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Bitsight Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios valoran el informe de vulnerabilidades dinámico y en tiempo real de BitSight, mejorando significativamente los esfuerzos de ciberseguridad organizacional. (14 menciones)
Los usuarios valoran las características perspicaces de gestión de riesgos de BitSight, mejorando su comprensión de las vulnerabilidades organizacionales. (12 menciones)
Los usuarios encuentran que Bitsight es intuitivo y fácil de usar, simplificando la gestión de seguridad y la integración con otras herramientas. (11 menciones)
Los usuarios elogian el soporte al cliente receptivo de Bitsight, mejorando su experiencia con la plataforma. (9 menciones)
Los usuarios aprecian las características completas de BitSight, mejorando su programa de seguridad de terceros con valiosos conocimientos y fácil integración. (8 menciones)
Los usuarios encuentran que Bitsight es extremadamente útil para la detección de vulnerabilidades y la organización, mejorando la seguridad y el conocimiento. (8 menciones)
Los usuarios valoran el proceso de evaluación eficiente de Bitsight, mejorando su postura de seguridad y proporcionando valiosos conocimientos. (5 menciones)
Los usuarios critican las características faltantes en BitSight, incluyendo la personalización limitada y la gestión de cuestionarios deficiente. (5 menciones)
Los usuarios informan de problemas de demora con BitSight, particularmente en los tiempos de respuesta del servicio al cliente y las actualizaciones de vulnerabilidades. (3 menciones)
Los usuarios notan la necesidad de mejorar la velocidad de actualización y los tiempos de respuesta del soporte para mejorar su experiencia con Bitsight. (3 menciones)
Los usuarios encuentran capacidades de remediación inadecuadas en BitSight, confiando en soporte adicional para gestionar las vulnerabilidades de manera efectiva. (3 menciones)
Los usuarios encuentran que la gestión de la información es redundante y engorrosa, afectando la utilidad general de Bitsight. (3 menciones)
Los usuarios expresan preocupación por las notificaciones deficientes, señalando que las alertas llegan tarde y a menudo cubren vulnerabilidades desactualizadas. (3 menciones)
Los usuarios sienten que Bitsight es caro en comparación con otros proveedores, deseando que pudiera ser más asequible. (2 menciones)
Los usuarios encuentran desafiante la curva de aprendizaje con Bitsight, especialmente al entender los cálculos de puntuación inicialmente. (2 menciones)
Los usuarios enfrentan desafíos con la resolución de problemas de terceros y la generación de informes, lo que afecta la eficiencia de la incorporación de proveedores. (2 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Bitsight

1. Seguridad
Los usuarios valoran el informe de vulnerabilidades dinámico y en tiempo real de BitSight, mejorando significativamente los esfuerzos de ciberseguridad organizacional.
Ver menciones de 14

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AN

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Excelente imagen de madurez en seguridad"

¿Qué te gusta de Bitsight?

BitSight es una herramienta fundamental para comunicar la madurez en ciberseguridad de su organización. El informe de vulnerabilidades dinámico y casi

SW

Steve W.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Gran herramienta para gestionar vulnerabilidades de fuentes externas"

¿Qué te gusta de Bitsight?

La organización de los hallazgos de vulnerabilidad por gravedad, vector de riesgo, tipo de vulnerabilidad hace que sea útil organizar e informar sobre

2. Gestión de Riesgos
Los usuarios valoran las características perspicaces de gestión de riesgos de BitSight, mejorando su comprensión de las vulnerabilidades organizacionales.
Ver menciones de 12

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Bitsight para la gestión de riesgos de proveedores y el monitoreo continuo"

¿Qué te gusta de Bitsight?

Bitsight fue útil para revisar nuevos proveedores y obtener una visión general de sus riesgos y prácticas de ciberseguridad. Los informes también nos

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Usar un método proactivo para tratar los incidentes en lugar de uno reactivo."

¿Qué te gusta de Bitsight?

Me gustan varios aspectos de BitSight, algunos de los cuales se destacan a continuación. * Facilidad de uso; todas las funciones son fácilmente acces

3. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran que Bitsight es intuitivo y fácil de usar, simplificando la gestión de seguridad y la integración con otras herramientas.
Ver menciones de 11

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EU

Emre U.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Integración fácil y excelente soporte: una herramienta de seguridad imprescindible"

¿Qué te gusta de Bitsight?

