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Audiense Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios valoran enormemente la segmentación detallada de audiencia y análisis de Audiense, mejorando su comprensión de los comportamientos y preferencias de la audiencia. (7 menciones)
Los usuarios aprecian la segmentación detallada de la audiencia y los análisis de Audiense, lo que permite obtener conocimientos profundos para mejores estrategias. (6 menciones)
Los usuarios encuentran Audiense extremadamente útil para obtener información sobre las audiencias y mejorar las estrategias de redes sociales sin esfuerzo. (6 menciones)
Los usuarios aprecian la segmentación detallada de la audiencia y los análisis de Audiense, mejorando su comprensión de los comportamientos de la audiencia. (5 menciones)
Los usuarios destacan la segmentación detallada de audiencia de Audiense, mejorando los conocimientos sobre comportamientos y preferencias para un marketing efectivo. (5 menciones)
Los usuarios encuentran las limitaciones de datos de Audiense desafiantes, afectando la precisión de los perfiles de audiencia en diferentes canales. (2 menciones)
Los usuarios encuentran la integración de datos desafiante, luchando por crear perfiles de audiencia cohesivos a través de diferentes canales. (2 menciones)
Los usuarios echan de menos la capacidad de refinar las búsquedas de audiencia directamente en Audiense, lo que complica su proceso de análisis. (1 menciones)
Los usuarios encuentran las características complejas de Audiense abrumadoras y difíciles de navegar inicialmente. (1 menciones)
Los usuarios encuentran la navegación compleja de Audiense desafiante al principio, sintiéndose abrumados por sus numerosas funciones. (1 menciones)
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada, ya que navegar por las numerosas funciones de Audiense puede ser inicialmente abrumador. (1 menciones)
Los usuarios encuentran la pronunciada curva de aprendizaje de Audiense desafiante, requiriendo tiempo para sentirse seguros con sus características. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Audiense

1. Análisis de audiencia
Los usuarios valoran enormemente la segmentación detallada de audiencia y análisis de Audiense, mejorando su comprensión de los comportamientos y preferencias de la audiencia.
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C

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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Recomiendo encarecidamente esta plataforma."

¿Qué te gusta de Audiense?

Honestamente, Audiense es bastante impresionante al proporcionar una segmentación de audiencia y análisis súper detallados para tu cuenta de X (anteri

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U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Información completa sobre la audiencia"

¿Qué te gusta de Audiense?

La funcionalidad de agrupamiento nos permite aprender más sobre las audiencias que hablan de nuestras películas y presentar la información a las parte

2. Información detallada
Los usuarios aprecian la segmentación detallada de la audiencia y los análisis de Audiense, lo que permite obtener conocimientos profundos para mejores estrategias.
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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Recomiendo encarecidamente esta plataforma."

¿Qué te gusta de Audiense?

Honestamente, Audiense es bastante impresionante al proporcionar una segmentación de audiencia y análisis súper detallados para tu cuenta de X (anteri

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U

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Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Información completa sobre la audiencia"

¿Qué te gusta de Audiense?

La funcionalidad de agrupamiento nos permite aprender más sobre las audiencias que hablan de nuestras películas y presentar la información a las parte

3. Útil
Los usuarios encuentran Audiense extremadamente útil para obtener información sobre las audiencias y mejorar las estrategias de redes sociales sin esfuerzo.
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U

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Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Gran herramienta para entender las características de tu público objetivo en las redes sociales."

¿Qué te gusta de Audiense?

Utilizamos Audiense para analizar las características de diferentes audiencias que participaron en conversaciones en X sobre un tema específico. La he

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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Buen producto y excelente servicio al cliente."

¿Qué te gusta de Audiense?

Fuerte conjunto de productos Fácil de usar Buena comunicación

4. Analítica
Los usuarios aprecian la segmentación detallada de la audiencia y los análisis de Audiense, mejorando su comprensión de los comportamientos de la audiencia.
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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Recomiendo encarecidamente esta plataforma."

¿Qué te gusta de Audiense?

Honestamente, Audiense es bastante impresionante al proporcionar una segmentación de audiencia y análisis súper detallados para tu cuenta de X (anteri

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Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Información completa sobre la audiencia"

¿Qué te gusta de Audiense?

La funcionalidad de agrupamiento nos permite aprender más sobre las audiencias que hablan de nuestras películas y presentar la información a las parte

5. Perspectivas
Los usuarios destacan la segmentación detallada de audiencia de Audiense, mejorando los conocimientos sobre comportamientos y preferencias para un marketing efectivo.
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C

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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Recomiendo encarecidamente esta plataforma."

