AcuScheduler es una aplicación de programación nativa de Salesforce que ofrece a las pequeñas y medianas empresas una plataforma única y centralizada desde la cual gestionar horarios de citas en línea. Incorporando notificaciones personalizables, tecnología de auto-programación y análisis de informes, AcuScheduler busca ofrecer a los usuarios una solución de programación simple pero poderosa. Diseñada como una aplicación nativa de Salesforce, AcuScheduler permite a los usuarios programar citas sin problemas dentro de la plataforma Salesforce.
Para gestionar la programación de manera efectiva, AcuScheduler equipa a los usuarios con programación de grupos, gestión de disponibilidad y múltiples configuraciones de programación. Con las capacidades de programación de grupos de AcuScheduler, los usuarios pueden organizar anfitriones de citas convenientemente en diferentes grupos utilizando categorías personalizables como oficina, conjunto de habilidades o rol. Al facilitar subgrupos adicionales, AcuScheduler permite a los usuarios identificar personas con las que desean programar citas.
Los usuarios pueden indicar su disponibilidad señalando sus días laborables, vacaciones y el horario en el que comienzan y terminan de tomar citas. Para mejorar la productividad del usuario, los usuarios pueden determinar su disponibilidad para el año utilizando los deslizadores y la funcionalidad de auto-guardado de AcuScheduler. Con múltiples configuraciones de programación, AcuScheduler ofrece a los usuarios la flexibilidad de auto-programarse así como delegar la programación. Además, utilizando notificaciones personalizables, los usuarios pueden decidir cuándo y cómo notificar a los participantes de la reunión. AcuScheduler también emplea una API APEX que permite a los usuarios integrar videoconferencias y SMS directamente en la plataforma AcuScheduler.
Además de la actividad de programación, AcuScheduler otorga a los usuarios información valiosa sobre las citas con sus informes analíticos y paneles integrados.