Herramienta de seguridad útil, buenas relaciones con los clientes, fácil de implementar y gestionar. La integración es sencilla. Las características e

Usuario verificado
P

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Best EASM product out there"

¿Qué te gusta de Bitsight?

Bitsight's algorithm is the most transparent and logical one on the market. Algorithm changes are communicated with plenty of advance notice and are

4. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el soporte al cliente receptivo de Bitsight, mejorando su experiencia con la plataforma.
Ver menciones de 9

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EU

Emre U.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Integración fácil y excelente soporte: una herramienta de seguridad imprescindible"

¿Qué te gusta de Bitsight?

Herramienta de seguridad útil, buenas relaciones con los clientes, fácil de implementar y gestionar. La integración es sencilla. Las características e

RC

Reed C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"La herramienta es buena, el servicio gestionado ha mejorado mucho, pero a un costo bastante elevado."

¿Qué te gusta de Bitsight?

los detalles de los hallazgos, el servicio al cliente suele ser bastante bueno por parte de los empleados de servicios gestionados y el soporte de bit

5. Características
Los usuarios aprecian las características completas de BitSight, mejorando su programa de seguridad de terceros con valiosos conocimientos y fácil integración.
Ver menciones de 8

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EU

Emre U.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Integración fácil y excelente soporte: una herramienta de seguridad imprescindible"

¿Qué te gusta de Bitsight?

Herramienta de seguridad útil, buenas relaciones con los clientes, fácil de implementar y gestionar. La integración es sencilla. Las características e

Usuario verificado
P

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Seguridad de terceros de BitSight"

¿Qué te gusta de Bitsight?

Hay muchas características que aprovechamos como parte de nuestro programa general de seguridad de terceros. Esto incluye alertas cuando la puntuación

6. Útil
Los usuarios encuentran que Bitsight es extremadamente útil para la detección de vulnerabilidades y la organización, mejorando la seguridad y el conocimiento.
Ver menciones de 8

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Manu P.
MP

Manu P.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Bitsight: Detección de Vulnerabilidades en Profundidad y Amenazas Externas"

¿Qué te gusta de Bitsight?

Proporciona una puntuación general de la organización y la Detección de Vulnerabilidades. También podemos añadir una empresa subsidiaria como un árbol

SW

Steve W.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Gran herramienta para gestionar vulnerabilidades de fuentes externas"

¿Qué te gusta de Bitsight?

La organización de los hallazgos de vulnerabilidad por gravedad, vector de riesgo, tipo de vulnerabilidad hace que sea útil organizar e informar sobre

7. Proceso de evaluación
Los usuarios valoran el proceso de evaluación eficiente de Bitsight, mejorando su postura de seguridad y proporcionando valiosos conocimientos.
Ver menciones de 5

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DC

Ding Shan C.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Reseña de BitSight y su servicio"

¿Qué te gusta de Bitsight?

Rápida evaluación de seguridad y supervisión de una empresa y características de referencia entre

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Usar un método proactivo para tratar los incidentes en lugar de uno reactivo."

¿Qué te gusta de Bitsight?

Me gustan varios aspectos de BitSight, algunos de los cuales se destacan a continuación. * Facilidad de uso; todas las funciones son fácilmente acces

Principales Contras o Desventajas de Bitsight

1. Características faltantes
Los usuarios critican las características faltantes en BitSight, incluyendo la personalización limitada y la gestión de cuestionarios deficiente.
Ver menciones de 5

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RC

Reed C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"La herramienta es buena, el servicio gestionado ha mejorado mucho, pero a un costo bastante elevado."

¿Qué no te gusta de Bitsight?

no poder enviar cuestionarios a algunas terceras partes sin tener que enviar un ticket de soporte... con mucho, la peor característica. La gestión de

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Revisión de BitSight 1 de agosto de 2025"

¿Qué no te gusta de Bitsight?