¿Qué te gusta de Audiense?

Honestamente, Audiense es bastante impresionante al proporcionar una segmentación de audiencia y análisis súper detallados para tu cuenta de X (anteri

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U

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Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Información completa sobre la audiencia"

¿Qué te gusta de Audiense?

La funcionalidad de agrupamiento nos permite aprender más sobre las audiencias que hablan de nuestras películas y presentar la información a las parte

Principales Contras o Desventajas de Audiense

1. Limitaciones de datos
Los usuarios encuentran las limitaciones de datos de Audiense desafiantes, afectando la precisión de los perfiles de audiencia en diferentes canales.
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Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"¡Me ahorra horas de tiempo!"

¿Qué no te gusta de Audiense?

Dado que los informes de insights de Audiense se generan en función de audiencias encontradas a través de datos disponibles públicamente en X, no siem

Tonina T.
TT

Tonina T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Fantástica y realmente poderosa herramienta que puede ayudarte a comprender y dirigirte mejor a tus audiencias."

¿Qué no te gusta de Audiense?

Los datos se obtienen de diferentes maneras y es un desafío reunir perfiles de audiencia para cada canal cuando los datos disponibles varían.

2. Mejora necesaria
Los usuarios encuentran la integración de datos desafiante, luchando por crear perfiles de audiencia cohesivos a través de diferentes canales.
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A

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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Audiense es una gran herramienta, pero se pueden hacer algunas mejoras."

¿Qué no te gusta de Audiense?

Tal vez lo que más extraño es la posibilidad de jugar con la búsqueda de audiencia dentro de la plataforma en lugar de volver a Meltwater y refinar la

Tonina T.
TT

Tonina T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Fantástica y realmente poderosa herramienta que puede ayudarte a comprender y dirigirte mejor a tus audiencias."

¿Qué no te gusta de Audiense?

Los datos se obtienen de diferentes maneras y es un desafío reunir perfiles de audiencia para cada canal cuando los datos disponibles varían.

3. Gestión de Audiencia
Los usuarios echan de menos la capacidad de refinar las búsquedas de audiencia directamente en Audiense, lo que complica su proceso de análisis.
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A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Audiense es una gran herramienta, pero se pueden hacer algunas mejoras."

¿Qué no te gusta de Audiense?

Tal vez lo que más extraño es la posibilidad de jugar con la búsqueda de audiencia dentro de la plataforma en lugar de volver a Meltwater y refinar la

4. Características complejas
Los usuarios encuentran las características complejas de Audiense abrumadoras y difíciles de navegar inicialmente.
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C

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Recomiendo encarecidamente esta plataforma."

¿Qué no te gusta de Audiense?

La plataforma puede ser un poco difícil de navegar al principio. Hay un montón de funciones, y puede sentirse un poco abrumador.

5. Complejidad
Los usuarios encuentran la navegación compleja de Audiense desafiante al principio, sintiéndose abrumados por sus numerosas funciones.
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Usuario verificado
C

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Recomiendo encarecidamente esta plataforma."

¿Qué no te gusta de Audiense?

La plataforma puede ser un poco difícil de navegar al principio. Hay un montón de funciones, y puede sentirse un poco abrumador.

6. Curva de aprendizaje
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada, ya que navegar por las numerosas funciones de Audiense puede ser inicialmente abrumador.
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C

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Recomiendo encarecidamente esta plataforma."

¿Qué no te gusta de Audiense?

La plataforma puede ser un poco difícil de navegar al principio. Hay un montón de funciones, y puede sentirse un poco abrumador.

7. Curva de aprendizaje pronunciada
Los usuarios encuentran la pronunciada curva de aprendizaje de Audiense desafiante, requiriendo tiempo para sentirse seguros con sus características.
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Usuario verificado
C

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Recomiendo encarecidamente esta plataforma."

¿Qué no te gusta de Audiense?

La plataforma puede ser un poco difícil de navegar al principio. Hay un montón de funciones, y puede sentirse un poco abrumador.

Reseñas de Audiense (246)

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Reseñas

Reseñas de Audiense (246)

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4.5
Reseñas de 246
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Consultoría de gestión
UC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Una herramienta increíble para hacer crecer tu comunidad en las redes sociales!"
¿Qué es lo que más te gusta de Audiense?

