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Todas las discusiones de Bacula Enterprise
# ¿Para qué se utiliza Bacula Enterprise?
¿Para qué se utiliza Bacula Enterprise?
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- Posted at: hace aproximadamente 2 años
- Author title: Marcada por G2 como una pregunta común
# Who else has had problems with Bacula support telling them "You're the only customer reporting this, nobody else has this problem" foe svereal years before confirming a fault but then declining to fix it?
You're the only customer reporting this, nobody else has this problem" type responses going on for several _years_ before confirming a fault (which they couldn't originally replicate becayuse they didn't have an enterprise-scale test environment)
Then "Oh, you're only paying academic fees, there are more important customers than you to deal with" - for a showstopping bug which kills backups regularly
Are we the only ones encountering this kind of attitude?
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- Posted at: hace casi 4 años
- Net upvotes: 1
# ¿Podemos usar baculam para agregar múltiples trabajos simultáneamente?
¿
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- Posted at: hace aproximadamente 6 años
- Author title: Server Administrator at SARV Webs Pvt. Ltd
- Net upvotes: 1
# ¿Quién más ha tenido problemas con el soporte de Bacula diciéndoles "Eres el único cliente que reporta esto, nadie más tiene este problema" durante varios años antes de confirmar una falla pero luego negarse a solucionarla?
Eres el único cliente que informa de esto, nadie más tiene este problema" tipo de respuestas que continúan durante varios _años_ antes de confirmar una falla (que originalmente no pudieron replicar porque no tenían un entorno de prueba a escala empresarial)
Luego "Oh, solo estás pagando tarifas académicas, hay clientes más importantes que tú con los que lidiar" - para un error crítico que interrumpe las copias de seguridad regularmente
¿Somos los únicos que nos encontramos con este tipo de actitud?
##### Post Metadata
- Posted at: hace casi 5 años
- Author title: Unix and Networking manager
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