El módulo de Monitoreo Continuo no ofrece toda la funcionalidad necesaria para gestionar las remediaciones de manera proactiva. A menudo necesitamos e

2. Problemas de retraso
Los usuarios informan de problemas de demora con BitSight, particularmente en los tiempos de respuesta del servicio al cliente y las actualizaciones de vulnerabilidades.
Ver menciones de 3

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Usar un método proactivo para tratar los incidentes en lugar de uno reactivo."

¿Qué no te gusta de Bitsight?

El único área donde BitSight podría mejorar es en la actualización de vulnerabilidades de día cero, lo cual ocasionalmente toma tiempo para actualizar

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran producto para obtener información sobre riesgos y comparaciones con pares."

¿Qué no te gusta de Bitsight?

Realmente no puedo pensar en ningún inconveniente evidente. Honestamente, desearía que no se desconectara tan rápido cuando te alejas de la ventana...

3. Mejora necesaria
Los usuarios notan la necesidad de mejorar la velocidad de actualización y los tiempos de respuesta del soporte para mejorar su experiencia con Bitsight.
Ver menciones de 3

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Usar un método proactivo para tratar los incidentes en lugar de uno reactivo."

¿Qué no te gusta de Bitsight?

El único área donde BitSight podría mejorar es en la actualización de vulnerabilidades de día cero, lo cual ocasionalmente toma tiempo para actualizar

SW

Steve W.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Gran herramienta para gestionar vulnerabilidades de fuentes externas"

¿Qué no te gusta de Bitsight?

Por muy útil que pueda ser, a veces hay áreas que también se pueden mejorar. Bitsight no siempre es tan exhaustivo como podría ser. Aunque realiza un

4. Remediación inadecuada
Los usuarios encuentran capacidades de remediación inadecuadas en BitSight, confiando en soporte adicional para gestionar las vulnerabilidades de manera efectiva.
Ver menciones de 3

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Revisión de BitSight 1 de agosto de 2025"

¿Qué no te gusta de Bitsight?

El módulo de Monitoreo Continuo no ofrece toda la funcionalidad necesaria para gestionar las remediaciones de manera proactiva. A menudo necesitamos e

MB

Matthew B.

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"Revisión de Bitsight CM"

¿Qué no te gusta de Bitsight?

Lista de CM de Bitsight Negativa: - Colaboración (EVA) - hubo algunos problemas para dar acceso a los proveedores a SPM, pero creo que ya se ha soluci

5. Gestión de la Información
Los usuarios encuentran que la gestión de la información es redundante y engorrosa, afectando la utilidad general de Bitsight.
Ver menciones de 3

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RC

Reed C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"La herramienta es buena, el servicio gestionado ha mejorado mucho, pero a un costo bastante elevado."

¿Qué no te gusta de Bitsight?

no poder enviar cuestionarios a algunas terceras partes sin tener que enviar un ticket de soporte... con mucho, la peor característica. La gestión de

EG

Eli G.

Empresa (> 1000 empleados)

2.5/5

"Actualizaciones regulares, buen servicio al cliente, buena interfaz de usuario"

¿Qué no te gusta de Bitsight?

La mayoría de las alertas de primera parte que recibimos de Bitsight son cosas de las que ya estábamos al tanto, por lo que es mucha información redun

6. Notificaciones pobres
Los usuarios expresan preocupación por las notificaciones deficientes, señalando que las alertas llegan tarde y a menudo cubren vulnerabilidades desactualizadas.
Ver menciones de 3

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Greg F.
GF

Greg F.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Mejora constante"

¿Qué no te gusta de Bitsight?

Algunas de las alertas de violación son históricas, habiendo ocurrido hace más de un mes, a menudo hace más de dos meses. Como tal, no se puede depend

GC

Gail C.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Bitsight es una buena herramienta para alertas de vulnerabilidades de empresas fuera de nuestra organización."

¿Qué no te gusta de Bitsight?

Las alertas se envían a última hora de la tarde, preferiría recibir la alerta al encontrarla.

7. Caro
Los usuarios sienten que Bitsight es caro en comparación con otros proveedores, deseando que pudiera ser más asequible.
Ver menciones de 2

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Usuario verificado
P

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Best EASM product out there"

¿Qué no te gusta de Bitsight?

There's not too much to criticize about Bitsight. If I had to pick one thing, I guess it could be cheaper.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Proporcione un detalle muy bueno para la plataforma de escaneo de riesgos."

