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Resumen de precios de Backblaze Computer Backup

Backblaze Computer Backup no ha proporcionado información de precios para este producto o servicio. Esta es una práctica común para vendedores de software y proveedores de servicios. Contacta a Backblaze Computer Backup para obtener los precios actuales.

Reseñas de precios de Backblaze Computer Backup

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Michael D. C.
MC
Creative Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Copias de seguridad fáciles con Backblaze, Time Machine en MacBook Pro hace lo mismo sin suscripción"
¿Qué es lo que más te gusta de Backblaze Computer Backup?

Usé Backblaze durante varios años para mantener copias de seguridad de mi MacBook Pro. Era fácil de instalar y usar. Podía configurarse para hacer copias de seguridad automáticamente o manualmente. Yo usé la última opción, y hacía copias de seguridad incrementales semanalmente y una copia de seguridad completa mensualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Backblaze Computer Backup?

Pagar una suscripción continua para la copia de seguridad en la nube, cuando podría usar Time Machine nativo de Apple. El anterior administrador de TI configuró la cuenta de Backblaze. Cuando se retiró y asumí su rol, cambié a Time Machine, que tiene la misma funcionalidad sin el costo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banca de inversión
UB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"No respalda toda la información que deseas respaldar / Imposible desactivar la renovación automática"
¿Qué es lo que más te gusta de Backblaze Computer Backup?

Nada. Además de no respaldar toda la información que deseas respaldada, hacer imposible desactivar la renovación automática, también son extremadamente deficientes en el área de facturación: nunca pude conseguir que me enviaran una factura correctamente hecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Backblaze Computer Backup?

Servicio horrible: no respalda todas las cosas que quieres/necesitas respaldadas

Sin ayuda de personas: hacen imposible contactarlos para obtener ayuda

No se puede obtener una factura comercial correctamente completada

Hacen imposible desactivar la renovación automática

Para detener la renovación automática debes cancelar tu cuenta, lo que también elimina permanentemente todas las copias de seguridad, incluso si aún te queda un año de tu suscripción ya pagada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Yev de Backblaze Computer Backup

Yev de Backblaze aquí, lamento que hayas tenido una mala experiencia y no hayas podido obtener el soporte que necesitabas. Quería compartir que puedes contactar a nuestros agentes de soporte en www.backblaze.com/help (tenemos chat en vivo de lunes a viernes) y también puedes abrir un ticket con nuestros agentes allí. Si hubo problemas con la copia de seguridad, deberían poder asistirte, sin embargo, si tienes comentarios sobre el producto, agradeceríamos que los compartieras con nuestro equipo de gestión de productos a quienes se puede contactar en: productfeedback@backblaze.com.

Entiendo la frustración sobre la renovación automática; creo que predeterminamos ese comportamiento para asegurar que no se pierdan datos si alguien olvida poner una tarjeta para renovar manualmente su servicio, sin embargo, he compartido esos comentarios junto con el problema de facturación que tuviste con nuestro equipo de producto de Copia de Seguridad de Computadora para su revisión también.

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