicaciones: Según lo informado en 334 reseñas de Bloomerang CRM. Genera cartas de reconocimiento para donaciones y admite la comunicación por correo electrónico y por carta con los donantes.

Interoperabilidad (3)

Seguimiento de eventos: Según lo informado en 194 reseñas de Bloomerang CRM. Almacena la información de registro de eventos y venta de entradas recopilada a través de formularios en línea o entrada manual de datos.
Seguimiento de regalos: Basado en 275 reseñas de Bloomerang CRM. Descarga información de donaciones de herramientas integradas de recaudación de fondos en perfiles de donantes.
Contabilidad de fondos: Según lo informado en 238 reseñas de Bloomerang CRM. Designa ingresos restringidos y no restringidos y se integra con software de contabilidad o genera informes contables para la conciliación.

Gestión de constituyentes (3)

Perfiles de los constituyentes: Basado en 254 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Crea perfiles únicos para los constituyentes, como donantes, voluntarios o miembros, para almacenar información relevante y categorizar a las personas con atributos personalizables.
Portal en línea: Permite a los constituyentes crear una cuenta en línea para interactuar con la organización, como actualizar la información de contacto, administrar membresías o registrarse para recibir recordatorios de marketing y eventos. Esta función fue mencionada en 156 reseñas de Bloomerang CRM.
Comunicaciones con los donantes: Basado en 241 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite el acuse de recibo de regalo y las comunicaciones por carta y electrónicas con los constituyentes.

Automatización de marketing (4)

Marketing por correo electrónico: Basado en 209 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios enviar correo electrónico a los contactos de forma masiva. Las características comunes incluyen: plantillas de correo electrónico integradas, integración de redes sociales, administración de listas de suscriptores, formularios de registro, informes de tasa de éxito, pruebas AB y respuestas automáticas.
Gestión de clientes potenciales: Según lo informado en 120 reseñas de Bloomerang CRM. Permite a los usuarios administrar y rastrear clientes potenciales a través de un proceso. El proceso de clientes potenciales generalmente implica pasos como: 1. Generación de clientes potenciales, 2. Consulta del cliente, captura de consultas, filtrado de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales, distribución de clientes potenciales y calificación de clientes potenciales.
Gestión de campañas: Basado en 199 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Optimiza el proceso para que las organizaciones desarrollen e implementen campañas de marketing multicanal para grupos o individuos objetivo y realicen un seguimiento del efecto de esas campañas, por segmento de clientes, a lo largo del tiempo.
Análisis de ROI de marketing: Basado en 116 reseñas de Bloomerang CRM. Analiza la efectividad de las diversas actividades de marketing de una organización

Automatización del flujo de trabajo (3)

Prospección de donantes: Basado en 165 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza las actividades y los recordatorios para cada uno de sus prospectos para ayudarlos a avanzar a lo largo de la cartera de donantes.
Entrada de datos: Basado en 234 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Simplifica las tareas de entrada de datos al extraer datos relevantes de otras fuentes y actualiza automáticamente los registros existentes o genera nuevos registros.
Delegación de tareas: Basado en 185 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Establece asignaciones de tareas para miembros individuales del personal que alertan a medida que se completan las tareas previas.

Informes y análisis (3)

Informes: Basado en 244 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite la generación de informes de todos los datos contenidos en el sistema. Permite informes estándar, así como la capacidad de crear informes aduaneros.
Paneles: Basado en 235 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Muestra una presentación gráfica personalizable del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una organización.
Informes automatizados: Basado en 210 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios programar informes automatizados para que se extraigan en un día y hora específicos.

Integraciones (6)

Contabilidad: Basado en 159 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona soporte de contabilidad de fondos para realizar un seguimiento de los pagos por cobrar y pendientes.
Recaudación: Basado en 209 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Admite el procesamiento de donaciones en línea y registro de eventos e importa datos de recaudación de fondos en los registros.
Gestión de subvenciones: Basado en 133 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Gestiona las actividades relacionadas con la subvención, como los plazos de presentación de propuestas e informes, el almacenamiento de documentos y los gastos de concesión de subvenciones.
TPV de ventas: Basado en 95 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Agrega transacciones de ventas en el sitio y en línea para rastrear los perfiles de los constituyentes y ayudar con la conciliación de cuentas.
Contabilidad de fondos: Basado en 60 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Se sincroniza con el software de contabilidad para realizar un seguimiento de los gastos de las subvenciones en comparación con el presupuesto y respaldar las auditorías financieras.
Gestión de donantes: Basado en 112 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Se sincroniza con las herramientas de administración de donantes, u ofrece funcionalidad básica por sí sola, para administrar las relaciones y la información de contacto de los donantes.

Gestión de propuestas (5)

Construcción de formularios: Basado en 59 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Incluye herramientas para que los donantes creen RFP y asignen preguntas para que los solicitantes de subvenciones respondan.
Herramientas de revisión: Basado en 51 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Marca los errores antes de la presentación o permite a los donantes proporcionar comentarios internos sobre las presentaciones.
Portal del concesionario: Basado en 47 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona un portal seguro para que los concesionarios administren propuestas pasadas y actuales, informes de progreso y comunicaciones.
Accesorios: Basado en 71 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Almacena todos los archivos adjuntos necesarios para las propuestas de subvención, como cartas de determinación 501c3, currículums o listas de juntas.
Gestión de tareas: Basado en 88 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Apoya el seguimiento de tareas y plazos para acciones relacionadas con subvenciones; Permite establecer el acceso basado en roles.

Seguimiento de fondos (3)

Desembolsos: Basado en 56 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Gestiona los calendarios de pago de las subvenciones otorgadas.
Asignaciones de subvenciones: Basado en 51 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realiza un seguimiento de los presupuestos de subvenciones para garantizar que los gastos no excedan los límites establecidos.
Notificaciones por correo electrónico: Basado en 62 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Genera alertas por correo electrónico para los concesionarios a medida que se otorgan y desembolsan los fondos.

Impacto y resultados (2)

Informes ad hoc: Basado en 67 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Admite la solicitud y presentación de información o materiales adicionales fuera de los requisitos de informes contratados.
Paneles: Basado en 103 reseñas de Bloomerang CRM y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios personalizar los datos que pueden ver de un vistazo.