¿Qué no te gusta de Bitsight?

- El precio puede ser más alto en comparación con otros proveedores.

8. Curva de aprendizaje
Los usuarios encuentran desafiante la curva de aprendizaje con Bitsight, especialmente al entender los cálculos de puntuación inicialmente.
Ver menciones de 2

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Manu P.
MP

Manu P.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Bitsight: Detección de Vulnerabilidades en Profundidad y Amenazas Externas"

¿Qué no te gusta de Bitsight?

Difícil de usar en comparación con otras herramientas puede ser un poco difícil de entender al principio.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Retroalimentación de BitSight"

¿Qué no te gusta de Bitsight?

es difícil entender cómo se han obtenido las puntuaciones

9. Gestión de proveedores
Los usuarios enfrentan desafíos con la resolución de problemas de terceros y la generación de informes, lo que afecta la eficiencia de la incorporación de proveedores.
Ver menciones de 2

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Gran herramienta de pruebas de penetración"

¿Qué no te gusta de Bitsight?

El único problema es generar un informe de incorporación basado en parámetros específicos para los proveedores.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Fuente confiable de monitoreo externo"

¿Qué no te gusta de Bitsight?

Desafíos para que terceros aborden problemas y deficiencias de puntuación de BitSight

Reseñas de Bitsight (69)

Reseñas

Reseñas de Bitsight (69)

4.6
Reseñas de 69
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
SW
Lead Information Security Engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran herramienta para gestionar vulnerabilidades de fuentes externas"
¿Qué es lo que más te gusta de Bitsight?

La organización de los hallazgos de vulnerabilidad por gravedad, vector de riesgo, tipo de vulnerabilidad hace que sea útil organizar e informar sobre tus vulnerabilidades. Muchos hallazgos provienen de áreas que no conocíamos o que nunca supimos que eran vulnerables. Aunque la interfaz gráfica de usuario está extremadamente bien organizada y es fácil de usar, encontré bastante útil usar la estructura de la API de Bitsight para extraer totales de hallazgos por Vector de Riesgo, Calificación, etc., en una hoja de cálculo que se actualiza regularmente cada pocas horas. Bitsight no solo ha ayudado a la postura de seguridad de nuestra empresa, sino que también ha mejorado mi conocimiento sobre la construcción de sitios web a un nivel más profundo del que tenía anteriormente, y he estado en este campo como desarrollador y analista de seguridad durante más de 30 años. De todas las herramientas de seguridad que empleamos aquí, Bitsight es probablemente mi herramienta preferida para usar. La encuentro desafiante y fácil al mismo tiempo.

Encuentro que el equipo de soporte al cliente es un recurso excelente. En mis 4 años de trabajo con ellos, estoy seguro de que los he agobiado sin medida con mis preguntas y solicitudes implacables. Pero siempre están ahí y dispuestos a ayudarme.

Uso Bitsight todos los días. Es parte de mi trabajo. Lo considero como mi tercer brazo. La pérdida de esta herramienta sería un cambio significativo en mi carrera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitsight?

Por muy útil que pueda ser, a veces hay áreas que también se pueden mejorar. Bitsight no siempre es tan exhaustivo como podría ser. Aunque realiza un escaneo en profundidad de muchos de nuestros recursos externos, hay varios con las mismas vulnerabilidades que aparentemente se pasan por alto. O es como si un grupo de hallazgos se encontrara un mes... dos meses después, se encuentra otro grupo con las mismas vulnerabilidades. También me encantaría ver un poco más de transparencia sobre las fórmulas utilizadas para calcular las calificaciones y los puntajes RV.

Últimamente, mi uso del servicio de atención al cliente no ha sido tan frecuente ya que su tiempo de respuesta ha disminuido un poco. Donde solía recibir respuestas a las preguntas en unas pocas horas o un día... ahora parece que muchas preguntas pasan varios días antes de recibir una primera respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CL
Account Executive | Cybersecurity Advisor
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Perspectivas estratégicas que van más allá de las puntuaciones"
¿Qué es lo que más te gusta de Bitsight?

