Bizeus es una plataforma CRM conversacional todo en uno diseñada para empresas que desean escalar la comunicación con clientes a través de WhatsApp, Messenger e Instagram.
Diseñada para agilizar y centralizar las conversaciones, Bizeus empodera a los equipos para gestionar chats de múltiples agentes desde una bandeja de entrada unificada, automatizar tareas repetitivas y proporcionar soporte rápido y personalizado a gran escala. Ya sea que seas una startup, una empresa en crecimiento o una agencia que gestiona múltiples clientes, Bizeus te ayuda a aumentar la productividad, cerrar más ventas y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, todo desde una interfaz simple y poderosa.
En el corazón de Bizeus está su integración CRM con WhatsApp, que te permite conectar uno o varios números por empresa sin pasar por el tedioso proceso de aprobación de la API de WhatsApp Business. Tus agentes pueden enviar y recibir mensajes, responder a chats en tiempo real, asignar conversaciones a compañeros de equipo y rastrear interacciones con total visibilidad, sin necesidad de un equipo técnico.
Bizeus incluye características como:
Bandeja de entrada omnicanal: gestiona conversaciones de WhatsApp, Messenger e Instagram en un solo lugar.
Soporte multiagente: permite que múltiples usuarios manejen mensajes desde el mismo número.
Automatización inteligente: utiliza etiquetas, respuestas rápidas y flujos de trabajo para reducir los tiempos de respuesta.
Seguimiento de conversaciones: lleva un registro de cada chat, cliente potencial e interacción con el cliente.
Información sobre el rendimiento del equipo: monitorea la productividad, el tiempo de respuesta y las métricas de compromiso.
Diseñado para equipos modernos de ventas y soporte, Bizeus ayuda a reducir el tiempo de respuesta, aumentar la colaboración del equipo y escalar tus esfuerzos de servicio al cliente. Es especialmente útil para el comercio electrónico, la educación, los servicios digitales y los negocios locales que dependen en gran medida de los canales conversacionales para convertir y retener clientes.
Comenzar con Bizeus es rápido: sin configuración técnica, sin codificación y sin aprobación de API. Solo escanea, conecta y comienza a interactuar. Ya sea que estés lanzando campañas, manejando consultas de soporte o gestionando conversaciones diarias, Bizeus te brinda las herramientas para hacerlo mejor, más rápido y de manera más inteligente.