AIOps, abreviatura de Inteligencia Artificial para Operaciones de TI, es un dominio que emplea métodos de aprendizaje automático (ML) e inteligencia artificial (AI) para automatizar y mejorar los procedimientos de operaciones de TI. El objetivo principal de AIOps es reducir el trabajo manual y el tiempo asociados con la IA para operaciones de TI, al tiempo que se aumenta su efectividad y eficiencia. Esto abarca la gestión de incidentes, la correlación de eventos y el análisis de la causa raíz. Los casos de uso de AIOps abarcan una amplia gama de aplicaciones en operaciones de TI, desde la resolución automatizada de incidentes hasta la gestión proactiva del rendimiento. Las organizaciones aprovechan los casos de uso de AIOps para mejorar la eficiencia operativa, optimizar los recursos de TI y garantizar la fiabilidad del sistema. Servicios de AIOps: • Monitoreo y Alertas Inteligentes • Análisis Predictivo • Gestión y Resolución de Incidentes • Análisis de Causa Raíz • Remediación Automatizada • Planificación y Optimización de Capacidad