BitSight ofrece perspectivas estratégicas que van mucho más allá de la puntuación tradicional. Como consultores, aprovechamos sus capacidades de monitoreo continuo, evaluación comparativa e inteligencia cibernética para construir hojas de ruta verdaderamente informadas sobre riesgos. La incorporación de la Inteligencia de Identidad y el monitoreo de la web oscura ha elevado significativamente el nivel de visibilidad de amenazas, ayudando a nuestros clientes a actuar más rápido e inteligentemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitsight?

Si bien la plataforma es poderosa, hay margen de mejora en la personalización en tiempo real y las integraciones nativas de GRC. Los usuarios avanzados también pueden desear un control más detallado al correlacionar hallazgos con la telemetría interna. Dicho esto, la plataforma sigue evolucionando rápidamente, y las discusiones sobre asociaciones y hojas de ruta con BitSight han sido excepcionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RC
SOC Services Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran herramienta de evaluación comparativa de seguridad"
¿Qué es lo que más te gusta de Bitsight?

Lo he estado usando durante unos 5 años y es una herramienta imprescindible para nosotros ya que se utiliza más de una vez a la semana. Ha sido una gran herramienta desde el principio y ha ido creciendo con características más grandes y mejores en este tiempo, manteniéndose al día con las necesidades actuales.

La interfaz es muy amigable e intuitiva, con una implementación rápida para la mayoría de los casos de uso y la integración a nuestro flujo de trabajo ha sido excelente también. Tengo un gran tiempo de respuesta del equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitsight?

Como es habitual con este tipo de plataformas, los falsos positivos siempre son algo negativo que no siempre es culpa de BitSight, pero podría ser mejor, específicamente con los vectores de riesgo relacionados con la configuración de seguridad de aplicaciones web y encabezados web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Asha May de Bitsight

Hola Rodrigo - ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia trabajando con Bitsight durante 5 años! Apreciamos y nos esforzamos por apoyar a todos nuestros clientes. Y es especialmente emocionante conocer a aquellos que continúan viendo valor en nuestra asociación durante varios años. Por favor, continúa interactuando con tu equipo de cuenta y comparte tus comentarios.

Usuario verificado en Seguros
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"Genial para el monitoreo de riesgos, pero la configuración de alertas por correo electrónico necesita mejorar."
¿Qué es lo que más te gusta de Bitsight?

Hay dos características principales que nos ayudan. La primera es poder monitorear nuestra postura de riesgo desde una perspectiva externa y compararnos con otras empresas similares. La otra, que actualmente es muy importante, es la capacidad de monitorear a nuestros terceros y poder tomar decisiones basadas en el riesgo sobre si hacemos negocios con ellos. Esto es importante debido a los requisitos de APRA 230. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitsight?

En este momento hay algunas limitaciones en cómo podemos configurar los correos electrónicos de alerta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de usar. Datos procesables y señala dónde enfocar los esfuerzos. ROI inmediato."
¿Qué es lo que más te gusta de Bitsight?

BitSight proporciona a nuestro equipo una visión externa de nuestra postura de seguridad. Las calificaciones diarias de seguridad son fáciles de seguir y ofrecen una visión clara de áreas como sistemas potencialmente comprometidos, comportamientos de riesgo e incidentes pasados probables. Como parte de nuestra estrategia de seguridad en múltiples capas, BitSight añade una capa única de visibilidad que complementa nuestras herramientas internas, ayudándonos con posibles puntos ciegos y riesgos externos que de otro modo podríamos pasar por alto. Me gusta especialmente el Árbol de Calificaciones, ya que desglosa el riesgo en diferentes unidades de negocio para que podamos identificar rápidamente dónde enfocar nuestros esfuerzos. No reemplaza nuestras herramientas internas de monitoreo o detección, pero es parte de nuestra defensa en múltiples capas donde BitSight proporciona una perspectiva externa esencial que fortalece nuestra defensa general y nos ayuda a comunicar y priorizar la ciberseguridad con la dirección. Además, Luisa del equipo de CS es un contacto increíble y también lo es Ciaran; con ambos estamos seguros de que estamos recibiendo los servicios que necesitamos sin esperar días por una respuesta. También es fácil de implementar e integrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitsight?

Es bueno para nosotros. Así que no se me ocurre nada en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brian M.
BM
It Security Architect / Manager of Attack Surface Mgmt
Empresa (> 1000 empleados)
"Mi experiencia general con BitSight ha sido positiva."
¿Qué es lo que más te gusta de Bitsight?