¡El panel de control de Audiense, los filtros y la funcionalidad de información de la comunidad son la manera perfecta de expandir tu alcance en las redes sociales y hacer crecer tu comunidad! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Audiense?

Desearía que hubieran mantenido los tutoriales virtuales con sus equipos en vivo, en lugar de grabados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josephine Durney Jimenez de Audiense

¡Hola! 🌱

Gracias por tu reseña de Audiense. Nos alegra que la plataforma te ayude a expandir tu alcance en las redes sociales y a hacer crecer tu comunidad 💗

Tus comentarios sobre los tutoriales virtuales en vivo están siendo transmitidos al equipo. Si hay algo específico que te gustaría que cubriéramos, háznoslo saber a través de productrequest@audiense.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
CS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran herramienta, necesita más explicación"
¿Qué es lo que más te gusta de Audiense?

Creo que las perspectivas que puedes obtener de Audiense insights son increíbles: la pestaña de personalidad, los aspectos socioeconómicos y la integración con trac son realmente útiles para muchos de los equipos de marketing con los que trabajo. Muchos de mis clientes de organizaciones benéficas/ONG también comentan que usan mucho la pestaña de influencers para identificar personas con las que les gustaría asociarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Audiense?

Los documentos de ayuda pueden ser un poco confusos, y he encontrado un par que parecen contradecirse entre sí (puede que solo sea yo que no lo entiendo). Por ejemplo, todavía no puedo entender por qué la socioeconomía es a veces la misma en todas las líneas de base, y este artículo

https://help.audiense.com/hc/en-gb/articles/360020063211-Why-are-the-socioeconomics-the-same-as-the-baseline-Across-all-segments-

no da mucha información. A veces puede causar problemas cuando los clientes preguntan excesivamente sobre cómo se calculan las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josephine Durney Jimenez de Audiense

¡Hola! 🌱

Gracias por tu reseña, nos encanta escuchar sobre tu uso de Audiense para ayudar a los clientes, particularmente ver el caso de uso con ONG y organizaciones benéficas 💗

Desde entonces, hemos actualizado cómo recopilamos/presentamos datos socioeconómicos en Audiense. Por lo tanto, el problema que describiste ahora es una ocurrencia rara. Además, actualizamos nuestras guías de usuario, por lo que el artículo a continuación debería ser más útil. Si necesitas más ayuda, por favor contáctanos en help@audiense.com

Ver cómo Audiense mejoró
SB
Head of Research
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran fan de Audiense aquí."
¿Qué es lo que más te gusta de Audiense?

Muy fácil de usar. Análisis y generación de informes flexibles, lo que nos permite destacar las ideas más importantes. Audiense añade regularmente nuevas funciones a la plataforma, lo que mantiene la herramienta relevante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Audiense?

Muy poco. Nos gustaría poder fusionar segmentos de audiencia, lo cual no es posible actualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josephine Durney Jimenez de Audiense

¡Hola Sarah! 🐉 Gracias por tu reseña y por ser fan de lo que hacemos en Audiense 😁 ¡Es cierto! Regularmente añadimos nuevas funciones, y la fusión de segmentos de audiencia es una función en nuestro horizonte. ¡Mantente atenta! 🌞

AN
Chief Operating Officer
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Audiense es la solución número uno en inteligencia de audiencias del mundo - 2020"
¿Qué es lo que más te gusta de Audiense?

Ofrece una visión profunda de los segmentos, los influenciadores de estos segmentos y la psicografía de estos segmentos. Este tipo de visión es extremadamente útil como una forma de entender los verdaderos impulsores de la conversación en línea/fuera de línea sobre cualquier tema. Audiense ha creado un elegante panel de Insights con multitud de secciones, indicadores y características para ayudar a descubrir todo tipo de información útil sobre una audiencia específica relacionada con una palabra clave, hashtag, tema o tipo de persona. Además, es muy útil tener múltiples enlaces sociales junto a cada influenciador en la pestaña de Influenciadores, para una investigación más profunda sobre individuos específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Audiense?

Me gustaría ver un desglose más detallado al estilo "dossier" de cada miembro de la audiencia y de cada influencer individual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josephine Durney Jimenez de Audiense

¡Hola! 😎

Gracias por tu reseña de Audiense. Nos encanta saber que nuestra plataforma es extremadamente útil para entender las audiencias detrás de las conversaciones. ✨

Usuario verificado en Organización Política
UO
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Ama a la audiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Audiense?

Me encanta sobre todo obtener 'personalidad', afinidad con los medios, lo cual ayuda mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Audiense?

Limitado a Twitter. Sería útil si tuviera Facebook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josephine Durney Jimenez de Audiense

¡Hola! 🧠 Nos alegra saber que encuentras útiles los rasgos de personalidad y afinidades mediáticas en tu función. Enriquecemos nuestros datos de manera conforme siempre que sea posible, para saber más, lee a continuación.

Ver cómo Audiense mejoró
Edward James B.
EB
Founder & Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran solución y equipo brillante"
¿Qué es lo que más te gusta de Audiense?

En primer lugar, el equipo detrás de Audiense está absolutamente enfocado en ofrecer un gran producto moldeado por las necesidades de sus usuarios. No solo han sido realmente abiertos y receptivos, sino que han tomado en cuenta nuestras recomendaciones y sugerencias; esto es lo que parece una verdadera asociación.

En segundo lugar, este nivel de servicio se refleja en la solución en sí misma, y es nuestra elección de herramienta de segmentación de audiencia social debido a la variedad y utilidad de sus características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Audiense?

Nada de qué quejarse durante nuestros muchos años trabajando con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josephine Durney Jimenez de Audiense

¡Hola Edward! 🌈

Gracias por tu brillante reseña de Audiense y nuestro equipo. 💗

Si tienes más comentarios, ya sabes qué hacer. 👩🏼‍💻

LS
Behavioural Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran producto"
¿Qué es lo que más te gusta de Audiense?

Listas de afinidad de medios y comportamiento de consumo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Audiense?

A veces los segmentos solo difieren por ubicación, pero predominantemente tienen intereses, afinidades, comportamientos de consumo similares, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josephine Durney Jimenez de Audiense

¡Hola Lauren! 🤸‍♀️

Gracias por tu reseña de Audiense. Las listas de afinidad de medios en combinación con las categorías en Influencers y Marcas son una combinación poderosa ⚡️

Algunos segmentos pueden ver una fuerte base en la ubicación si ese es un factor determinante entre ellos, sin embargo, esto no siempre es el caso.

Gonzalo A.
GA
Social Listening Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Audiense es bueno, puede sacar datos interesantes."
¿Qué es lo que más te gusta de Audiense?

Encuentro que es una herramienta muy interesante para obtener potencial de Twitter y ver qué segmentos son realmente interesantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Audiense?

Los datos a menudo se infieren de aquellas cuentas que están abiertas, por lo que pueden no ser representativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de de Audiense

Hola Gonzalo, gracias por tus comentarios, me alegra saber que estás aprovechando al máximo nuestras capacidades de segmentación.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
CT
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran herramienta"
¿Qué es lo que más te gusta de Audiense?

Me encanta que puedas construir audiencias de diversas maneras. Hace que el enfoque sea flexible, y entender la demografía e influencias de mi audiencia es fácil de aprender y explicar a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Audiense?

Falta de flexibilidad a la hora de informar/compartir/exportar. A veces solo necesito algo breve y conciso, pero la herramienta te limita en esa capacidad. Por lo general, solo se puede compartir un enlace complejo o un informe ENORME. Incluso la versión resumida tiene 20 páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josephine Durney Jimenez de Audiense

¡Hola! 👋 Gracias por tu reseña de Audiense. También nos encanta la lógica booleana para crear audiencias 😎 Estamos trabajando para ofrecer más flexibilidad y personalización en nuestros informes descargables/compartidos, si tienes más detalles en mente, por favor háznoslo saber a través de productrequest@audiense.com.

Usuario verificado en Investigación
AI
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta poderosa para la inteligencia de audiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Audiense?

- Equipo de producto fantástico

- Número de formas de construir tu audiencia (intereses, palabras clave, correos electrónicos, rasgos de personalidad)

- Capacidad para segmentar audiencias mediante diferentes técnicas (interconectividad VS afinidad)

- Volumen de puntos de datos desde los cuales entender a tu audiencia/versatilidad general

- Capacidad para comparar usuarios únicos entre audiencias Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Audiense?

- Deseo tener la capacidad de fusionar segmentos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josephine Durney Jimenez de Audiense

¡Hola! ⚡️

Gracias por tu reseña de Audiense. También amamos a nuestro equipo de producto 💗

Estamos muy orgullosos de nuestros métodos de segmentación, y nos alegra que también te aporten valor.

La fusión de segmentos está en nuestra hoja de ruta... ¡mantente atento! 🚀

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