He encontrado el mayor valor en dos cosas:

1) La tabla de hallazgos que combina el descubrimiento de activos con EASM para proporcionar una lista sólida de problemas que deben ser revisados y abordados.

2) El módulo de riesgo cibernético de terceros que me permite comparar mi postura de seguridad general con empresas similares en mi sector. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitsight?

Entiendo por qué es así, pero a veces lleva mucho tiempo cambiar la "puntuación" de seguridad después de que he hecho mejoras positivas en la postura de seguridad de mi empresa. Se requiere mucho trabajo para implementar las soluciones y puede llevar mucho tiempo ver el beneficio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MB
Cybersecurity Risk Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"Revisión de Bitsight CM"
¿Qué es lo que más te gusta de Bitsight?

Lista de CM de Bitsight Positiva: - Escaneo de Bitsight - Vectores de Riesgo - Distribución de Activos - Calificación de Seguridad - Incidentes de Seguridad - Árbol de Calificaciones - Hallazgos - Flexibilidad del Informe en PDF - Alertas y notificaciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitsight?

Lista de CM de Bitsight Negativa: - Colaboración (EVA) - hubo algunos problemas para dar acceso a los proveedores a SPM, pero creo que ya se ha solucionado. Sin embargo, no creo que siempre esté claro para los proveedores cómo acceder al SPM cuando les enviamos la invitación de EVA. Si hubiera una hoja de consejos u otro documento disponible para explicar qué es lo que SPM les está proporcionando y qué pueden hacer con los datos proporcionados con el acceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Empresa (> 1000 empleados)
"Calificaciones de seguridad confiables y excelente experiencia de soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de Bitsight?

Bitsight proporciona calificaciones de seguridad claras y basadas en datos que ayudan a evaluar la postura de ciberseguridad de nuestra organización y a evaluar a los proveedores externos. Los paneles intuitivos y los análisis detallados permiten evaluaciones rápidas de riesgos y una toma de decisiones informada.

Transparencia de Datos: La plataforma proporciona visibilidad sobre los vectores de riesgo específicos que afectan la calificación, lo que permite a nuestro equipo priorizar los esfuerzos de mitigación.

Alineación Regulatoria: Los informes de Bitsight son útiles para comunicar la postura de riesgo a las partes interesadas y auditores.

Soporte Receptivo: Su personal de soporte es conocedor y receptivo, ayudándonos a resolver rápidamente las preguntas y a sacar el máximo provecho de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitsight?

Hasta hace poco, el cronograma de remediación para las mejoras reflejadas en la puntuación puede ser lento, incluso después de solucionar los problemas identificados. Esto a veces crea una desconexión entre nuestra postura interna y la calificación externa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de Bitsight?

Realmente aprecio lo disponible y receptivo que es el equipo de Bitsight cuando tengo preguntas. Siempre están dispuestos a discutir detalles y ayudar a aclarar cómo sacar el máximo provecho de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitsight?

Me gustaría que la expiración de por vida fuera más corta una vez que un activo sea eliminado, para evitar un impacto continuo en la puntuación general, aunque entiendo que eso es parte del proceso de observación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RC
Third Party Cyber Risk Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La herramienta es buena, el servicio gestionado ha mejorado mucho, pero a un costo bastante elevado."
¿Qué es lo que más te gusta de Bitsight?

los detalles de los hallazgos, el servicio al cliente suele ser bastante bueno por parte de los empleados de servicios gestionados y el soporte de bitsight, rara vez hay tiempo de inactividad de la plataforma ya que la uso a diario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitsight?

no poder enviar cuestionarios a algunas terceras partes sin tener que enviar un ticket de soporte... con mucho, la peor característica. La gestión de problemas de cuestionarios es deficiente (enviar problemas de vuelta al proveedor y que ellos respondan), en general las herramientas de Bitsight funcionan mucho como herramientas separadas, no trabajan juntas, a veces la falta de conocimiento cibernético del empleado del servicio gestionado es muy evidente ya que dependen demasiado del sistema de puntuación de Bitsight, falta de características de IA mientras los competidores las implementan Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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